Ospedale San Carlo Roma

Il giorno 19 aprile 2024 mio figlio ha fatto una visita oculistica in privato c/o questa struttura. Con mia enorme sorpresa, oltre la dovuta marca da bollo da 2 € per le spese sopra i 77,47€, mi hanno fatto pagare 2,05 € per pratiche amministrative e su queste applicata l'IVA al 22% pari a 0,45 €, per un totale di ulteriori 2,50€. Faccio presente che non hanno aperto alcuna pratica per rimborso da parte di assicurazioni sanitarie. Alla mia obiezione, l'impiegato non ha saputo cosa rispondere. Se pensano di fare cassetta in questo modo sbagliano: sulle spese mediche va apposto il bollo appunto perché sono esenti da IVA. Non basta una parcella salata aumentata del 50% rispetto alle precedenti visite fatte con lo stesso medico, pure questo non dovuto. Ma ai piú al San Carlo. Tra l'altro se necessiti di Pronto soccorso per fratture, mai andare di sera perché non hanno l'ortopedico di turno e ti visiteranno solo il giorno seguente.

Sono stata in questo ospedale e la prima cosa che ho notato è la pulizia che c’è in ogni singolo angolo del presidio! Sono andata per fare una risonanza magnetica all’addome inferiore con contrasto.
La prima volta che l’avevo fatta, tempo fa, non ero riuscita a terminarla perché grazie a loro ho scoperto di essere claustrofobica e in quell'occasione ero comunque stata trattata veramente bene. Per questo ringrazio la disponibilità e la comprensione delle persone al piano -1.

Ho portato mia figlia al pronto soccorso per abbassamento della pressione, gambe gonfie e doloranti, anemia e battiti cardiaci bassissimi (42).
Entra al triage ed esce con una cannula al braccio ed elettrodi ancora attaccati al petto. Entriamo al pronto soccorso alle ore 12.10 circa. La sera intorno alle 18.30 ancora non ci facevano avere il risultato degli esami e non si sono fatti sentire o vedere per misurare di nuovo la pressione e fare un secondo elettrocardiogramma. Mia figlia al triage ha fatto presente che nel 2019 ha avuto un abbassamento dell'emoglobina a 4.8 con il quale si può avere un arresto cardiaco ed a quel tempo aveva i battiti bassi e gambe gonfie come adesso..
Tornando a ieri, io ed anche lei abbiamo fatto presente che mentre stavamo in sala di aspetto mia figlia aveva forti giramenti di testa, ma nessuno di loro ha provveduto a controllare o rimisurare la pressione. Era senza mangiare dalla mattina. Verso le 18.30 mia figlia, visto che nessuno la prendeva in considerazione, ha deciso di tornare a casa, almeno si poteva sdraiare invece di rimanere sdraiata su due sedie.
Questa mattina mia figlia ha fatto le analisi di controllo ad un laboratorio sotto casa, pagando.

Ringrazio tutto lo staff del reparto Medicina, aggiungendo un particolare ringraziamento al dott. Pier Valerio Mari per la grande professionalità e serietà nell’occuparsi dei pazienti e per la gentilezza nei colloqui con i parenti.
Grazie.

Gentilezza, cortesia e grande professionalità.

Sono stata visitata dal chirurgo per togliere un lipoma abbastanza grande. La visita è di ottobre 2022. Quella di un anno mi sembra un'attesa esagerata, considerando che il lipoma sta crescendo e che questo immagino comporti un taglio più grande. Attendo notizie a breve.

Sono stata operata a maggio dall'equipe guidata dalla dottoressa Traini, a cui mi sono rivolta su consiglio dell'endocrinologa dott.ssa Pace. Questo team tutto al femminile è stato nel mio caso, la scelta vincente. Ho apprezzato la chiarezza e la competenza della dottoressa Pace, la sua disponibilità e reperibilità. Insieme alla dott.ssa Traini hanno saputo rassicurarmi e in pochissimo abbiamo deciso il da farsi. Non è facile capire i medici e andare oltre la soggezione del loro status, nel loro caso, è stato tutto cosi chiaro che non ho avuto dubbi o perplessità. Ho apprezzato molto questa attenzione al paziente e lo spazio che mi è stato dato per dubbi e domande. Consiglierei a tutti di affidarsi al San carlo e al loro staff per quanto riguarda questo tipo di problemi, io non posso che parlarne bene.

