Casa di Cura Salus di Ferrara

Dopo intervento di protesi di ginocchio sinistro due anni fa, sono ancora a ringraziare il dottor Guilherme Carpeggiani e il personale medico e paramedico del primo piano per la competenza, gentilezza e umanità dimostrate.
Purtroppo la struttura è obsoleta e c'è sempre qualcosa che non funziona, dalla doccia alla luce, ecc.

Sono stato operato di protesi d'anca destra il 26-02-2024. Dal pre operatorio all’intervento, alla riabilitazione fino alle dimissioni, sono stato dentro 10 giorni. Devo dire di aver trovato il chirurgo Dott. Giorgio Massini molto competente, che si preoccupava di venire a trovare i suoi pazienti regolarmente. L’intervento è andato bene.
All’uscita della sala operatoria ho trovato ad assistermi un team di infermieri e operatrici sanitarie che mi hanno curato e accudito come fossi un loro figlio. Ho respirato un'aria familiare dall’inizio alla fine. Tutti gli operatori erano uniti e allegri, traspirava facciano il loro lavoro con amore. Posso solo salutarli tutti con il cuore in mano e dirgli: Grazie Grazie Grazie!

Sono stata contenta dell'intervento (protesi d'anca) e di tutta l'assistenza ricevuta.
Ospedale e personale super!

Mi sono trovata bene fin da subito, sono come una grande famiglia e sempre pronti ad ogni esigenza.
Ringrazierò sempre il Dott. Guilherme Carpeggiani, ortopedico eccellente.

Febbraio 2023. Arriviamo all’appuntamento un po’ in anticipo. Accettazione rapida e cortese. Senza attendere neanche un minuto veniamo introdotti nel reparto di Radiologia. Accolti dall’infermiera con gentilezza e premura. Mio padre ha 92 anni. Raccolta la documentazione medica, procedono con l’esame che si conclude in 10 minuti. Eccezionali. Molto soddisfatti.

Intervento in artroscopia alla spalla sinistra eseguito in modo impeccabile.
Ottima struttura in tutti gli aspetti. Unica pecca, ma non causa loro, la pulizia di certi ambienti.

Ottima assistenza medica e disponibilità massima da parte di tutto lo staff.
Un grazie particolare al dottor Armando Cervini, specializzato in chirurgia protesica dell'anca.

Sono stato operato dal dottor Eugenio Morsiani per una ernia ombelicale. dopo aver fatto precedentemente una visita privata a Cona, dove mi avevano detto che i tempi di attesa erano di 6 mesi circa, nonostante la gravità della situazione.
Allora ho rifatto un'altra visita alla Salus di Ferrara dove, dopo aver visto la mia ernia, mi hanno operato nel giro di 10 giorni. Grazie al dott. Morsiani e al suo staff, dopo nemmeno 1 giornata dall'intervento sono rinato...
Non posso che consigliare caldamente la struttura. Grazie, tutti veramente gentili e super professionali.

Sottoposta ad intervento di impianto artroprotesi totale del ginocchio sinistro in febbraio, vorrei ringraziare particolarmente il dottor Guilherme Carpeggiani per la sua competenza e professionalità, unite a umanità e interessamento. Un ringraziamento anche a infermieri e fisioterapisti/e del terzo piano, disponibili e gentili.
Unica pecca, alcuni servizi (mangiare, materassi vecchi e scomodi, camere molto piccole e poco aerate...).

Eccellente reparto a costi umani.
Eccellente e professionale la dott.ssa Francesca Vlassich, mi ha ascoltata e sto finalmente sistemando le ernie e tendiniti.
Eccellente servizio delle ragazze in reception che mi hanno sempre ben consigliata.
Grazie.

Reputo il Salus Medical hospital la migliore di tutte le strutture che ho girato, e sono tante..
Sono organizzati, cordiali, la pulizia è ottima ed il personale pure, tra cui spicca il Dott. Vincenzo Vendemia per la professionalità e la serietà con cui opera.
È un medico validissimo.
Cordialmente,
Roberta Giovannini

Mi chiamo Donatella, sono stata operata di ernioplastica ombelicale protesica ed ernioplastica protesica bilaterale, in anestesia generale.
Voglio evidenziare e ringraziare la professionalità e disponibilità del chirurgo, di tutto il personale della sala operatoria e della degenza.
In particolare nei 3 giorni del mio ricovero al 3° piano, ho molto apprezzato la gentilezza e l'umanità dimostrate da tutto il personale dei turni diurni e notturni, la pulizia continua della stanza e il buon cibo.
Mi sono sentita protetta.

