Centro Medico Chirurgico MOD Torino

 
2.5 (9)

Recensioni dei pazienti

9 recensioni

 
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4 stelle
 
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1 stella
 
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Voto medio 
 
2.5
 
2.0  (9)
 
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5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Oculistica

Ringrazio il personale del reparto oculistica per la loro accoglienza e soprattutto un elogio desidero rivolgerlo al dottor Alberto Bellone per la massima responsabilità con quale tratta i suoi pazienti!

Patologia trattata
.
Patologia trattata
Miopia- Cataratta.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Disinformazione

Personale reception poco informato in merito alle procedure relative ai fondi assicurativi. Mi sono state date informazioni errate telefonicamente nonostante avessi spiegato che avevo un fondo assicurativo.
Riguardo alla mia congiuntivite, mi è stato somministrato un farmaco antistaminico a cui ho manifestato una reazione allergica.

Patologia trattata
Congiuntivite.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Visita oculistica

Visitato per una lesione all’occhio, è stata liquidata con un “io qui non vedo niente, tutto ok”.
Purtroppo così non è: una seconda opinione da un altro oculista ha chiaramente messo in evidenza una cicatrice sul fondo dell’occhio. Spesi 200 euro per una totale perdita di tempo. Oltretutto collirio per la dilatazione della pupilla applicato dalla segretaria.

Patologia trattata
Lesione fondo oculare.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
3.0

Falso low cost

Si pubblicizzano come low cost, ma successivamente fanno "cadere in ansia" il paziente sospettando patologie e lo sottopongono ad ulteriori esami INUTILI. Esami che potrebbero essere evitati con una buona anamnesi e con la competenza. Pensate, a me hanno sospettato una patologia degenerativa della vista e poi mi hanno prescritto le stesse lenti di 5 anni prima!
Se fate una visita e vi propongono un esame successivo, prendete tempo ma non fatelo qui, vi raddoppierà il costo della visita. Esami tipo la topografia, che vengono inclusi nella visita in altri centri, qui da loro li fanno pagare a parte raddoppiando il costo.

Patologia trattata
Astigmatismo.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Comunicazione zero

Per eventuali interventi agli occhi con laser o lentine, chiedere sempre il preventivo alla prima visita: dopo gli esami costosi arrivano sorprese. Perlomeno a me è successo così. Pertanto consiglio di chiedere sempre il preventivo, anche se tergiversano, perchè è un diritto averlo!

Patologia trattata
Operazione agli occhi per eliminare le lenti a contatto.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Centro sconsigliato per una visita oculistica

Avevo segnato l'appuntamento alle ore 16.00, l'impiegata mi dice che aveva segnato le ore 15.00. Io alle 15.55 sono arrivata con mia figlia di 11 anni per la visita e la dottoressa era andata via senza neanche preoccuparsi di far fare una telefonata... Una telefonata prima di andare via, per serietà, era lecita...
Così ho perso giorno di permesso dal lavoro, giornata pagata al centro estivo per mia figlia e parcheggio pagato.

Patologia trattata
Oculistica.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Visita oculistica

SCONSIGLIO DI RECARSI PRESSO QUESTO CENTRO PER UNA VISITA OCULISTICA.
VISITA VELOCE E APPROSSIMATIVA. IL DOTT. LORENZO GALLI HA DIMOSTRATO NESSUNA GENTILEZZA E/O EMPATIA CON IL PAZIENTE.

Patologia trattata
SONO TUTTORA IN ATTESA DI DIAGNOSI.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pessimo

Struttura all'americana. L'unica cosa che sembra funzionare a dovere è l'emissione della fattura. Scortese al limite del credibile il personale di segreteria/accoglienza. "Rimpallata" più volte per un problema oculistico senza risolvere nulla.

Patologia trattata
Sono tuttora in attesa di diagnosi.
Punti deboli
Non sembra certo mettano la salute al primo posto, nè la puntualità, nè la cortesia.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

DIAGNOSI TOTALMENTE ERRATA

CI SIAMO RECATI PRESSO QUESTO CENTRO PER UNA NORMALE VISITA OCULISTICA E NE SIAMO USCITI DOPO UN'ORA CON 300 EURO IN MENO E CON UN FARDELLO DI PENSIERI, TUTTO PERCHE' DOPO UNA VISITA APPROSSIMATIVA CON ESAMI INAPPROPRIATI, VENIVA DIAGNOSTICATO UN GLAUCOMA AGLI OCCHI.
VENIVO INVITATA AD INIZIARE QUANTO PRIMA UNA TERAPIA A BASE DI COLLIRI DA USARE PER SEMPRE ED EVENTUALMENTE A SOTTOPORMI AD INTERVENTO CHIRURGICO.
DOPO UNA SETTIMANA, UN CONSULTO CON UN ALTRO OCULISTA MI RESTITUIVA SERENITà, DIMOSTRANDO CHE IN QUESTA STRUTTURA OPERANO DEI MEDICI NON COMPETENTI.

Patologia trattata
GLAUCOMA.
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