Ospedale Galliera di Genova

 
4.1 (19)
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Giudizio dei pazienti

Voto ospedale
 
4.1 (19)
Voto reparti
 
4.5 (431)
Indirizzo
Mura delle Cappuccine 14, Genova
Telefono
010 56321
L'Ente ospedaliero Ospedali Galliera, situato a Genova in Mura delle Cappuccine 14, è un ospedale di rilievo nazionale ed alta specializzazione che deve le sue origini alla munificenza della Marchesa Maria Brignole Sale, Duchessa di Galliera, che lo edificò tra il 1877 ed il 1888. La struttura dispone di circa 480 posti letto ed è articolata nei seguenti Dipartimenti sanitari: Dipartimento area radiologica; Dipartimento dei laboratori e servizi; Dipartimento. delle chirurgie specialistiche; Dipartimento delle medicine generali, specialistiche e di pronto soccorso; Dipartimento di chirurgia generale e delle malattie dell'apparato digerente; Dipartimento di gerontologia e scienze motorie; Dipartimento di neuroscienze e cardio-vascolare; Dipartimento di scienze genetiche perinatali e ginecologiche. E' in fase di ultimazione (fine 2023) il Nuovo Galliera, progettato a misura di persona per confermare il suo ruolo di ospedale di alta specializzazione e di rilievo nazionale, con particolare vocazione all'attività chirurgica ed anche come punto di riferimento regionale per la gestione dell’invecchiamento e della fragilità.

Recensioni dei pazienti

19 recensioni

 
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Voto medio 
 
4.1
 
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Filtra per malattia, intervento, sintomo

Voti (il piu' alto e' il migliore)
Competenza
Assistenza
Pulizia
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Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Appendicectomia

Arrivato in pronto soccorso per sospetta appendicite, sono stato ammesso subito al triage, visitato e ricoverato in Chirurgia. Il personale si è sempre dimostrato competente, gentile e disponibile, da infermieri a medici, sia in PS sia in reparto.

Patologia trattata
Appendicite acuta.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

RINGRAZIAMENTO PRONTO SOCCORSO

Credo doveroso ringraziare di tutto cuore il pronto soccorso, e la dott.ssa Schenone in particolare, per l'attenzione e le cure di cui mi hanno fatto oggetto.

Patologia trattata
Calo pressione, svenimento.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Day hospital cardiologia/ emodinamica

Un grazie al dottor Vincenzo Spatari e a tutta la sua equipe.
E' la quarta volta che faccio una coronarografia e affermo che, oltre essere in buone mani, trapelano umiltà, competenza e grande disponibilità già dall'accoglienza in reparto.
Tutti, dagli inservienti al Capo Sala, meritano un plauso e se anche la Sanità in Italia ha i suoi problemi. L'ospedale Galliera è una eccellenza.
Grazie Lorenzo Mazzitelli.

Patologia trattata
Ischemia cronica.
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pronto soccorso

Sono ferma su una sedia a rotelle in Pronto soccorso da 4 ore, circondata da pochissimi pazienti e vedendo passare medici che chiacchierano e prendono il caffè.
Da quando mi hanno ammessa nessuno è venuto a chiedere nulla; considerando che non mi posso muovere autonomamente, mi sarei aspettata un minimo di assistenza.
Sconsiglio.

Patologia trattata
Slogatura caviglia.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Ambulatorio ortopedico

Mi sono recata ieri 17/07 alle ore 14.00 nell'ambulatorio di Ortopedia. mandata dal pronto soccorso per una caduta. Arrivati nell'ambulatorio le infermiere che mi avevano visto stazionare lì con la carrozzella non mi hanno considerata, finché non sono andata io a chiedere e neanche hanno risposto al mio buongiorno. Poi mi hanno accompagnata dal medico, gentilissimo almeno lui. Mentre mi visitava queste infermiere (prima 2, poi 3) erano sedute lì davanti al dottore e chiacchieravano come al bar dei fatti loro. Veramente zero professionalità ed empatia con il paziente.