Il 17 marzo scorso sono stato ricoverato ed operato all'anca sinistra per un innesto di protesi completa con tecnica mini invasiva dal dott. Nicola Starnella.
Per 5 giorni sono stato oggetto delle attenzioni da parte di uno staff operatorio e di reparto veramente eccezionale.
Tutto il personale si è dimostrato molto professionale, gentile e premuroso.
Una squadra motivata e sempre disponibile nei confronti dei pazienti.
Davvero bravi. Faccio a tutti miei complimenti e vi porgo i miei affettuosi saluti.

Vengo da Vicenza e sono stata operata al ginocchio il 1 febbraio dal chirurgo ortopedico dott. Sandro Grangiè, veramente competente. Ho trovato come medico anestesista il dott. Penna, con Anna assistente. Davvero molto sensibili ed in aiuto alle tue paure.
Un grazie anche ai ragazzi che hanno operato assieme a Grangiè.
Infine un grazie al personale del 2° e 3° piano: tutti disponibili malgrado il periodo di Covid, dove manca personale per malattia.

Mi chiamo Sebastiano,
sono stato operato in Day Surgery (provenendo dall’ospedale del Delta) venerdì 4 dicembre 2020 per un’ernia inguinale.
Ho pensato di scrivere questa recensione per ringraziarvi per la Vostra professionalità e per la cura che avete mostrato nei miei confronti.
Era la prima volta che entravo in una sala operatoria ed ero molto agitato.
Ho apprezzato molto la gentilezza e l’incoraggiamento dell’infermiera che mi ha preparato prima e durante l’intervento.
Considerando le restrizioni per via del Covid-19, non potendo ricevere le visite dei parenti, Vi siete dimostrate comprensive e disponibili, per questo Vi ringrazio tanto.
Ho notato che, nonostante il personale ridotto, siete state molto efficienti, anche perché non dev’essere facile comprendere le necessità di ogni paziente.
Dato che non voglio prendere per scontato gli sforzi e la fatica che fate per adempiere al meglio il Vostro lavoro, ho pensato a Voi mentre ho letto quest’articolo che voglio condividere.
www.jw.org/it/cosa-dice-la-Bibbia/pace-interiore-serenita/salute-fisica-mentale/pandemic-fatigue/

Questa mattina sono stata presso la struttura per una visita ortopedica dal dott. Guilherme Carpeggiani, e devo dire che mi sono trovata benissimo. Sono rimasta molto soddisfatta. Mi ha siringato un ginocchio e non ho sentito niente, dimostrandosi molto professionale, umano e tanto qualificato in tutto.
Anche il personale alla reception molto gentile e disponibile a tutte le mie domande.

RINGRAZIO per tutta la professionalità e gentilezza dimostrate prima e dopo l'operazione in artroscopia della spalla destra per lesione massiva del sovraspinoso.
RINGRAZIO, dopo il mio ricovero del 13/05/2020, il Dr. Alex Maron, Dr. Giuseppe Mazzo, Dr. Antonio Vitella e tutti i professionisti in Sala Operatoria, per le cure prestate ed efficaci per la mia guarigione, oltre che per la competenza visto che non era un caso semplice.
Mi congratulo con tutto lo Staff, compresa Elena, per la disponibilità e premure ricevute.
Complimenti di cuore.

Vengo da Padova, sono ricoverato da domenica, operato lunedì mattina all'anca dal dott. Francesco Melan. Tornerò a casa sabato.
Dò 5 stelle a tutto, dall'operazione a come sono stato trattato, tutti sempre gentili.
Se ne avessi di nuovo bisogno (facendo gli scongiuri) ritornerei qui, sono soddisfatto al massimo, e non lo dico perché sono qui ancora degente. Bravissimi e anche troppo impegnati, complimenti.

