Medicina Ospedale Brotzu Cagliari

 
2.5 (15)

Recensioni dei pazienti

9 recensioni con 2 stelle

15 recensioni

 
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3 stelle
 
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Voto medio 
 
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9 risultati - visualizzati 1 - 9  
 
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Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Umanità assente

Mio padre è stato ricoverato in Medicina Generale 1 per 3 giorni.
La capo reparto mi ha colpevolizzata per lo stato di mio padre e non mi ha dato quasi nessuna spiegazione sul suo stato di salute, dicendomi con aggressività di andarmi a cercare le informazioni sul fascicolo sanitario.
In più nei giorni del ponte c'era un medico di guardia per 60 pazienti e il personale sanitario era introvabile.
Mi è stato detto che mio padre non doveva ingerire alcunché per rischio polmonite. Una delle sere che sono andata a trovarlo c'era un omogeneizzato aperto sul suo tavolino.
E il giorno dopo aveva la polmonite.
E' morto la sera dopo.
È stato un trauma vedere mio padre così abbandonato, non ricevere alcuna informazione nè parole di conforto.
Capisco che il personale lavori in condizioni faticose, ma questo non è una scusa per maltrattare i pazienti e le famiglie.

Patologia trattata
Intossicazione da litio.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Pessima esperienza di ricovero

Sono stato ricoverato in Medicina per circa 10 giorni: stanza da 4 con 6 letti occupati, senza comodino né armadietto; bagni intasati; pulizie un optional...
Medici nervosi che suo mio caso brancolavano nel dubbio. Allora ho deciso di dimettermi e poi di rivolgermi al Sant'Orsola di Bologna dove a confronto, a livello di servizi, sembrava di stare a Dubai in un hotel 5 stelle.

Patologia trattata
Mialgia, artralgia, sospetta malattia autoimmune.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Ricoverata

Dopo il triage, avvenuto alle 21.20, arrivo in reparto in codice giallo alle ore 03.40 circa, con accoglienza del medico di turno che mi fa i conti del costo di una sacca di sangue, dovuta alla mia negligenza per aver ingerito fave. Ma la cosa che più mi ha lasciato esterrefatta, è stata la mancanza in tutti i servizi dell'acqua calda per la durata della mia degenza dal 14 al 18 aprile 2017. Complimenti al dirigente del reparto!

Patologia trattata
Crisi emolitica.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Ricoverato

Infermieri pochi e stressati, medici presenti solo al mattino, quando fanno il giro con il primario, in modo piuttosto altezzoso (fatta eccezione per la dottoressa Pisu e il dottor Flore, che si impegnano molto). Assistenza carente (difficile che abbiano il tempo di cambiarti il panno fuori dai giri di routine, o di imboccarti all'ora dei pasti).
Il personale è competente, ma troppo poco numeroso, la notte poi l'organico è ridotto all'osso.

Patologia trattata
Di interesse internistico.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Ricovero per diabete

Ho avuto purtroppo ricoverata due volte mia madre in questo reparto, non auguro a nessuno un trauma del genere: camere con letti aggiunti e senza comodini; la mensa adibita a deposito dei letti; pochissimo personale in un reparto così grande (anche se gli infermieri e OSS fanno del loro meglio, l'assistenza lascia a desiderare); alcuni medici sono di una maleducazione unica.
Gli unici operatori che ricordo con simpatia sono Patrizia, Fabrizio, Giandomenico e Valeria.

Patologia trattata
Diabete.
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Esperienza negativa

Paziente anziano con evidenti problemi all'intestino crasso, trattato con clisteri laddove curiosamente il personale adduce nel frattempo un'occlusione al tenue, ma solo sospetta in quanto la diagnostica radiologica "non e' chiara"...; richiesta di chirurgia esplorativa in 85enne per capire il senso della sospetta occlusione al tenue...; crisi cardiaca chiaramente da sforzo protratto nei giorni e spossatezza dovute alla mancata gestione della tosse da reflusso gastroesofageo in paziente altrimenti privo (prima del ricovero) di qualsivoglia problema cardiovascolare....; dimissione su pressante richiesta dei familiari al 6° giorno di degenza per manifesta incapacita' professionale (vogliamo parlare dell'assenza di una VERA diagnosi in cartella clinica al momento delle dimissioni?). Una vergogna.