Patologia trattata
Distorsione.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Parto al Galliera

Il 30 Aprile è nato mio figlio Daniele di parto naturale dopo 10 ore di travaglio e due giorni di contrazioni. Ringrazio tutto il personale medico e paramedico dei reparti di ostetricia e neonatologia che ci hanno seguito con amore e attenzione. In particolare le ostetriche Angela e Debora di turno quella notte/mattina del parto, che mi hanno incoraggiata e aiutata nel momento di massimo dolore ma anche di massima gioia. Grazie anche a tutte le ostetriche che mi hanno seguita successivamente per l'allattamento e il trattamento dell'ittero di Daniele, e a Martina e Antonella per la loro gentilezza e dolcezza e competenza. Esperienza super positiva
Unico neo: il seggio del wc del bagno vicino alla stanza b, che è da sistemare perché è rotto e dopo il parto aiuterebbe avere un po' di stabilità anche in questa piccola cosa... Ma non dipende sicuramente dal personale che mi ha seguita .

Patologia trattata
Parto naturale.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Reparto Ortopedia delle articolazioni

Un grandissimo ringraziamento al personale tutto del reparto in oggetto e al suo primario Dr. Claudio Mazzola per la competenza e l'umanità dimostrate durante la mia degenza.

Patologia trattata
Gonoartrosi.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Day hospital ginecologico

Sono stata ricoverata ed operata il 25 gennaio in surgery/ day hospital al reparto 1B3.
Non posso fare altro che esprimere il mio parere più che positivo per la competenza e per il rapporto empatico ed umano verso il paziente. Siete formidabili.
Un particolare ringraziamento al coordinatore caposala Salvatore Ruggiero per la sua gentilezza e per la capacità (con la sua simpatia) di sdrammatizzare gli episodi di ansia.
Grazie di tutto.

Patologia trattata
Polipectomia uterina.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Accolta e curata per polmonite

Particolare ringraziamento al pronto soccorso, ai medici, agli infermieri ed agli OSS del reparto 0B3 per le cure ricevute, la pazienza e la benevolenza nei miei confronti.

Patologia trattata
Polmonite.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Pronto soccorso

Il 22/06/2021, ore 16.00, mia figlia minorenne viene portata al pronto soccorso del Galliera per un malore. La raggiungo immediatamente, ci ritroviamo ad abbandonare il pronto soccorso alle ore 23.45 senza neanche aver visto un medico. La situazione è a dir poco vergognosa, con personale del 2° turno dopo le 20.00 senza alcuna umanità; le uniche frasi pronunciate sono state che non eravamo in galera e potevamo uscire senza neanche firmare nulla. In pratica hanno fatto sì che tutti i codici meno urgenti se ne andassero.. Non mi pareva ci fosse una situazione di urgenza impellente, solo pochissimo personale medico ed infermieri maleducati.

Patologia trattata
Malore.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Neurochirurgia - tunnel carpale

Pulizia tunnel carpale. Ottimo risultato dell'intervento.
Il dottor Italo Camattari conferma quanto sopra votato.

Patologia trattata
Tunnel carpale.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ricovero Covid

Siamo stati ricoverati con mia moglie per Covid-19 dal 11/2/2021 al reparto Pd. 4 1 Geriatria COVID.
Dopo una settimana di cure, mia moglie è tornata a casa guarita, mentre io sono rimasto ancora perché positivo, fino al trasferimento in altra struttura.
Ringraziamo medici, infermieri e il personale addetto ai servizi per l’umanità, gentilezza e professionalità con cui siamo stati curati in questo delicato momento della nostra vita.
Siete un gruppo molto affiatato, che lavora assieme con gioia e dedizione verso il prossimo in difficoltà.
Un grande ringraziamento a tutti voi.
Bruna Bucci
Carlo Lercari

Patologia trattata
COVID-19.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Ostetricia TOP

Grazie alla professionalità e tranquillità trasmessa dallo staff ostetricia del Galliera, il 30 luglio di quest'anno è venuta al mondo la mia piccola Ginevra. Parto in acqua naturale magistralmente gestito da Mario e la sua assistente, che ci hanno seguite/condotte con pazienza e determinazione. Reparto che denota una forte struttura organizzativa di base, personale del nido e infermiere all'altezza del delicato compito assegnato, ahimè contornato da strutture non alla sua altezza, come i servizi che registrano le nascite, burocrati ignoranti, in primis la responsabile del servizio.
Camere decorose, tante camere singole, anche se il bagno è da condividere tra 2-3 pazienti. Pulizia buona, pasti ben serviti e non male come qualità. Complimenti.