Mia madre è stata operata di protesi di ginocchio dal Dott. Francesco Melan il 14 ottobre 2019. Intervento perfettamente riuscito che le ha restituito il piacere di poter camminare senza dolore.
Mi preme evidenziare la professionalità e disponibilità del chirurgo e di tutto il personale della sala operatoria e di degenza. La struttura si trova a due passi dal centro storico di Ferrara e offre agli accompagnatori la possibilità di usufruire di tutti i servizi.

Sono di Brescia e sono stato operato alla spalla il 28 febbraio dal chirurgo ortopedico Dott. Guilherme Carpeggiani, veramente competente. Io non posso fare altro se non consigliarlo a tutti.

Il dott. Melan ha operato mio padre di protesi d'anca. Dopo una settimana aveva ripreso a camminare e a salire le scale con sicurezza e non vi è stato il bisogno di ulteriore riabilitazione.
Personale molto gentile e disponibile.
Il mangiare non è il massimo, ma si è comunque in ospedale..

Ottima esperienza. Mio padre è stato operato al ginocchio presso questo struttura dal Dott. Vitella. Pienamente soddisfatti. Personale gentile e disponile.
Il cibo... da ospedale, ma simpatica la pizzata organizzata dalle infermiere nella settimana della riabilitazione!

Un altro ricovero per l'altra spalla.
Non ci sono più parole per descrivere la competenza, la gentilezza, la premura e l'ambiente familiare, oltre la pulizia nel dettaglio. Come essere nel migliore hotel tutelato da medici competenti e seri.
Il Dott. Vendemia: un genio e una persona davvero speciale.
Grazie SALUS.

Un commento dedicato in particolare al Dott. Vendemmia per la sua capacità chirurgica comprovata e il suo modo di porsi: persona squisita, gentilissima e geniale.
A luglio mi opero l'altra spalla con lui sempre alla Salus e ormai l'ho eletto come il mio ortopedico, perché se lo si conosce non lo si molla più... è troppo bravo, complimenti.
Un caro saluto,
Roberta

Il mio terzo ricovero, stavolta al secondo piano..
Perfetto come il terzo.
Nell'ultimo anno sono stata ospite in diverse strutture ospedaliere tra Bologna e Ferrara e posso dire che la struttura che preferisco è senza dubbio il Salus, dove la competenza incontra la gentilezza.
So già che dovrò sostenere un altro intervento e lo farò di nuovo qui.
Personale capace, educato, gentile, disponibile.
Camere e bagni pulitissimi e curati...
I pasti sono leggeri ma adeguati ad una chirurgia.
Complimenti e grazie di tutto.

In occasione delle dimissioni della mia mamma, operata ad una stenosi carotidea nella vostra Struttura Salus, rivolgo ai medici dott. Stefano Manfrini e dott. Raspadori Andrea, agli infermieri e agli operatori, un sentito ringraziamento per le cure, l’assistenza, la competenza e la professionalità dimostrate.

Desidero esprimere pubblicamente la mia soddisfazione per il trattamento ricevuto, nel suo complesso, in occasione di due brevi ricoveri (febbraio e aprile 2016), necessari al trattamento chirurgico di una fistola perianale, problema ad oggi completamente risolto. Ritengo d'essere stata seguita, in tutti i momenti, con competenza e professionalità, alle quali non è stata fatta mai mancare la necessaria gentilezza.
Ringrazio il dott. Morsiani e tutti coloro che a vario titolo sono stati coinvolti nel mio trattamento e guarigione.

In data 08/03 sono stata ricoverata alla Salus 3° piano: cosa dire? Il meglio. Come servizi, igiene, personale dalle inservienti, OSS, infermieri, medici, davvero non avrei potuto trovare di meglio, tant'è che l'ho definito Hotel a cinque stelle dotato di medici. Consigliatissimo.
Sono stata dimessa in data odierna da un'altra struttura (purtroppo dal PS di Cona mi hanno riferito che alla Salus da me richiesta non c'era posto) e a maggior ragione posso riconfermare quanto sopra esposto..
Complimenti a tutto lo staff del PS, che ha un solo "difetto": non è ubicato a Cento dove abito.
Con stima e affetto,
Roberta G.

Ho subìto da poco un intervento di cataratta alla Salus.
Vorrei esprimere i complimenti a tutto il personale infermieristico e OSS per la gentilezza e competenza che mi hanno riservato, e ringraziare il chirurgo, dott. Lo Savio, per l'eccellente professionalità.

