Dettagli Recensione

Arrivo, citofono per il triage e... attendo, attendo, attendo.
Sollecito con una nuova citofonata e, dopo alcuni minuti, si apre una porta ed una infermiera piuttosto scortese mi apostrofa con un “Dicaaa”, quasi come se fosse una centralinista anni ‘60.
Spiegato il motivo della mia presenza vengo invitata ad attendere per il triage: 47 minuti netti.
Da lì, dopo un “Si accomodi, verrà chiamata” attendo circa 6 ore in una sala di attesa con pochissima utenza (non tale da giustificare l’incredibile attesa) e tantissimo odore di piscio stantio.
Questa è l’eccellenza? Questa è la sanità? Questo è l’igiene?
Non me la prendo con la povera infermiera, ragazza purtroppo priva di educazione e rispetto, ma con chi, molto ben pagato da noi contribuenti, dirige una struttura inequivocabilmente inefficiente e, per giunta, antigienica… provi lui (o lei) a trascorrere le interminabili attese immerso nell’insopportabile puzzo.
Per quanto non oggetto della presente segnalazione, considero minima anche la “competenza” perché non è ammissibile la scortesia e la mancanza di attenzione nei confronti dell’utenza... anche nei locali dov’è essa viene accolta e fatta attendere.