Sono stata ricoverata per la rimozione della tiroide e la dottoressa Traini è stata fantastica: oltre ad avermi operata, mi ha fatta sentire sicura, mi ha tranquillizzata e trattata come fossi una sua parente. Lo stesso dicasi della sua assistente, una ragazza dolcissima e sempre con il sorriso, e delle infermiere. Mai trovato un personale così sempre gentile, con il sorriso e disponibile.
Il reparto di chirurgia endocrina è meraviglioso e anche il personale in sala operatoria, che non mi ha mai lasciata sola, sono stata coccolata in tutto (ringrazio l'infermiere Daniel perché e stato un angelo in sala post operatoria).
Desidero inoltre ringraziare la mia endocrinologa dottoressa Daniela Pace che mi ha messo nelle mani di questi dottori; anche lei è una dottoressa bravissima e che mi è pure venuta a trovare. Consiglio vivamente sia la mia dottoressa che questo ospedale!

Medici e infermieri molto competenti, struttura e stanze pulite. Grazie al dottor Lai e a tutto il personale reparto solventi.

Sono stato operato di Turp dal Prof. Pierluigi Bove, responsabile del reparto urologia dell’ospedale San Carlo di Nancy, un professionista esemplare. Devo fare i complimenti a tutto lo staff medico, infermieristico ed al servizio di ristorazione, sembra di essere in un albergo a 5 stelle. Ad ogni richiesta c’era una risposta immediata con celerità ed una gentilezza non comuni.
Ancora un ringraziamento a tutto lo staff.

Complimenti e ringraziamenti a tutto lo staff di Ortopedia per l'ottimo trattamento, l'assistenza e l'eccellente esito dell'intervento (protesi d'anca).
Successivamente mi sono rivolta alla clinica Santa Rita Da Cascia per la riabilitazione (che consiglio).
Grazie a tutti.

Sono stata operata il 6 febbraio di Tiroidectomia totale e linfoadenectomia con tecnica mini-invasiva dalla primaria di chirurgia endocrina, Dott.ssa Traini Emanuela. La dottoressa e tutto il suo staff, oltre ad una sicura e comprovata competenza, hanno mostrato sin dal primo momento una forte attenzione al paziente, purtroppo non facile da trovare nelle strutture ospedaliere. La Dott.ssa Traini, la Dott.ssa Carnassale e tutto il personale di supporto medico ed infermieristico mi hanno fatta sentire subito tranquilla, nonostante fosse il mio primo intervento. Le informazioni date sia prima che dopo l'intervento sono state sempre molto chiare e precise. Sono stata coccolata per tutto il tempo del mio ricovero. Desidero ringraziare di cuore tutti i professionisti del reparto di chirurgia endocrina per il loro ottimo lavoro e sensibilità verso i pazienti.

Ottimo rapporto sia umano che professionale con il personale medico ed infermieristico; dolcezza e rassicurazione della dott.ssa Carnassale Giulia ed il suo staff nei confronti dei pazienti.
Intervento andato bene.

In data 11.04.23 sono stata sottoposta ad un intervento di tiroidectomia più linfoadenectomia dalla Dott.ssa Carnassale Giulia e Dott.ssa Emanuela Traini e non potevo desiderare persone migliori. Del resto, conoscendo da anni la mia Endocrinologa di fiducia, Dott.ssa Daniela Pace, non ho avuto nessun dubbio a tal proposito. Tutte le dottoresse sopra menzionate, insieme allo specializzando di cui purtroppo non ricordo il nome, pongono al centro del loro lavoro il paziente, supportandolo in ogni fase, con chiarezza nell'esposizione delle eventuali problematiche riscontrate e forte motivazione nel doverle affrontare. La cura che riservano ai pazienti è certamente degna di nota. Non ti fanno mai sentire solo, e questo permette senz'altro di acquisire quella sorta di sicurezza che nella vita occorre quando bisogna affrontare un intervento. Pertanto ringrazio di cuore ciascuna di essa, compreso lo specializzando e tutto il personale infermieristico, profondamente attento ai fabbisogni dei pazienti.

