La mia esperienza è completamente differente da quella riportata precedentemente. Anche un mio familiare proveniente dalla rianimazione in fase post-comatosa è stato ricoverato presso il reparto di Riabilitazione “Casa Sollievo della Sofferenza” di S. Giovanni Rotondo. Le condizioni neurologiche e cliniche erano gravi ed ero scoraggiata, ma grazie all’attenzione e all’assistenza di tutto il personale: medici, infermieri e terapisti a cui devo un grazie particolare, il mio caro ha recuperato la salute e l’autonomia. Gli infermieri cercano di coinvolgere i familiari ad imparare alcune pratiche di assistenza e di gestione di dispositivi particolari, come la cannula tracheale che in alcuni casi potrebbe non essere rimossa. Gli assistenti sono regolati da disposizioni dell’ospedale e sono ammessi solo su richiesta dei familiari, considerato che spesso il periodo di ricovero è lungo e nel caso del mio caro è stato di alcuni mesi. Naturalmente, qualche problema si può sempre verificare, ma il clima che si vive è di familiarità e la comunicazione e la disponibilità dei medici e degli altri operatori è stata sempre buona. Ringrazio ancora tutte il personale del reparto di Riabilitazione per l’attenzione e per le cure prestate al mio caro. Inoltre, conosco altri malati ricoverati nello stesso periodo con problemi di salute analoghi al mio caro che hanno ricevuto la stessa attenzione e disponibilità e che sono molto contenti del trattamento ricevuto.

E' innanzitutto richiesta assistenza 24 ore su 24 ai parenti. In alternativa c'e un servizio di badanti che loro mettono a disposizione 24 ore su 24 alla modica cifra di 8 euro all'ora. Presto si chiede di fare operazioni infermieristiche e terapeutiche al parente. Accettano, a parer loro, ammalati che nessun altro reparto vorrebbe e questo sembra pagarlo il parente e il povero ammalato inizialmente ignaro di tutto ciò. Ci si aspettano cure fisioterapiche respiratorie e logopediste adeguate per pazienti completamente da riabilitare. Ebbene queste sono scarse se non inesistenti. Tante volte mancavano medicinali perché mancavano nell'intero ospedale. Si rincorre la sedia a rotelle meno rotta, rischiando il litigio con altri parenti. C'e scarsa attenzione alla privacy. Tante volte si sono fatti esempi di famiglie di ammalati in negativo e tra l'altro si conoscevano. Ci e' capitato di dover litigare con un parente perché gli era stato comunicato che per causa nostra il suo non poteva essere ricoverato. Si segnalano quadri nel reparto scritti in inglese, quando il ricoverato medio e' anziano e non di elevata cultura. C'e poca collaborazione tra reparti e questo crea gravi disagi nei caso di ammalati gravi che hanno bisogno di consulti vari per togliere una tracheotomia, per esempio. E che dire? Siamo tornati a casa con il parente profondamente disidratato e con una piaga di terzo stadio che ora, a nostre spese, stiamo cercando di curare. Sicuramente questo ha peggiorato la sua vita e a noi rimane il dubbio che si poteva vivere altro, tentare un altro percorso che abbiamo cercato invano e non soffrire così tanto anche per questo modo di fare. Una chicca. Un dottore ha scritto su un foglio che il mio parente e' in coma vegetativo. In 5 mesi non si e' accorto che sorride, dice si e no con la testa. E ringrazia con lo sguardo chi lo assiste. Sarebbe bello poi che si assistesse la famiglia di un ammalato grave nelle piu corrette dimissioni che assicurino dignità all'ammalato. Anche questo ci e' stato negato. Cordiali saluti.