Pronto Soccorso Ospedale Fatebenefratelli Roma

In data 15 febbraio 2026 alle ore 15:48, mi sono recato presso il Pronto Soccorso dell’Ospedale San Pietro presentando una sintomatologia acuta e invalidante: lombosciatalgia destra refrattaria ai farmaci, deficit motorio con cedimento dell’arto e alterazione dello stimolo alla minzione.
Nonostante l’evidente gravità del quadro muscolo-scheletrico, ho riscontrato una totale chiusura diagnostica. Il personale ha tentato di liquidare il caso come una banale problematica discale, rifiutando ogni approfondimento d'urgenza (RM). In aggiunta alla superficialità clinica, ho dovuto subire l'arroganza di un operatore che si è permesso di mettere in dubbio la mia storia clinica pregressa, asserendo con estrema sufficienza che, alla fine degli anni '90, non avrei potuto essere stato operato dal Professor Mario Morbidi presso la vostra struttura, sostenendo erroneamente che il Professore non vi avesse mai operato.
Alla mia legittima domanda su come fosse possibile formulare una diagnosi senza accertamenti, la risposta è stata sprezzante e dilatoria: 'Se vuole la visito, ma c'è da aspettare'.
Costretto ad abbandonare la struttura per l'assenza di cure reali, mi sono recato al PS dell'ospedale Cristo Re alle 17:10. Qui ho subito un ulteriore grave disagio: il San Pietro non aveva provveduto a chiudere la mia posizione amministrativa, impedendo di fatto la mia immediata accettazione e ritardando l'intervento d'urgenza presso la nuova struttura.
Segnalo, infine, una condotta del personale caratterizzata da una confidenza eccessiva e poco professionale tra colleghi, con un approccio 'piacione' del tutto incompatibile con la gestione di un paziente in stato di sofferenza acuta. Una gestione di questo tipo espone il paziente a rischi evitabili e lede profondamente l'immagine della vostra struttura.

Mi chiamo Ugo Scanu, domenica 30 maggio , sono stato assistito al pronto soccorso dalla dottoressa Alessandra Ponzanetti.
Vorrei complimentarmi con la dottoressa e ringraziarla non solo per la sua cortesia e professionalità, ma anche per il modo amorevole e paziente che ha avuto nel visitarmi. L'ospedale si avvale di una professionista seria e capace come poche. Grazie di cuore!!!

Mi sento un po' in colpa per non averlo fatto prima, ma vorrei ringraziare di cuore tutto il reparto di Medicina d'urgenza del San Pietro, in particolare il dottor Capuzi, il dottor Terenzi (di neurologia), Giordano Accardi (umanità e professionalità straordinarie), Francesco Borrelli (idem), Annalisa Marchionni, Miriam Morelli, Marco Pallante, Marco Parisi, Monica Bizzarri, Monica Luchetta e mi scuso se mi sono scordato (inevitabilmente) di qualcuno, per come hanno trattato mia madre nel reparto di Medicina d'urgenza, fino a quando è dovuta uscire per l'incendio. L'avete davvero salvata dalla morte e non finirò mai di ringraziarvi, se chi mi sta leggendo è in dubbio se andare o portare un proprio caro al San Pietro o al Gemelli, direi tutta la vita al San Pietro (abbiamo una grande "esperienza" anche e non solo al Gemelli).
Grazie ancora, contribuite sicuramente ad aumentare la credibilità, professionalità e dignità della categoria dei medici e degli infermieri!
Matteo - anche da parte di mamma, Marinella