Rosaria

Sono Lino R. e dal 01 settembre 2015 sono il Direttore Generale dell’Ospedale Privato Accreditato Salus. Ho letto solo ora i commenti, alcuni dei quali molto severi nei confronti della nostra struttura.
Scrivo, sia per scusarmi personalmente con chi ha avuto una cattiva esperienza, sia per difendere la professionalità e l’impegno del personale sanitario ed assistenziale che nella nostra struttura si fa carico di circa 1000 interventi chirurgici all’anno, 1800 ricoveri in Lungodegenza/Acuti e oltre 5000 esami diagnostici per immagini e ad alcune migliaia di visite specialistiche. Pur proponendoci di soddisfare le circa 10.000 persone che annualmente usufruiscono dei nostri servizi, è impossibile credere/pretendere di poter riuscire sempre nell’intento.
In particolare, i reclami pubblicati sul sito sembrano provenire dalla insoddisfazione dei parenti di alcuni ricoverati la cui gestione, anche per la gravità clinica della loro malattia, si presenta come la più difficile.
Posso garantire che il Dott. Potena (Responsabile del reparto di Medicina Interna I° piano), e gli altri responsabili dei reparti, continuamente si adoperano a tutti i pazienti sia garantita la migliore assistenza possibile nel massimo rispetto della persona e dei suoi bisogni di salute. La statistica del 2015 rileva nell’anno che il “reparto” di Medicina e Lungo degenza Post-Acuzie ha ricevuto 6 reclami scritti a fronte di 15 “Elogi”.
Pertanto risulta sorprendente l’esiguo numero di commenti positivi presenti sul sito Qsalute, al contrario di quanto registrato dalla nostra Direzione Sanitaria. Oltre agli “Elogi”, spesso i familiari dei ricoverati offrono testimonianza di gradimento e simpatia per l’assistenza ricevuta. Lo scorso mese la sig.ra C.L., per ringraziare il reparto dell’assistenza prestata per lunghi mesi al marito prima della sua scomparsa, ha effettuato una donazione per l’acquisto di una carrozzina polifunzionale.
Pur senza negare che qualche episodio negativo sia realmente accaduto, in merito al quale rinnovo ancora una volta le mie scuse, tengo a sottolineare che lo stesso deve intendersi come un’eccezione e non la norma che permane invece quella di un servizio erogato con competenza e tutta l’umanità possibile.
Mi auguro, infine, che i lettori possano continuare ad affidarsi con serenità alle cure della Clinica Salus, Ospedale Privato Accreditato, certi di ricevere una risposta professionale ed appropriata ai loro problemi di salute.
Cordiali saluti a tutti.
Lino R.

Ho trovato il personale preparato e disponibile, anche se gli infermieri sono quasi tutti stranieri... Niente da dire.

Mi chiamo Gino, il 5 febbraio ho fatto l'intervento alla vena safena e varici. Ammetto di aver avuto un po' di timore iniziale, ma devo dire di non aver sentito male nemmeno con l'anestesia spinale; e poi quanti interventi svolgono in una mattina! Il personale, competente e disponibile, mi ha trasmesso fiducia... Ora finalmente non ci penso più;
sicuramente lo consiglierei ad amici e parenti, è sempre meglio delle nuove e mega-strutture ospedaliere!
Grazie allo staff del Dott. A. Raspadori.

ASSISTENZA BUONA, CONSIDERANDO CHE LA MAGGIOR PARTE DEI DEGENTI SONO ANZIANI NON AUTOSUFFICIENTI. TUTTO IL PERSONALE DELLA LUNGODEGENZA E' DISPONIBILE ALL'ASSISTENZA E IL PERSONALE INFERMIERISTICO COMPETENTE, ANCHE GRAZIE ALLA LUNGA ESPERIENZA.
LA MIA ESPERIENZA PER MIA MADRE E' STATA MOLTO POSITIVA ANCHE PER LA FASE DI RIABILITAZIONE. TUTTI CERCANO DI NON FARTI SENTIRE AMMALATO, MOLTE VOLTE SCHERZANO CON I PAZIENTI, CERCANDO DI TENERE LORO IL MORALE ALTO.

