Dettagli Recensione

 
Ospedali e case di cura a Varese
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Più attenzione alla reception

Sono spiacente di constatare ancora una volta la poca disponibilità da parte del personale alla vostra reception di prenotazione visite specialistiche. Piu volte mi sono recata presso la vostra struttura e non sempre si e' accolti con un sorriso. Ho telefonato questa mattina chiedendo un appuntamento, che mi è stato dato non proposto e, alla domanda "mi può dire se ci sono altre disponibilità" visto che purtroppo lavoro, mi sono sentita rispondere che tutti lavoriamo mentre la domenica siamo tutti a casa.... ???? Ho perso la pazienza, mai mi sono sentita rispondere così SGARBATAMENTE in nessuna struttura... Ho lavorato e lavoro tutt'ora in studi medici e non mi sono mai permessa di trattare e rispondere in questo modo ai pazienti. CORDIALI SALUTI.

Patologia trattata
Appuntamenti e ritiro referti in accettazione.
Punti deboli
Più gentilezza da parte del personale alla reception.

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