Dettagli Recensione

 
Ospedali e case di cura a Catania
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
2.0

Opinione di un familiare

Il prof. Varsalona, che ha operato un mio familiare, che io personalmente ho assistito quotidianamente per i circa 20 giorni di degenza, lo ha fatto con grande professionalità e ha confermato la sua fama di essere uno dei migliori ortopedici della zona. Nulla da dire anche per lo staff infermieristico/ausiliario, tutti molto cordiali, disponibili e preparati. Ho invece trovato il personale della reception/ amministrazione in possesso di poca elasticità mentale, poco adeguato ad accogliere ed informare i familiari dei pazienti (tra l'altro, in ben 10 giorni, non hanno provveduto a consegnare la cartella clinica dell'intervento, nonostante la motivata richiesta che doveva essere esibita alla commissione INPS e le continue assicurazioni del medico: "...non ci sono problemi, ho provveduto a chiudere la cartella e deve essere solo fotocopiata".
Del fisioterapista? meglio non parlarne! ... alla seconda richiesta di chiarimenti, il primo giorno di fisioterapia (se cosi' si può chiamare), ha risposto al familiare del paziente, con atteggiamento arrogante:"non mi faccia più domande!".
Spero di non doverci più tornare.

Patologia trattata
Esiti di intervento ortopedico.

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