Giorni fa, il 16 marzo, mi sono recato al pronto soccorso del San Carlo di Nancy a causa di forti dolori addominali. Sono stato visitato senza lunghi tempi d'attesa, poi trattenuto in osservazione all'interno del pronto soccorso per l'intera notte. GRAZIE ai medici di turno (dottoressa d'origine greca e dottor Cancrini, che poi mi ha dimesso e dato la cura idonea) che hanno mostrato competenza, professionalità e gentilezza nei miei riguardi.
Riconoscenza a tutta l'equipe.

Pessima esperienza al San Carlo di Nancy.
Visita privata in Urologia.
Ho pagato la visita 160 euro, ho atteso 40 minuti, sono stata ricevuta dalla dottoressa che, dopo aver compilato la mia scheda con nome e cognome e sintomi (10 minuti scarsi) senza visita alcuna mi ha detto "dobbiamo fare un esame urodinamico. Non le faccio la visita ora, gliela faccio direttamente quando facciamo l'esame". Mi ha mandato dalla sua segretaria a prenotarlo, che mi dice che avrei pagato €200 per l'esame... Ma vogliamo scherzare?

Vorrei ringraziare tutto il reparto di Ortopedia del San Carlo per la gentilezza, la professionalità e la pazienza con cui si sono presi cura di me.
Dal mio neurochirurgo dott. Gregori Fabrizio, persona speciale sotto ogni punto di vista, facente parte della equipe del dottor Marotta, al personale tutto: Simona, Francesco, Giampiero, Annarita, Paolo, Rita, Marco, Lorenzo, Elisa: grazie davvero.
A 10 giorni dall'intervento posso dire di stare abbastanza bene. Spero in una nuova vita!

La primaria dottoressa Traini, competente e empatica, ed è affiancata da una equipe altrettanto preparata.

Esperienza positiva sin dalla pre-ospedalizzazione, grande cortesia e disponibilità. Un immenso grazie al Dott. Bruno Masci, un intervento (intervento tecnica POPS + STARR) perfettamente riuscito che altri professori si erano rifiutati di eseguire. Sono rinata dopo anni di sofferenze.

Esteticamente ospedale molto bello.
Infermieri del reparto (degenza presso la ortopedia e traumatologia) poco presenti, spesso spazientiti, poco attenti (parlano sempre con un tono di voce alta a tutte le ore), spesso in grande ritardo sulle richieste di farmaci antidolorifici, soprattutto con pazienti anziani.
Il cibo: ci vorrebbe un capitolo a parte. Immangiabile, ripetitivo e cucinato malissimo, consiglio vivamente di cambiare fornitore.
Personale di chirurgia (sala operatoria): molto professionale, preparato e disponibile.
Ringrazio in prima persona il dott. Nicola Marotta, il dott. Gregori, il dott. Landi e la dott.ssa Palmarini. Un grazie speciale al signor Daniel della sala risvegli, molto professionale, empatico e gentile.

Il 17 Ottobre c.a. il dott. Roberto Pagani, chirurgo dell'ospedale San Carlo di Nancy di Roma, ha operato mio padre di anni 94 di ernia inguinale voluminosa con risultato ottimo.
Degenza una notte.

Tramite QSalute vorrei far arrivare i miei ringraziamenti al dott. Russo Cataldo, un giovane dottore con tutti i requisiti visibili e non. Un dottore che ispira fiducia nonostante la sua giovanissima età, uno spirito negli occhi che ti aiuta a credere e a sopportare tutto, compreso il dolore; un dottore capace di umanità (un pregio rarissimo tra dottori che si sentono arrivati) e, non ultimo, dotato di gentilezza.
Spero che questa mia raggiunga questo uomo, a cui farò sempre molta pubblicità, e spero che questo ospedale non se lo faccia mai scappare, un altro dottore così non penso lo troverete...
Vi ringrazio, una paziente SODDISFATTA.

