Otorinolaringoiatria Arcispedale Santa Maria Nuova

 
4.1 (13)

Recensioni dei pazienti

13 recensioni

 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
4.1
 
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Per Ordine 
 
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5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
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5.0
Servizi 
 
5.0

Un servizio impeccabile

Sono stato visitato più di una volta dal dott. Angelo Ghidini e, oltre a me, nel corso del tempo, anche altri componenti della mia famiglia. Siamo stati sempre seguiti con sicura competenza, molta gentilezza e disponibilità.
Il dr. Ghidini e la struttura da lui diretta rappresentano quindi un riferimento affidabile, consigliato senza riserve.
Grazie.
Luigi Tardini

Patologia trattata
Problemi al canale uditivo.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Il medico e la relazione umana

Ho avuto accesso all'ambulatorio tramite il Pronto soccorso e sono stata accolta da due infermieri che con la loro squisita gentilezza e professionalità hanno compensato l'operato del dottor Perano Daniele che, dal punto di vista comunicativo, umano o di semplice educazione, è stato, direi, inesistente. Per questo la soluzione tecnica al mio problema, se pur importante, è passata in secondo piano. Peccato che un medico così giovane non riesca nemmeno a dire "buonasera" e che non senta il bisogno di sentirsi dire "grazie" da un paziente. Gli auguro lo stesso buon anno e consiglio la lettura di un libro: "Tenerezza, la rivoluzione del potere gentile" di Isabella Guanzini.
Silvana

Patologia trattata
Epistassi.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Intervento corde vocali

Personale molto preparato, gentilezza infinita, medici di Altissima Competenza.
Ho avuto un piccolo intervento alle corde vocali (decorticazione della corda vocale destra in microlaringoscopia) e oggi, dopo neanche 15 giorni, parlo benissimo. Ho fatto il controllo ai Poliambulatori e sono stata trattata piu' che bene, il Dott. Maurizio Masetti è sempre pronto a tranquilizzare e, soprattutto, ad ascoltare i pazienti. Grazie di vero cuore!

Patologia trattata
Polipo alla corda vocale destra.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Esperienza positiva

Tutto è andato bene. Medici e infermieri competenti e professionali.

Patologia trattata
Asportazione parziale della tiroide.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Tiroidectomia

Ottimo reparto sotto ogni aspetto. Operazione e assistenza in degenza eccellenti.

Patologia trattata
Tiroidectomia.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ringraziamento dott. Gabrielli e staff

Esperienza per quanto mi riguarda molto positiva. Ho trovato il reparto molto competente, sia dall'accoglienza che dalla dimissione. Il dott. Gabrielli a cui faccio i miei complimenti, che mi ha operato ha fatto un'ottimo lavoro, ho trovato molta umanita' da parte di tutto lo staff di sala operatoria e mi sono sentita molto tranquillizata prima dell'intervento. In reparto dopo l'intervento ho avuto problemi con l'anestesia totale e prontamente gli infermieri si sono attivati per curarmi e pulirmi; durante la mia degenza i medici sono venuti in visita due volte e gli infermieri spesso passavano per vedere se avevo dolore o bisogno di qualcosa senza che io chiamassi. Nel reparto vige rigore, ma sono d'accordo perche' si parla di un ospedale. Per quanto mi riguarda ho trovato tutti molto competenti ed efficienti.

Patologia trattata
EDEMA CORDA VOCALE SX.
Voto medio 
 
2.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
4.0

Intervento miringoplastica

Sono stata operata due volte di miringoplastica dal Dr. Renna con esito negativo. Tutte e due le volte mi ha detto che l'intervento non era riuscito perché era entrata acqua nell'orecchio. Dopo un controllo in ambulatorio, il medico che mi ha visitato ha capito perché l'intervento non era riuscito. Il Dr. Renna non aveva visto che avevo un colesteatoma e quindi si doveva prima intervenire per sistemare quel problema, poi si poteva effettuare la chiusura del timpano. Non ci sono più tornata ed ho scelto un altro professionista.

Patologia trattata
Timpano perforato.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Esperienza molto favorevole

Sia io che mia figlia siamo stati operati di tiroidectomia dal dr. Barbieri, ottimo professionista che ho consigliato anche ad altri amici che hanno avuto lo stesso nostro problema. Il dottore ha un'ottima competenza, professionalità e disponibilità. Nella stessa maniera devo esprimere un ottimo giudizio sulla sua equipe, sia medica che infermieristica, e lo consiglio a quanti ne abbiano bisogno, ricordando che stiamo parlando di un professionista eccellente nel suo settore.

Patologia trattata
Tiroidea - tiroidectomia.
Voto medio 
 
3.8
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

tiroide

Non discuto la parte tecnica perchè non ho competenze, ma nel mio caso ha lasciato molto a desiderare l'assistenza post-intervento. Il primario ha un comportamento secondo me un po' troppo arrogante nei confronti dei pazienti ed i medici non si vedono in visita.. Io sono stata dimessa al mattino e al pomeriggio avevo già la febbre, quindi sono dovuta tornare per iniziare la terapia antibiotica.

Patologia trattata
Alla tiroide.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

eccellenza

OTTIMO IL REPARTO, anche dal punto di vista logistico- alberghiero; ottima l'assistenza ed ottima la disponibilita' dei medici e paramedici. La mia esperienza in tale reparto e' stata colma di umanita' e alta professionalita' da parte di tutti.
Rendere la sofferenza piu' lieve e' da apprezzare e lodare.

Patologia trattata
tiroidea.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

tonsille

Sì, consiglierei il reparto, ma personalmente non mi sono trovata bene con il dott. Barbieri per il rapporto "altezzoso" che ha con i pazienti. Un po' di umiltà a parer mio non guasterebbe..

Patologia trattata
tonsillite.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Perforazione timpano

Con una cura di 15 giorni ho risolto momentaneamente il problema, ma per il personale infermieristico, non so se mi opererò in questa azienda ospedaliera.
Sono molto scontento dal comportamento delle infermiere e caposala, che personalmente ho trovato molto maleducate e arroganti.

Patologia trattata
Perforazione al timpano.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Esperienza affatto soddisfacente

la mia eserienza purtroppo e' stata a dir poco negativa, meno male che ho dovuto fare solo una visita. ho trovato medico ed inferiemiera in oltre modo maleducati, privi di tatto, per niente comprensivi nè tantomeno professionali o competenti. non farò nomi perchè al momento sto cercando di risolvere la faccenda, ma se mi fossi affidata alle loro cure non credo che sarebbe finita bene per me.

Patologia trattata
otite media acuta bilaterale- nevralgia- mastoidite.
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