Ho trovato ottima accoglienza e gentilezza per le prove cutanee e per l'anamnesi, ma non mi sono trovata bene con la Dott.ssa Rossi, che ho trovato molto sbrigativa. Mi ha detto 2 parole 2 sull'allergia di mio figlio presentandomi contemporaneamente: il foglio per la mensa speciale a scuola e la ricetta per prendere l'adrenalina nella farmacia ospedaliera.

non una parola sullo shock anafilattico, i sintomi, come riconoscerlo, l'uso della penna di adrenalina. questo per me è stato di una gravità inaudita.

non una parola circa gli alimenti da evitare, esistono anche gli allergeni nascosti o le reazione crociate.

non una parola sull'iter di gestione del bambino a scuola. ho dovuto io informarmi per attivare la Asl del mio Comune per la formazione delle insegnanti e del personale non scolastico.

non una parola circa eventuali vaccini.

mio figlio ora è seguito da un allergologo di Careggi.

mi hanno dato questo indirizzo parlandomi bene della struttura, invece è stata una vera delusione; io ho portato tutta la mia documentazione e loro cosa mi dicono? no signora non c'è bisogno che rifacciamo gli esami, tanto lei le prove cutanee le ha già fatte a dicembre, non c'è bisogno di rifarle nuovamente. Quello che ci ha fatto rabbia a me e a mio marito è che non si sono sforzati più di tanto.. si sono sostenuti solo su quello che io gli avevo portato.. Solo dopo che ci siamo veramente arrabbiati, dicendo "Allora cosa siamo venuti a fare qui??", hanno iniziato a fare qualcosa, ma niente di che.. posso dire che è stata una vera delusione.

Sono abruzzese e sono arrivata in questa struttura dopo aver fatto visitare il mio cucciolo a tantissimi pediatri nella mia regione. Nessuno capiva cosa avesse il mio bambino ed erano arrivati a pensare che avesse quelle "crisi" a causa di indigestioni, o addirittura a causa della mia ansia o che certi sintomi descritti non potevano essere veri (come se a me potesse venire in mente di mentire sulla salute di mio figlio!).
Finalmente siamo arrivati in ospedale a Firenze al Meyer agli ambulatori dell'allergologia. Mi sono sentita subito rispettata e ringrazio di cuore il Dott. Neri Pucci per averci restituito di nuovo la serenità e la fiducia nelle equipe mediche. E' il medico che tutti vorremmo incontrare: competente, rassicurante, comprensivo, attento alle richieste dei genitori. Si vede che fa con passione il suo lavoro. Non c'è stato più bisogno di giustificarmi, hanno capito subito cosa avesse il mio piccolo. Ancora non posso credere di aver trovato una struttura tanto valida! Ringrazio tutto lo staff, sempre sorridente e disponibile.
Una nota positiva anche alla struttura, il mio piccolino ha solo 4 mesi ma era molto divertito dai colori dei corridoi, dai quadri, dal giardino...