La Casa Di Cura Villa Tirrena è una casa di cura privata situata a Livorno in Via Montebello 102. Attiva dal 1988, si tratta di una clinica privata convenzionata con il Sistema Sanitario Nazionale che eroga prestazioni sanitarie polispecialistiche. Di spicco l'attività chirurgica, in particolar modo nell'ambito della Chirurgia protesica di anca e ginocchio. Villa Tirrena gestisce inoltre un Centro interdisciplinare di studio e e terapia dell'Obesità e dei Disturbi alimentari (dott.ssa Stefania Pallini, dott.ssa Francesca Piazza).
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Ospedali e case di cura in Toscana Ospedali e case di cura a Livorno Villa Tirrena di Livorno
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Villa Tirrena di Livorno
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2.3 (2) |
Visto: 2192
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Strutture
| Indirizzo | Via Montebello 102, Livorno |
Recensione Utenti
Opinioni inserite: 2
Servizio in genere
| Voto medio: | 2.5 | |
| Competenza: | 3.0 | |
| Assistenza: | 2.0 | |
| Pulizia: | 3.0 | |
| Servizi: | 2.0 |
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Opinione inserita da leonardo
20 Novembre, 2012
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Ultimo aggiornamento: 20 Novembre, 2012
20 Novembre, 2012
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1 persone su 1 hanno trovato questa recensione utile
Manca un responsabile del personale che coordini e dia direttive su come prestare i servizi. Sembra quasi che i pazienti e i loro parenti siano al servizio del personale invece del contrario.
Strutture
| Patologia trattata | Ictus. |
| Punti deboli | Servizio spesso carente e scortese; mia madre ha bisogno di essere portata in bagno, è l'unica sua esigenza, e non sempre il personale è disponibile in tempi accettabili. Una parte del personale è scortese e maleducato, alcuni in modo veramente insopportabile; arrivano anche ad insultare parenti dei degenti per richieste di servizi. |
Assistenza clienti
| Voto medio: | 2.0 | |
| Competenza: | 3.0 | |
| Assistenza: | 1.0 | |
| Pulizia: | 3.0 | |
| Servizi: | 1.0 |
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Opinione inserita da Giuseppe
10 Gennaio, 2012
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Ultimo aggiornamento: 10 Gennaio, 2012
10 Gennaio, 2012
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1 persone su 1 hanno trovato questa recensione utile
L'episodio e' avvenuto il giorno 10 gennaio 2011 alle ore 17:10 circa.
Dopo un 'ora mi sono recato direttamente sul posto e mi sono accertato che il paziente fosse sempre là, trovandola nella stessa stanza che occupava da tempo e registrata con il nome sempre citato.
Cattivo esempio di gestione delle informazioni a servizio di pazienti e clienti della struttura, che ha causato una pessima ricaduta sul nome della clinica.
Strutture
| Patologia trattata | Geriatrica (degenza a pagamento). |
| Punti di forza | 0 |
| Punti deboli | Dopo richieste ripetute di avere notizie presso il centralino di un paziente in degenza da circa due mesi al terzo piano nella struttura, specificando con esattezza sia il cognome da nubile che da coniugata della degente, veniva risposto inizialmente che non esisteva negli elenchi alcuno con quelle generalita'. Fatta la ricerca nel reparto al piano, stessa risposta. Al termine della telefonata, giungeva la risposta di non scomodarsi neanche a venire nella Casa di cura poiche' non vi era nessuno che corrispondesse a quel nome. Chiesto alla centralinista al fine le sue generalita, in maniera scortese veniva riagganciato il telefono. |
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