Sono stata al PS per uno sfogo cutaneo fastidioso.
Reduce dal Covid e negativa da 10 giorni.
L'operatore, che mi ha confermato non essere dermatologo, mi ha dichiarato, solo dopo un rapido sguardo, essere Fuoco di S. Antonio e mi ha prescritto una lunga cura con cortisone.
Il mio medico di base ha dissentito con la diagnosi, ma soprattutto con la cura per tale patologia.
Esperienza negativa.

Nessuna assistenza sin da quando si arriva nella la struttura privata (assente personale di accettazione). Così i pazienti tra di loro si aiutano a trovare i vari ambulatori, ascensori o altro. Visita effettuata con oltre un'ora di ritardo rispetto al previsto. La mattina dell’intervento nessuno che ti aiuta ad arrivare al secondo piano.. A paziente con difficoltà a deambulare, arrivato in reparto viene indicata una sala d’attesa distante; quindi sono costretto a chiedere una sedia a rotelle che arriva dopo un po’ di tempo ma purtroppo è rotta e non si apre. Stanza pulita anche se aria condizionata non funzionante, personale distratto ovvero paziente donna ma l’infermiera voleva mettere il braccialetto a me (uomo e non sdraiato nel lettino ). Lettini di trasporto dalla stanza alla sala operatoria, stracolmi di polvere nella parte bassa….

È la seconda volta che mio padre viene operato in questo ospedale. La cosa assurda è il divieto di ingresso per la visita parenti e la completa mancanza di comunicazione con il personale medico, scusa il Covid.. Una volta che il paziente è ricoverato, perde ogni diritto ed è praticamente recluso in reparto. Trovo inaudito che un paziente di 85 anni debba affrontare un ricovero, intervento chirurgico e post operatorio completamente da solo... Unico mezzo di comunicazione con la famiglia il cellulare, medici fantasmi che non si degnano di un colloquio con i familiari, lasciando ad un anziano l'arduo compito di spiegare ai parenti cosa gli è stato fatto o detto!!! È vergognoso che non si possa parlare con un medico né prima e soprattutto dopo l'intervento per sapere cosa è stato fatto al proprio caro!

Sono stata operata di tiroidectomia totale e linfoadenectomia del IV livello con tecnica mini-invasiva il 7 giugno 2022 dalla dottoressa Traini e dalla sua equipe e non potevo affidarmi a mani migliori. Un'equipe molto competente, professionale, cortese, "umana", sempre pronta e disponibile, attenta al minimo dettaglio. Non mi sono mai sentita in ospedale, ma direi in "famiglia" continuamente ben assistita. Un ringraziamento particolare alla dottoressa Traini, sempre presente e perfino rintracciabile anche nel post intervento per qualsiasi dubbio, chiarimento o istruzione sulle terapie farmacologiche da seguire, alla dottoressa Carnassale e alla dottoressa Cervieri, che insieme a lei mi hanno seguita per l'intera degenza dimostrando tutte di svolgere il loro lavoro come una "missione" e non come un mestiere, con precisione ed estrema cura verso il paziente e aggiungerei a qualsiasi ora della giornata/serata, nonostante la stanchezza e gli orari lavorativi.
Davvero una squadra fantastica diretta da una responsabile, la dottoressa Traini, più che straordinaria. Sono arrivata da lei al San Carlo di Nancy dalla Sicilia e rifarei altri milioni di volte questa scelta, quindi non posso che consigliare lo stesso a quanti si trovassero nella mia situazione. Ci tengo a precisare che la rimozione dei linfonodi è stata decisa dopo un istologico in estemporanea, durante lo stesso intervento che è stato eseguito con tecnica mini invasiva, quindi con una cicatrice molto piccola, e che tutto mi era stato spiegato dettagliatamente durante la prima visita così come riconfermato in quella di pre ospedalizzazione. Un grazie anche alla dottoressa anestesista presente in sala operatoria, di cui non so il nome, che ha risposto con chiarezza e gentilezza alle mie domande e mi ha rassicurato su ogni fase e a all'infermiera della sala pre operatoria che non mi ha lasciata un attimo dopo il risveglio e "accudito" in quei momenti. Infine, un elogio particolare a tutto il personale infermieristico, sanitario e non del reparto solventi dove ho passato la mia degenza, per competenza, cordialità e cortesia, sempre col sorriso pronti ad assistermi con serietà, sicurezza e fermezza.

