L'Ospedale Policlinico Santa Maria alle Scotte è situato a Siena in Viale Bracci 16 presso la località Le Scotte. La struttura, Complesso ospedaliero-universitario di Rilievo Nazionale e di Alta Specializzazione, dispone di circa 840 posti letto ed è articolato nei seguenti Dipartimenti: Dipartimento del cuore dei vasi e del torace (Direttore prof. Giuseppe Gotti), Dipartimento di Chirurgia generale e specialistica (Direttore prof. Enrico Pinto), Dipartimento organi di senso (Direttore prof. Enrico Pinto ad interim), Dipartimento dei servizi (Direttore dott. Vittorio Fossombroni), Dipartimento materno infantile (Direttore prof. Felice Petraglia), Dipartimento di Medicina clinica orientato all'urgenza (Direttore prof. Alberto Auteri), Dipartimento di medicina clinica a indirizzo specialistico (Direttore prof. Ranuccio Nuti), Dipartimento di neuroscienze (Direttore prof. Alessandro Rossi), Dipartimento terapia intensiva e anestesia (Direttore prof. Pierpaolo Giomarelli).
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Il Policlinico di Siena è un Ospedale davvero all'avanguardia. Vi ho effettuato una visita omeopatica e la dottoressa omeopata che ho incontrato è stata molto professionale e competente.
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La mia esperienza presso l'ambulatorio demenze- Centro Alzheimer U.V.A. del Santa Maria alle Scotte non è stata affatto positiva, soprattutto per i tempi di attesa lunghissimi, i disservizi complessivi e l'arroganza di gran parte del personale.
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Per me l'ospedale di Siena ha significato la salvezza della mia compagna, caduta dall'alto con fratture multiple anche vertebrali. Fin da quando i medici del 118 sono arrivati con l'elicottero è stato chiaro che tutto è ai massimi livelli: prontezza nel rispondere, nel capire la situazione, nell'affrontare l'emergenza con perfetta competenza. Non un'indecisione, non compromessi niente che mancasse, tutto rapido ma con calma. Sei vertebre fratturate, collasso del polmone, altre fratture varie: non si poteva sbagliare senza condannare alla paralisi o alla morte una persona. E nessuno ha sbagliato.
Poi una settimana in rianimazione: sempre perfetti, e nello stesso tempo comprensivi dello stato d'animo dei parenti: dei veri "Angeli" in corsia.
Poi neurochirurgia: anche loro perfetti, pazienti, comprensivi, umani. Dal primario al più giovane infermiere NESSUNO si è mai sottratto a una domanda, magari inutile, di noi parenti. Ci hanno spiegato, ci hanno sopportato più del necessario.
Adesso la mia compagna è viva e cammina con le sue gambe.
Un sentito ringraziamento; che sia di stimolo e di esempio.
Strutture
Patologia trattata
trauma vertebrale
Punti di forza
Medici ed Infermieri "sentono" la loro missione e fanno bene il loro lavoro nonostante sia veramente intenso.
Polo di eccellenza per molte patologie.
Anche l'organizzazione c'è: delle cose importanti non manca niente.
Punti deboli
A causa delle grandi dimensioni l'ospedale è preda di alcuni truffatori che si introducono fra le corsie e raccontando storie pietose raccolgono offerte fra i malati ed i parenti. Ad un parente che non ha fatto l'offerta, il truffatore ha sputato addosso ed è sparito. Visto con i miei occhi.
Certo gli infermieri non sono i guardiani, ma il filtro all'ingresso potrebbe essere un pochettino più "sveglio".