La fortuna a volte bussa alla porta e alla mia è arrivata facendomi conoscere il dottor Chraim Ali Ahmad che, forte della sua alta professionalità ed esperienza, ha saputo indicarmi la clinica "casa di cura Salus di Ferrara" per effettuare l'intervento di safenectomia con laser.
Clinica che da subito, appena arrivata, ho notato immediatamente essere molto organizzata, con personale capace, competente ma soprattutto gentile; poi, una volta assegnatami la stanza (molto carina), ho conosciuto il chirurgo dottor Sergio Gianesini che mi avrebbe operato, simpatico e capace nello sdrammatizzare la paura dell'intervento, che è riuscito perfettamente anche per merito dello staff presente in sala operatoria. Personale tutto all'altezza e molto preparato, per questo motivo lo ringrazio sentitamente, ma ritorno a ringraziare il dottor Chraim che sempre con molta professionalità mi ha seguita nel post operatorio.
Sicuramente medici e clinica da consigliare per interventi simili al mio. Come voto in una scala da uno a dieci, darei certamente quindici, se lo meritano tutto!

Appena rientrata da ecografia all'addome, non ho competenze per esprimere un giudizio tecnico sull'ecografia in sé, ma il radiologo è stato estremamente scortese! Pessima esperienza!

Premetto che non sto valutando l'operato del chirurgo ma, operata in day hospital al secondo piano, ho vissuto un'esperienza veramente pessima. A parte il fatto che la struttura è vecchia e fatiscente, le infermiere alcune gentili altre meno, comunque generalmente distratte e svogliate. Ma l'aspetto più eclatante è la disorganizzazione totale. Altra cosa che mi ha lasciata senza parole è la sala operatoria: sembrava di essere al mercato, gente che urlava e che si parlava da una stanza all'altra, una che mangiava, una che chattava col cellulare in mano e infine, disordine ovunque. Ho dovuto mio malgrado assistere al mio intervento da sveglia perché non mi hanno addormentata come era stato concordato con l'anestesista, ma solo sedata, e nell'iniettarmi il valium in vena non l'ha fatto lentamente, ma con un gesto repentino, tanto che ho perso i sensi nel giro di un secondo per poi riprendermi dopo pochi minuti e restare vigile per il resto dell'intervento. Non erano questi gli accordi. Consiglierei a chi lavora qui di farsi un giro ad esempio alla casa di cura di Abano.

Punto debole: il lato umano che non c'è. Il paziente non è un sofferente, ma appare piuttosto un nome in una lista. Nonostante la competenza, devo dire: mai più!

Premetto che la struttura mi è stata consigliata da un neurochirurgo di Ferrara, presso il quale ero in cura, e che io sono residente a Soverato (CZ). Eseguita RM e TAC tratto lombare per stenosi determinata da scivolamento L2 su L3 in data 19/01/2016, poiché i risultati mi servivano in giornata, mi sono stati consegnati i CD assicurando la spedizione dei referti il giorno successivo. In data 27 gennaio telefono facendo presente che non mi è pervenuto nulla, mi sento dire che partiranno lunedì 30 gennaio!!!! All'anima della celerità di servizio!!!!

Mio padre e' stato assistito in Salus tra un ciclo e l'altro di chemioterapia perché non autosufficiente, in attesa di nuovo ricovero all'ospedale.
Per 4 settimane abbiamo avuto assistenza ed attenzioni da parte di tutto lo staff del 1° piano, nonostante la particolare patologia, linfoma cerebrale, non faccia parte delle loro competenze, dimostrandosi sempre presenti e pronti
Ringraziamo per l'assistenza ricevuta.

SIA LA SALUS CHE LA QUISISANA SONO STRUTTURE CHE DOVREBBERO ESSERE RISTUDIATE SU CRITERI SANITARI E FINANZIARI DIFFERENTI, PIU' FLESSIBILI, MODERNI, CONVENZIONI DA MODIFICARE A VANTAGGIO DEI PAZIENTI MENO ABBIENTI, SPECIALMENTE ORA CHE L'OSPEDALE PRINCIPALE E' STATO SPOSTATO NELLE PALUDI. A FERRARA C'E' INDUBBIAMENTE UN FUTURO PER CLINICHE/POLIAMBULATORI PRIVATI CHE OPERINO PER IL PAZIENTE E NON SUL SUO PORTAFOGLI, CON PERSONALE SPECIALIZZATO SIA NELLE DIVERSE PATOLOGIE MEDICHE, CHE SUI DISTURBI TIPICI, ANCHE E SOPRATTUTTO PSICOLOGICI, DELLA TERZA ETA'.
C'E' ANCORA MOLTO, MOLTISSIMO DA FARE..: SPERIAMO BENE!