Dalla preospedalizzazione con infermieri e medici, all'intervento e la degenza tra medici e infermieri, una esperienza positivissima, ho incontrato grandi professionisti e grande professionalità.
Vi ringrazio con tutto il cuore, se il San Carlo di Nancy può vantarsi "eccellenza", lo deve ai suoi professionisti sanitari.
Alla proprietà ed ai dirigenti della struttura: amate i vostri dipendenti e coccolateli, che vi fanno grandi.

Sono stata ricoverata per intervento di protesi del ginocchio, eseguito dal Dott. Domenico Marotta. Chirurgo molto bravo e tutto bene fino al ricovero.
Invece dal post operatorio alla dimissione, l'assistenza infermieristica l'ho trovata deplorevole. Mai un controllo nè un aiuto, visto che ho 77 anni, diabetica, cardiopatica e con una protesi del ginocchio che mi teneva immobile a letto. Alzata in piedi 2 minuti dal fisioterapista e in 4 giorni mai lavata.
Non mi hanno controllato nessun parametro, non mi hanno fatto bere per 24 ore e sono una diabetica seria ipertesa, considerando anche che avevo fatto la locale come anestesia!
Ho dovuto chiamare mia figlia, che poi ha chiamato in reparto. E' mai possibile???
Tra 1 mese dovrò fare l'altro ginocchio e speriamo sia cambiato qualcosa.

Prenoto on line, inviando impegnativa SSN per una eco polmonare.
Dopo due giorni mi telefonano dicendomi che al momento non vi era disponibilità, ma comunque di telefonare dopo 10 giorni; cosa che puntualmente eseguo, ma invece mi sento rispondere che la suddetta prestazione si può eseguire solo in regime privato al costo di 150 euro. Sono rimasto deluso, mi hanno fatto perdere tempo utile, per alla fine dovermi rivolgermi altrove...

Sono stata ricoverata per 4 giorni dopo l'intervento di protesi del ginocchio, eseguito ottimamente dal bravo Dott. Marotta Nicola.
Ho 78 anni, sono diabetica, ipertesa e con insufficienza renale cronica ed ho travato la parte assistenziale pessima. Non si è mai presentato in stanza nelle prime 24 ore un infermiere né per prelevare i parametri, nè la glicemia. Mi è stata negata una bottiglia di acqua (nonostante avessi fatto una anestesia locale) e nessuno mi ha mai aiutata in qualcosa, visto che ero bloccata a letto per il ginocchio. Ho dovuto fare chiamare da mia figlia in consolle per avere un minimo di assistenza. E infermiera pure stizzita
Location impeccabile, competenza medica impeccabile, ma assistenza da incubo.

Intervento di tiroidectomia eseguito dalla dottoressa Traini Emanuela, una vera professionista nel suo settore, bravissima.

Rassicurante è constatare che nella sanità pubblica italiana ci siano delle eccellenze come il dott. Armando Cavallo (medico radiologo).
Di gran rilevanza la sua attitudine nel saper conciliare le indiscusse capacità professionali con una forte vocazione empatica.

Mi viene risposto dalla professoressa a capo di Medicina generale che il cibo ai pazienti non è personalizzato perché non stiamo al ristorante.
A mio padre diabetico stanno dando semino e patate.
Non aggiungo altro.

