Mi sono recato al Gaslini reparto oculistica su indicazione del medico curante. Una grande delusione.
Innanzitutto le visite hanno una durata totale (pazienti ricoverati e non) di circa 2 ore, 08.00-10.30. Dopo l'orario ultimo di visita, come per incanto scompaiono dal reparto e si rendono irreperibili.
Ho ricoverato mio figlio per una neoformazione all'orbita. Ho saputo della notizia dell'operazione a metà giornata del giorno stabilito dall'anestesista, a cui ero stato inviato senza alcuna spiegazione. A seguito dell'intervento, nonostante più volte richiesto, non ho ottenuto spiegazioni sufficienti alla patologia. Sono molto superficiali in tutto, i bambini sono un numero, altro che ospedale pediatrico. Qualche infermiera presa da umanità cerca di aiutare e si lascia andare nel raccontare la realtà di questo ospedale. E' un ospedale che ha perso molto a causa di quei medici che prestano il proprio lavoro superficialmente, senza considerare che dinnanzi a loro hanno bambini affetti da chissà quale patologia e genitori preoccupati, che peraltro affrontano il più delle volte viaggi estenuanti con la speranza di trovare una cura adatta alla propria disperazione.
Non capisco tutti gli elogi mossi in questo sito, eppure le lamentele corrono lungo i corridoi del reparto di oculistica!!!

Gentile dottor Priolo,
con la presente vorrei ringraziare Lei e tutto il personale del reparto per la cura e l'assistenza prestata alla mia nipotina ALLEGRA di 4 anni che venerdì 11 novembre ha subìto un intervento agli occhi.
Sono stati tre giorni di grande attenzione nei confronti della piccola Allegra, della quale Lei ed i suoi collaboratori vi siete presi cura con grande professionalità, dedizione e anche affetto.
Tutto il personale è stato attento, premuroso, gentile, disponibile soprattutto con noi che eravamo in ansia e che avevamo bisogno di rassicurazioni continue.

Dunque un GRANDE, ANZI, UN GRANDISSIMO GRAZIE per la vostra professionalità.

Meravigliosi nel vostro operato, dedizione nel lavoro svolto, ricordo ogni attimo di quel mese trascorso lì da Voi con il marito e figlio.
Grazie di tutto per averci fatto sentire a casa. Cito la dott.ssa Panarello, la Mirella, la Franca, la Bianco e il personale che continua ad operare con tanto amore.

Il reparto di Oculistica del Gaslini è fantastico, organizzato e fatto di personale medico ed infermeiristico unico. Sono meravigliosi, eccezionali, bravissimi+. Complimenti e grazie.

OTTIMO SERVIZIO: ENTRATO GIOVEDI' MATTINA, USCITO SABATO MATTINA. PROFESSIONALITA', CORTESIA, BUON SENSO E CUORE DA SOTTOLINEARE.