Patologia trattata
Patologia del paziente: occlusione intestinale.
Patologia secondo il personale: molte concomitanti.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Non lo consiglio

Che dire, 15 giorni infernali..:
nessuna assistenza, infermieri pochi, e stressati, la maggior parte fa il possibile ma non riescono a far fronte alla mole di lavoro, stavano sperimentando un nuovo sistema informatico per distribuire la terapia, ma non funziona, soldi sprecati, ore di ritardo su tutta la terapia giornaliera, non esiste un orario per la terapia, non ho mai preso un antibiotico a orari definiti... reparto perennemente in sovrannumero di pazienti, posti letto effettivi 35, che mi pare siamo arrivati a essere 54... dottori molto cinici, li vedi una volta al giorno se va bene ...non ti spiegano quasi nulla della tua patologia, nè tantomeno delle medicine che prendi.... per cambiare un paziente allettato passano ore ed ore (vi lascio immaginare la puzza ) , è capitato che mancassero i farmaci per la terapia, cibo no comment (ma siamo in ospedale, non ci si deve lamentare, lo capisco...), in camera perennemente vi è un letto aggiunto, che chiaramente non ha nè comodino nè armadio e, visto che le stanze sono per 4 pazienti, ci si deve arrangiare...
Poi, per quanto riguarda i compagni di stanza, va beh.. uno non se li sceglie, probabilmente anche un po' di sfi-- ci vuole: con me un signore anziano con Alzheimer non ricordava neanche il suo nome, a volte non trovava la stanza e si perdeva (hanno lasciato la terapia sul suo comodino dicendogli di prenderla dopo colazione.. sicuramente si ricordava!! infatti gli ho dato io le pastiglie) e un ragazzo con ritardi mentali gravi controllato 24 ore su 24.. Ma loro li ricordo con affetto...
In definitiva un reparto completamente da riorganizzare... Esperienza totalmente negativa... spero migliori, ma per il momento non portateci nessuno che vi sta a cuore...

Patologia trattata
Pleurite con empiema pleurico.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Affatto soddisfatta

Mio padre ha trascorso 20 giorni presso questo reparto del Brotzu.
Abbiamo avuto quindi la sfortuna di conoscere tutti, medici, infermieri, oss ed inservienti... questi ultimi sgobbano come matti e nel limite del possibile sono pure gentili, eccezion fatta per una inserviente che ha letteralmente messo le mani addosso a mia madre...roba da denunciare! Gli infermieri sono molto carini con mio padre e li ringrazio tutti (Fabrizio, Giandomenico, antoin, barbara, daniela e tutti gli altri di cui non ricordo il nome..).
Capitolo a parte per i medici.. ho avuto a che fare con dottori cafoni e/o presuntusi e con una dottoressa che ti dà le diagnosi più orrende con il sorriso sulla faccia... Molto gentile e carina invece la dottoressa Ponti... mentre la perla del reparto, quella che tocca i pazienti con le sue mani, quella che porge il cibo agli anziani soli, è la giovane dottoressa Orrù, che con la sua dolcezza e umanità ci ha aiutato in quei giorni tremendi e ci auguriamo che non venga mai "contagiata" dall'assurdo cinismo dei suoi colleghi.

Patologia trattata
Ipercalcemia.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

NON APRITE QUELLA PORTA "2"

Un venerdi c'era solo un medico: quello di guardia, per nostra fortuna molto molto gentile.
Gli infermieri sono scortesi, maleducati e poco attenti ai pazienti.
Una mia parente è stata ricoverata per una crisi ipertensiva e l'abbiamo portata via, dopo quasi quattro giorni, di peso: quasi non parlava, totalmente inebetita, non riusciva a camminare...
Il motivo non lo so, ma lei non ha avuto ischemie cerebrali, nè TIA, nè tanto meno soffre di altre patologie e, soprattutto, era ed è calmissima. Io non so come mai... non so...
Fatto sta che la mia parente ha smaltito il grosso degli effetti disastrosi di quel "non so" bevendo tanta acqua e dormendo.

Patologia trattata
crisi ipertensiva.
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