Dettagli Recensione

 
Ospedali e case di cura a Rovigo
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Lamentele accoglienza e ausili mal funzionanti

Purtroppo la nostra esperienza presso l’Ospedale Santa Maria Maddalena di Rovigo è stata molto deludente. Ho accompagnato una persona con disabilità al 100% per una visita specialistica e le informazioni ricevute in fase di prenotazione sono state insufficienti. Gli ambulatori si trovano in una struttura esterna e per raggiungerli è necessario camminare parecchio, cosa non semplice per chi ha problemi di mobilità.

La sedia a rotelle messa a disposizione era in condizioni scarse e poco funzionante. Gli spazi di accesso erano stretti, i passaggi complicati e il montascale ci ha fatto sentire insicuri al punto da rischiare quasi di cadere. Per riuscire ad accompagnare il disabile tra scale, rampe e corridoi angusti ho dovuto fare molta fatica; sarebbe stato necessario almeno un operatore di supporto, se non due.

La visita, tra l’altro a pagamento per 142€, non è stata all’altezza delle aspettative. Con una cifra simile ci si aspetterebbe quantomeno un percorso accessibile e un’assistenza adeguata. È stata un’esperienza molto stressante e sicuramente non dignitosa per una persona con disabilità.

Spero che la struttura possa migliorare l’accessibilità e l’organizzazione, perché così non è accettabile.

Patologia trattata
Gastroenterite
Tipo di trattamento chirurgico e/o farmacologico ricevuto
Visita
Esito della cura
Guarigione parziale

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