Otorinolaringoiatria Ospedale Gallarate

È da 4 mesi che non riesco a fare i test otovestibolari perche l'ambulatorio è chiuso per covid-19. Ok, fin qua ci può stare... Mi reco allora negli ambulatori e chiedo gentilmente ad una dottoressa se ci sono altre strutture ove posso eseguire questi test. Con tono scocciato mi ha risposto "non lo so, ho da fare..". Erano 10 minuti che parlava di vacanze con l'infermiera.

Sono in ambulatorio ORL dell'ospedale di Gallarate e devo dire che ho trovato una pessima organizzazione: 2 ore per ottenere un modulo!
Sig.Maria Grazia veramente scortese!!
Inoltre per i disabili è impossibile accedere!

Ieri mi sono recata per una visita con mio padre, 85enne, che ha problemi di deambulazione e cardiaci e non ho trovato nessun accesso per disabili/invalidi; ma, ulteriore sorpresa ancora più spiacevole, oltre a dover effettuare la visita al 2° piano, non c'era nemmeno l'ascensore funzionante perchè guasto da oltre 10 giorni e resterà così per anche un mese (questo è quanto mi ha riferito il personale).
Come è possibile non trovare delle soluzioni in questi casi e rispondere: prendiamo un altro appuntamento e lo porti a Busto Arsizio? dopo che ho chiesto un permesso al lavoro e soprattutto ho atteso più di un mese per la visita?
I migliori saluti,
Cristina

PS: anche se non rispetta il tipo di recensione prevista in questa pagina, dovevo segnalare questo disservizio... Preciso che non ho nulla da ridire sulla competenza dei medici, ma con questi servizi!!