Non consiglierei il reparto di Lungodegenza della clinica Salus, convenzionata con l'ASL. Mio padre è entrato con una neoplasia dell'esofago in metastasi che rideva e scherzava dal reparto di Medicina di Cona e, dopo un solo giorno di degenza alla Salus, era irriconoscibile e non riconosceva più i suoi familiari ed era terribilmente nervoso e intrattabile. Ho parlato due volte in tutto col medico che lo seguiva, mi ha detto che dovevamo dargli più morfina possibile per un fatto di umanità, ma secondo me è solo un modo affinchè il paziente non richieda continua assistenza.
In compenso il personale infermieristico è di buona qualità e l'ambiente appare pulito.

Mia madre anziana, con patologia neurologica, cade, si rompe 2 costole e dal PS viene mandata in struttura per stabilizzarsi. Dopo 7 giorni stazionari, peggiora, poi non risponde più agli stimoli. Quindi io al giorno 10 minaccio di inviare i carabinieri in assenza di risposte adeguate. Nel giro di 1 ora viene inviata all’ospedale a Cona, dove le diagnosticano infezione importante (“pipì con pus, pipì come succo di frutta”) e fortissima disidratazione.
Struttura vecchia, personale in parte disponibile e in parte maleducato; dottori giovani.
Non consiglio.

Ricoverata 3 anni fa per intervento all'alluce valgo, è andato male, tanto male da doverlo rifare, con ovviamente problematiche maggiori rispetto a prima.
In due giorni di ricovero (intervento in anestesia locale) mi hanno portato un solo pasto. Qualcosa che non assomigliava neanche ad un caffè e due fette biscottate. Due giorni a digiuno in pratica.
Tutta la notte sentivo i discorsi delle infermiere nel corridoio, delle loro cose private in piena voce, senza che si preoccupassero minimamente dei pazienti che dovevano dormire.
Per dimettermi una odissea, non c'era un dottore, solo una infermiera - introvabile fra l'altro.
Per la richiesta della copia della cartella clinica, i tempi sono stati infiniti e il costo, invece di 15 euro, è risultato di 70!
Signori, il vostro ospedale andrebbe migliorato, ma tanto! Ho visto gli anziani lì senza assistenza. Il personale è arrogante e poco disponibile.

Mio padre viene ricoverato in questo reparto con paralisi destra e afasia. Attrezzature obsolete, personale scortese e assente. Se un paziente suona il campanello per assistenza, passano minuti e minuti prima che qualcuno si degni di andare a vedere di cosa ha bisogno. 2 OSS (spesso stagisti senza esperienza) per 25 pazienti per la maggior parte disabili e non autosufficienti. Portano i pasti e nessuno aiuta le persone non autosufficienti a mangiare e non si degnano neanche di mettere la dentiera a chi ne ha bisogno (dura mangiare una bistecca senza dentiera). Personale che indossa mascherina chirurgica anzichè FFp2 (?). Aria condizionata accesa solo quando ne hanno voglia e piuttosto accendono i ventilatori. Spesso nessun controllo di temperatura e green pass per accesso visitatori (tutto documentato). Fisioterapia (per così dire) fatta lungo il corridoio senza attrezzatura idonea e con pazienti costretti in camicione e con pannolone in bella vista (si fa troppa fatica a vestirli).
Ritengo davvero vergognoso che nel 2022 ci siano ancora situazioni simili.

Intervento di protesi d'anca destra. Si frattura il femore (destro) dopo dieci giorni, quindi intervento di osteosintesi.
A luglio 2021 nuovo intervento di sostituzione della protesi, in quanto si muoveva.
La protesi, ad oggi 29/06/2002, si muove ancora e così adesso sono in attesa di intervento di revisione della stessa per dolore costante da medio a grave. Quindi mesi di dolori continui senza lavorare. E gamba più corta (nel prossimo intervento inseriranno protesi più lunga).