Patologia trattata
Parto in acqua.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Colonscopia

I miei piu' sentiti complimenti all'assistente I.P. EMANUALA MANTERO che durante la colonscopia, con professionalità ed esperienza, ha aiutato parecchio le mani forse non troppo esperte del gastroenterologo di turno. Ero alla quarta colonscopia, le altre effettuate a San Remo dal primario Prof. Conio e dal Dr. Picasso, nelle quali non avevo sentito alcun dolore (senza alcuna sedazione) e condotte senza incontrare difficolta' nel risalire "la tortuosa strada".
Premetto che il mio intestino sia un po' piu' difficoltoso di altri, ma ritengo che l'eccellenza del Galliera di Genova dipenda soltanto dall'eccellente competenza e professionalita' di alcuni dei medici in organico.

Patologia trattata
Controllo su esiti cicatriziali sul cieco.
Punti di forza
Precisione, gentilezza e competenza di tutto il comparto infermieristico.
Punti deboli
L'eccellenza dipende dal medico incontrato.
Voto medio 
 
1.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

Area critica ospedale Galliera

Stiamo aspettando i risultati dell'autopsia di mia mamma, ricoverata (e poi praticamente abbandonata a sè stessa) perche' non andava in bagno... Abbiamo trovato incompetenza, menefreghismo e mancanza assoluta di umanità, con una buona dose di sporcizia.

Patologia trattata
Stipsi.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Reparto di Otorinolaringoiatria ottimo

Un ringraziamento sentito al professore e maestro dott. Reverberi per la sua indiscussa professionalità, cominciando dalle prime visite pre-operatorie, accoglienti, sorprendenti, divertenti ed esaustive!!! Inoltre porgiamo un ringraziamento a tutto lo staff infermieristico del reparto day-surgery per la gentilezza e le attenzioni prestate.
Distinti saluti,
Laura Arecco e il suo piccolo Daniele Damonte.

Patologia trattata
Adenotonsillectomia in bambino di sei anni.
Patologia trattata
Adenotonsillectomia in bambino di sei anni.
Punti di forza
Competenza e gentilezza.
Punti deboli
Servizi esterni all'ospedale (parcheggi a pagamento).
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Reparto otorinolaringoiatria

Il 26 novembre 2012 abbiamo operato il nostro piccolo di tonsille ed adenoidi; l'intervento non presentava complicazioni ma era comunque il suo primo intervento. Siamo stati assistiti dal dott. Davide Reverberi, che si è dimostrato competente e molto gentile anche con un paziente così piccolo. Siamo stati ricoverati un giorno in day surgery ed il giorno dopo dimessi con tutte le attenzioni del caso. Una volta a casa siamo stati contattati telefonicamente da una infermiera, che si assicurava dello stato di salute del piccolo. Vorrei sottolineare che la struttura, anche se non totalmente dedicata ai bambini, è stata all'altezza della situazione nonostante si trattasse di un intervento pediatrico. La nostra esperienza è quindi molto positiva.

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Adenotonsillectomia in bimbo di 3 anni e mezzo.
Punti di forza
competenza e gentilezza.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Chirurgia della mano

Ricoverata un giorno per operazione al polso. Per le medicazioni, effettuate in chirurgia della mano ho trovato gentilezza nelle infermiere e discreta velocità per lo smistamento delle numerose visite in attesa. Grande professionalità anche nell'ambulatorio di fisioterapia, bravissime le fisioterapiste che si sono alternate nelle settimane per il mio recupero.

Patologia trattata
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Patologia trattata
ortopedia e chirurgia della mano
Punti di forza
professionalità, chiarezza e abbastanza veloci nell'assistenza ambulatoriale
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Ginecologia

2 pessime esperienze di gravidanze (finite con aborti spontanei). abbandonata per ben 2 volte a digiuno ad aspettare per ore e ore sola in una stanza, dopo avermi detto che mi facevano il raschiamento alle 9.00 perchè avevano cesarei a cui davano la priorità.. Nel mio caso ho riscontrato grande mancanza di umanità e comprensione. mi hanno fatto l'esame istologico e non ho avuto alcuna risposta in merito ai due aborti poichè il campione era insufficiente. mi è stato detto che ero in età avanzata... Ora sono al nono mese e aspetto una bimba.

Patologia trattata
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Patologia trattata
aborto interno
Punti di forza
nessuno che io sappia
Punti deboli
umanità, assistenza