Dettagli Recensione

Esperienza molto negativa. Dopo aver contattato la struttura specificando chiaramente la copertura assicurativa per un intervento laser ai calcoli renali, durante la visita mi è stato confermato che tutto sarebbe stato gestito entro breve e a carico dell’assicurazione.
A distanza di pochi giorni, sono stata ricontattata con una versione completamente diversa: la struttura sosteneva di non lavorare più con l’assicurazione e proponeva di procedere comunque, ma a pagamento, parlando addirittura di due interventi distinti. Nessuna comunicazione ufficiale, nessun preavviso, e soprattutto nessuna coerenza rispetto a quanto detto in fase di visita.
Dopo aver verificato con l’assicurazione (che non risultava informata di alcun cambiamento), la situazione è apparsa poco trasparente e decisamente discutibile.
Rivolgendomi altrove, il problema è stato risolto in modo professionale con un unico intervento coperto da assicurazione, smentendo di fatto quanto prospettato inizialmente.
Esperienza che lascia seri dubbi sulla correttezza e sull’organizzazione della struttura. Non consigliata.