vorrei segnalare un unico episodio, che mi auguro non rappresentativo. MIo padre è ricoverato in clinica 4 da alcuni giorni, dopo 31 gg in rianimazione a causa di una infezione, setticemia, molto grave che lo ha messo in serio pericolo di vita. Grazie ai medici eccezionalmente professionali e presenti della rianimazione giustiniani 2 è uscito da questa situazione. Mi astengo dall'esprimere giudizi negativi sulla clinica 4, ma segnalo però che venerdi sera ho richiesto l'aiuto della dottoressa di guardia alle ore 18.50, perchè mio padre, con tracheotomia, accusava male alla gola. La dottoressa si è presentata alle 22.10, dopo due mie ulteriori richieste di venirlo a vedere. Inizialmente non voleva visitarlo perchè si era addormentato.. (ma si è mai sentita una cosa del genere???) e dopo mia insistenza lo ha controllato. Capisco le urgenze, il super lavoro, ma come si fa a liquidare il tutto dicendo che un mal di gola (ricordiamoci la tracheotomia) non ha la priorità? Come è possibile prima di avere appurato effettivamente di cosa si trattasse? Io spero questo sia un caso.

Dopo aver trascorso diversi mesi di ansie e preoccupazioni a fianco di mia madre, cardiopatica con un problema ipertensivo che i tanti medici incontrati non hanno saputo risolvere, decine di corse in ambulanza, svariati consulti e la preoccupazione che cresceva perchè questi medici, non solo non capivano il problema ma ci creavano uno stato di ansia sempre maggiore con il loro comportamento un po saccente. Poi abbiamo trovato il Prof. Achille Pessina, professionista di grande esperienza e umanità che non solo in brevissimo tempo ci ha reso la vita migliore, ma ha saputo offrire un rapporto umano, quasi confidenziale, permettendoci anche di capire ogni minima problematica e spiegandoci dettagliatamente ogni cosa, perfino durata ed effetti secondari di ogni medicina. Certamente lo consiglio .....

Il mio problema non è stato e non è tutt'ora di

facile soluzione ma solo con loro e in particolare con il Prof. Pessina sono riuscita a vedere un inizio di miglioramento perchè a differenza di altri posti qui hanno preso in considerazione tutti gli aspetti del problema e non solo una parte come mi è successo in questi ultimi due anni di continui tentativi tra vari ospedali e reparti dove, ho visto a mie spese, hanno lavorato sempre a "comparti stagni" dimenticando spesso che noi pazienti siamo delle persone e non delle macchine assemblate che, quando si rompono, si smontano e i singoli pezzi vanno portati nei "reparti appositi" per essere riparati e poi riassemblati.......quindi ben venga la qualità ma non a scapito del paziente perchè secondo me un contatto "più umano" a volte vale mille volte di più di una visita dal luminare di turno che ti tratta come un numero.

La quarta medica per fortuna rispecchia ancora l'idea di un posto valido e "umano" dove potersi curare con intorno personale sempre disponibile, professionale e gentile. Sto già consigliando questo reparto a tutte le persone che mi chiedono consiglio per problemi simili ai miei anche se è distante da dove abito. Grazie a tutti voi per la dedizione che dimostrate per il vostro lavoro e per noi....

Devo ringraziare il primario prof. A. PESSINA e tutto il personale per la gentilezza e la sollecitudine,oserei dire affettuosamente rassicurante, che hanno sempre dimostrato nei miei confronti ogniqualvolta ho avuto necessità di rivolgermi al reparto. La stessa opinione è condivisa da tutti i pazienti che ho avuto modo di incontrare nella struttura. Pur essendo dislocata in un vecchio edificio, la CLINICA MEDICA 4 è pulita e ordinata, il personale è efficiente, dicreto, rapido e sempre sorridente. L'atmosfera luminosa ma soft. Tutto è estremamente efficiente. Il grado di eccellenza segnalato dal "Corriere della Sera" è giustamente meritato.