Ho subìto un intervento chirurgico d’urgenza in una struttura pubblica in provincia di Frosinone da cui, per incompetenza e presunzione da parte dei chirurghi, ho riportato danni all’apparato intestinale e gravi danni all’apparato urinario. Ho rischiato di morire.
Oggi, non ho parole per ringraziare per avermi ridato “la vita” il professor Luigi Masoni e il dottor Matteo Vittori, che con un delicato intervento chirurgico congiunto, mi hanno ricostruito l’intestino e riparato i danni che avevo subìto all’apparato urinario.
Ringrazio inoltre tutto il personale medico e paramedico del reparto solventi dell’ospedale San Carlo di Nancy per competenze e umanità. Si associano a me anche mia moglie e mio figlio.

Sono un semplice cittadino che ha avuto la fortuna di essere ricoverato presso l'Ospedale S.Carlo di Nancy e operato per grave patologia discale. Non posso esimermi dal riconoscere l'alto livello di professionalità e competenza svolto da tutto il personale, a cominciare da quello di accoglienza e pre ospedalizzazione, molto ben organizzato, per arrivare al personale medico e paramedico che mi ha seguito; in particolare la mia eterna gratitudine va al dott. Marotta, alla dott.ssa Valeria Palmarini, al dott. Fabrizio Gregori per la loro disponibilità, competenza e per la passione che mostrano con costanza nei confronti dei pazienti. Inoltre un grazie particolare a tutti gli operatori del reparto ortopedico (infermieri e fisioterapisti) per l'efficienza e la precisione nello svolgimento delle loro mansioni.
Per ultimo, un plauso di grande rilevanza va al servizio di pulizie, eseguito sempre con grande accuratezza. Unica nota dolente il servizio di alimentazione che lascia un po'a desiderare.

Operato il giorno 8/02/2021, dimesso al terzo giorno dall'intervento, dolore totalmente gestibile, a 15 giorni riuscivo ad andare in bicicletta, a tre mesi ho percorso in un giorno 150 km. in bici.
Ora, a sette mesi, il mio ginocchio è perfetto.
Ringrazio il dottor Dott. Tartarone Mario e la sua equipe per la competenza, la disponibilità e la gentilezza dimostratemi.

Alta professionalità sia chirurgica che infermieristica, attenzione al paziente, ambiente pulito e confortevole, dotazione di mezzi diagnostici modernissimi, comodità di parcheggio.

Faccio spesso le visite all'Ospedale San Carlo di Nancy e vorrei ringraziare per l'attenzione e la disponibilità del personale.
Un saluto cordiale alla dottoressa Laura Barbera del reparto Radiologia, che mi segue con professionalità.
Grazie dottoressa.

Uno staff preparato, gentile e soprattutto umanamente immenso. Mia moglie, a seguito di una visita endocrinologica, ha dovuto subire l’asportazione della tiroide per gozzo multinodulare. Fortunatamente già dalla prima visita ci siamo letteralmente “innammorati” della dottoressa Traini, brava, premurosa, estremamente preparata e,ripeto, umanamente lontana anni luce dal classico dottore austero e freddo, diciamo un angelo.. Lo stesso vale per la dottoressa Carnassale, sempre disponibile e sorridente (quando le sorridono gli occhi una mascherina non lo può nascondere!). Soprattutto in questo periodo di Covid, siamo stati fortunati ad incontrare un team cosi preparato e accogliente!!!
Molto meno disponibile e gentile il personale paramedico in corsia: sorrisi e schiamazzi notturni mentre il malato riposa, e totalmente maleducata soprattutto una infermiera, che si beffava di mia moglie sapendo che (non essendo italiana) aveva un po' di difficoltà a capire bene l’italiano (peraltro neanche lei italiana..). Comunque mi sento di consigliare vivamente tutto il team del reparto Endocrinologia e del reparto Chirurgia endocrina, sono veramente il top!

