Il giorno 27 febbraio sono stata al reparto endocrinolgia edificio 7 al Cisanello di Pisa, per i soliti esami di routine, prelievo, visita. Ma questa volta mi sono trovata a fare un 'girone dantesco' tra gli edifici 7/8/30 a camminare e cammminare e camminare da un edificio all'altro con grande stanchezza e affaticamento.
Alle 8,45 ero all'edifico 7 per accettazione, dopo aver preso il numero sono entrata alle 9,30, poi mi hanno mandata all'edifico 30 per pagare ticket; lì sono stata 'fortunata' perchè avendo esenzione ticket sono passata 'quasi subito'; poi sono tornata all'edificio 7 dove pensavo di fare prelievo, come ho sempre fatto l'anno scorso, e invece no! mi hanno mandato all'edifico 8 per fare i prelievi che, nel mio caso, erano ogni mezz'ora, cioè 0/30/60, e lì un'altra sorpresa! mi fanno il primo prelievo, poi mi tolgono l'ago e mi dicono di tornare dopo mezz'ora!!! ma come, nell'edificio 7 mi tenevano sulla poltrona ad aspettare il prossimo prelievo lasciando la 'farfallina' inserita, tra l'altro mi hanno fatto una puntura intramuscolare e le altre volte mi tenevano sotto controllo, questa volta no!.. allora sono andata all'ufficio 7 per chiedere chiarimenti e mi dicono che 'ora è così'- 'ma scusi perchè', 'perchè è sempre stato così', 'bè dico io, così non è giusto! non è possibile che una persona che deve fare il prelievo ogni mezz'ora per tre volte debba essere bucata e subire uno stress simile!' .. alle mie rimostranze non ci sono risposte!
Poi siccome devo fare anche la visita, vado al primo piano sperando di fare la visita tra un prelievo e l'altro.. non ci riesco così faccio la spola tra l'edifico 7 e l'8 (dove non trovo da sedermi e c'è una gran confusione ed un gran caldo).. alla fine finisco i prelievi e faccio la visita, al quel punto sono stanca, amareggiata, nel frattempo ho incontrato altre persone nelle mie condizioni che stanno in attesa da ore per fare visite e prelievi, anche loro chiedono chiarimenti senza risposte, faccio le mie rimostranze al medico che mi ha visitato la volte precedente, mi dice che non c'è più il day hospital.. io mi altero un pò e gli dico 'che non è giusto trattare così dei pazienti clienti! che c'è disorganizzazione nel fatto di mandare le persone da un edificio all'altro.. e poi perchè adesso non mi visita lui?'.. perchè ora mi visita un'altra dottoressa! , ok accettiamo anche questo.
Verso mezzogiorno esco dal Cisanello stanca, accaldata.
Ma scusate, sono venuta per fare una visita, per essere rassicurata ed aiutata, NON PER FARE CORSA E STEP.. ALTRIMENTI ANDAVO IN PALESTRA. Desidero che i Direttori prendano provvedimenti e organizzino le visite e i prelievi in modo che il paziente-cliente non debba subire stress.
CORDIALI SALUTI

sicuramente un po di "fortuna" ogni tanto non guasta come in tutte le cose. Io ho prenotato la visita tramite cup- in effetti i tempi sono un po' lunghi- poi riprovando si era liberato un posto e, dopo 3 giorni, ero a pisa! Personalmente ho fatto tutto tramite mutua, pagando solo il ticket e devo dire che ho trovato tutte le dottoresse meravigliose, sia la dr.ssa Gavioli e la dr.ssa Brogioni, sempre molto cordiali e disponibili, anche quando la sottoscritta in preda al panico non sia stata molto gentile con loro. lo stesso vale per le infermiere dell'edificio 7, sicuramente vista la massa di persone che ci sono qualche incoveniente puo' succedere.. Comunque, diagnosticato il tumore il 31 maggio, ho fatto il day hospital il 13 giugno; operata il 28 luglio ancora sotto cura, ma con me sono sempre state in cottatto. un ringraziamento di cuore a tutti.

Ringrazio sentitamente questo reparto per la grande professionalità, competenza e disponibilità dimostrate nei nostri confronti. Complimenti e grazie.
Papà di una paziente.

HO TROVATO NEL PROF. ENIO MARTINO E IN TUTTA L'EQUIPE MEDICA UNA PROFESSIONALITA' A LIVELLI DI ECCELLENZA. UN REPARTO CHE CONSIGLIO A TUTTI COLORO CHE NE HANNO BISOGNO.

OGGI HO 33 ANNI, NE AVEVO SOLO 17 QUANDO HO SCOPERTO IL CARCINOMA ALLA TIROIDE.Sono stata a Pisa per operarmi e farmi seguire dal prof. Martino che mi ha curato e da cui vado ancora a controllo.Grazie a lui nonostante la malattia ho condotto una vita normale e serena, sono riuscita a diventare mamma di una bellissima bambina che si chiama Chiara(come l'ospedale pisano),sono stata fortunata a incontrarlo grazie anche ai miei genitori che mi hanno accompagnato e sostenuto fino adesso. Se doveste avere i miei stessi problemi andate dal prof. Martino.