Esperienza, alla data odierna, durata 5 mesi circa, purtroppo per delle complicanze di un intervento chirurgico. Tengo a sottolineare di essere un paziente "solvente", ossia coperto da assicurazione sanitaria. Vorrei segnalare ciò che segue, sperando che sia di aiuto a chi legge o tratta questa pagina.
Nulla da eccepire per quanto riguarda l'assistenza dei medici.
Un plauso va agli infermieri e assistenti, sempre disponibili e pazienti. Mi sento di rivolgere un ringraziamento particolare a parte per quanto riguarda l'assistenza offerta dal personale del reparto di TERAPIA INTENSIVA.
Ora, esauriti i complimenti, arrivano le dolenti note:
il servizio di cucina è di pessima qualità, non si salva neanche la frutta, che viene portata immatura e quindi immangiabile;
altra pecca è il servizio di riabilitazione, che viene svolto solo la mattina perché il pomeriggio non ci sono gli operatori.

Grazie al professor Riso, all'anestesista e al personale infermieristico per la professionalità, la cura, l'attenzione e l'ironia che diffondono durante il proprio lavoro. Spero con questa recensione di tranquillizzare e rassicurare coloro che temono questo esame (gastroscopia con sedazione profonda) perchè i pazienti ricevono tutto ciò di cui hanno bisogno. Grazie infinite!

Sono stata ricoverata nel reparto solventi (a pagamento) dell'ospedale. Devo dire tutto meglio di un hotel a 5 stelle, dall‘arredamento alla pulizia. alle camere moderne e al cibo ottimo.
Ringrazio tutto il corpo infermieristico del reparto uro/ ginecologico, in particolare l’infermiera Alessandra e il mio caro Dott. Albert Mako, grande professionista, l'unico in grado di capire una cistite interstiziale. Grande uomo e grande professionista, direi il migliore dell'ospedale e anche fuori, su tutta Roma. L’unico davvero a tenerti per mano spiegandoti ogni passo e difficoltà della tua malattia. Con lui non sei ma sola.
Davvero ancora grazie, gli sarò riconoscente a vita.

Mi sono recata presso il pronto soccorso il giorno 23 luglio 2019 alle ore 18.00 circa per trauma alla caviglia destra. Sono stata assistita con tempestività e professionalità da tutta l'equipe presente nel turno, dagli infermieri, ai tecnici radiologici ed ai medici. Un grazie speciale a un'infermiera giovane per l'accoglienza e all'infermiere Ciro per la sua assistenza e gentilezza. Un grazie al dott. Picciotto per la sua professionalità. Distinti saluti, Rossella Zocchi

Purtroppo mi ritrovo costretta a lasciare una recensione negativa.
Venerdì scorso mi sono recata al San Carlo di Nancy per effettuare un esame, ma con mia sorpresa e profonda rabbia non ho potuto fare nulla perchè la persona con cui ho prenotato la visita non mi ha detto che esisteva una preparazione da fare e delle analisi del sangue da portare, e così il medico non ha voluto eseguire l'esame.
La dipendente alle casse maleducatissima, che non guarda neanche in faccia la persona.
Personale proprio pessimo.
Il risultato è stato che non ho fatto l'esame, ho perso un giorno di lavoro e adesso riprenotando tramite CUP non riesco ad avere appuntamenti prima di gennaio 2019.

Non metto in dubbio la capacità professionale dei medici (per altro sempre eccelsa fin dai tempi del prof. Sbiroli e del dott. Votano), ma l'organizzazione della pre-ospedalizzazione e il trattamento assistenziale nel giorno del day hospital mi hanno dato una non buona immagine dell'ospedale. PRE-OSPEDALIZZAZIONE per DAY HOSPITAL GINECOLOGIA:
1. Nel giorno indicato si viene invitati a essere presso l'accettazione (piano -1) per le ore 7.30 a DIGIUNO (n.b. risiedo dalla parte opposta di Roma rispetto all'ospedale, per cui ci siamo alzati alle 0530...).
2. L'accettazione ti dà un numero ed un orario. Nel mio caso eravamo i secondi in ordine cronologico, con orario di chiamata per il colloquio col medico per le ore 8.15.
3. Hanno iniziato a chiamare alle 8.45 e noi dalle 8.15 previste siamo stati chiamati alle 9.00 (3/4 d'ora di ritardo) sempre a DIGIUNO...
4. Dopo il breve colloquio siamo stati inviati alla sala prelievi, prelievo che è stato fatto entro le 9.30-9.45.. e siamo stati fortunati perché alcune persone in altri giorni lo hanno fatto a MEZZOGIORNO, ovvero sono stati a DIGIUNO fino a quell'ora.. MA VISTO CHE IL PRELIEVO VA FATTO, NON SI POTREBBE FARLO FARE SUBITO COME PRIMA COSA, INVECE DI ATTENDERE IL COLLOQUIO COL DOTTORE ? PER QUALE MOTIVO STRESSARE FISICAMENTE LE PERSONE TENENDOLE A DIGIUNO PER ORE E ORE ?
5. Per l'elettrocardiogramma ce la siamo cavata per le 11-11,30, durata 5 minuti, con personale molto sbrigativo, poco accogliente.
6. Per il colloquio con l'anestesista (una dottoressa, questa cortese e disponibile) durato 10 minuti circa abbiamo dovuto aspettare le 15....oltre 4 ore di attesa in una sala con pochi posti, con sedili scomodi. Nella struttura poi ci sono solo macchinette nessun bar o punto di ristoro, cosa assai negativa per un ospedale.
GIORNO DELL'INTERVENTO
1. Convocati a DIGIUNO per le ore 7
2. Chiamati per il posto letto alle ore 9,00 dopo civile lamentela con la capo-sala facendo notare che motivo c’era di averci fatto venire alle 7 se alle 8,45 ancora non ci interpellava nessuno.
3. Intervento effettuato tra le 10 e le 11, ora di rientro in stanza.
4. Dopo l'intervento non è consentito stare in stanza con la persona operata (anche un solo familiare) eccetto per l'orario delle visite (alle ore 15.00 e alle 18.00 circa per un’ora per turno). Di conseguenza, le persone operate per ogni piccolezza devono chiamare il personale infermieristico, alcuni dei cui componenti in turno si è mostrato "scocciato", superficiale e disattento, sgarbato nei confronti dei pazienti e dei familiari (e già alle 8.00 del mattino..). Va aggiunto che la saletta d’attesa sita nei pressi dell’ingresso del reparto ginecologia è piuttosto piccola con pochi sedili (una decina), anche se dotata di bagno (unisex) e distributore caffè/ merendine/ acqua e personalmente ci ho dovuto stazionare per 13 ore circa (visto che abito lontano dall’ospedale), durante le quali ho potuto stare con il paziente ed assisterlo un po’ dopo l’intervento solo 3 ore scarse. NON SAREBBE PIU’ CORRETTO ED UTILE, SIA PER I PAZIENTI SIA PER IL PERSONALE, IN CASO DI INTERVENTO IN DAY HOSPITAL, CONSENTIRE AD ALMENO UN FAMILIARE/ACCOMPAGNATORE DI STAZIONARE IN CAMERA A VALLE DELL’INTERVENTO - NEL RISPETTO OVVIAMENTE DI PRECISE REGOLE??
5. Nessuno ha detto alle pazienti che una volta urinato dopo il rientro in stanza dopo l’intervento, potevano bere e mangiare.. Solo alle 15.00, su richiesta del familiare, l’infermeria ha detto che se avevano urinato allora potevano mangiare, e ha portato busta di plastica contenente panino ripieno + bottiglietta d’acqua + mela (da sbucciare, ma non è stato fornito coltello).
6. Alle 16.00 è stato chiesto termometro per controllo temperatura, che è arrivato alle 18.00 dopo sollecito.
7. Per la dimissione abbiamo dovuto attendere quasi le 20.00 per il colloquio con anestesista e ginecologo (effettuati a distanza di oltre un’ora l’uno dall’altro).
8. un costo di ben 25 euro per una copia della cartella clinica (per altro di poche pagine essendo un day hospital) da ritirare dopo 30 giorni dalla richiesta direttamente (neanche spedita perché non previsto se residenti a Roma), mi sembra una cifra eccessiva. Credo che 10 euro (5 per invio via mail) sarebbe un prezzo molto più onesto, anche perché credo sia un diritto del malato avere la propria cartella clinica.