Dettagli Recensione

 
Ospedale di Molfetta
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pessima assistenza

Non commento, ma racconto solo fatti che si commentano da sè:
Quando mia madre novantenne fu ricoverata, il personale medico e paramedico del reparto impedì ai familiari di assisterla di notte anche con una badante. Mi madre, reduce da un ictus e da un lungo periodo di riabilitazione, aveva un eccesso di potassio. L'epilogo è stato che la mattina del giorno dopo il primo giorno di ricovero, mia madre non parlava più, nessuno se ne prendeva cura neanche visitandola o facendola visitare da medici di altri reparti, nè risultava reperibile il primario perchè impegnata nell'intramoenia. Fui costretta ad attenderla fuori dallo studio medico interno all'ospedale per ore finchè non terminò di ricevere tutti i pazienti in cura a pagamento. Dopo l'attesa, gli infermieri cercarono anche di impedirmi di parlarle. Superando lo sbarramento delle segretarie/infermiere, le chiesi di visitare mia madre. Dopo averla visitata, la primaria si accorse della gravità della situazione e dispose il ricovero immediato in un altro reparto dell'Ospedale di Molfetta, dove fu adeguatamente curata ed assistita fino al rientro a casa. Comunque il danno è rimasto, ed è stato permanente: mia madre non ha potuto parlare per oltre tre anni e fino alla morte avvenuta lo scorso 2 febbraio.
Nessun medico o paramedico di quel reparto ha mai fornito spiegazioni in merito a quanto accaduto nelle 24 ore trascorse dal ricovero, riferito cosa esattamente sia accaduto quella notte e quali medicinali le abbiano somministrato.
Mia madre è rimasta senza parola per tre anni, lucida comunque, e non ci è stato mai reso il conto di cosa sia avvenuto quella notte. La paziente che era nella stessa stanza ci riferì che gli infermieri per calmare mia madre che si lamentava ad alta voce in quanto, assistita costantemente da una badante, non era abituata a stare da sola nè di notte nè di giorno, somministrarono un medicinale che l'acquietò. Il fatto è che non solo la acquietò, ma la fece precipitare in un torpore gravissimo. Ciò non sarebbe potuto accadere se avessero permesso ad un familiare di sostare con lei quella notte. La mattina del giorno dopo si aggravò e non riuscì più a parlare, era assente ed era precipitata in uno stato di incomprensibile torpore. Di fatto quella notte perse per sempre la sua capacità di comunicare con la parola. La notte successiva all'accaduto, in attesa del trasferimento nell'altro reparto, accettarono che mio fratello permanesse nel reparto per assisterla, viste le gravissime condizioni e l'imminente pericolo di vita in cui versava mia madre. Per timore che io o la badante, che sostavamo all'esterno del reparto per poter avere aggiornamenti da mio fratello in quanto timorose che mia madre morisse da un momento all'altro, o per dargli il cambio, potessimo varcare la soglia del reparto, chiuso comunque a chiave, lo sbarrarono con un'asta che normalmente si usa per le flebo. Questi i fatti. Senza null'altro aggiungere per rispetto della decenza e del decoro anche in merito ai comportamenti di cui si sono contraddistinti tutti in quel reparto, auspico solo che le autorità superiori intervengano con adeguate ispezioni, anche in relazione ai comportamenti del personale che vi è adibito. In quei tre giorni ho comunque raccolto molte lamentele anche di altri degenti e dei loro familiari.

Patologia trattata
Potassio superiore alla norma dovuto al fatto che mia madre non beveva acqua. Colpita da ictus e con difficoltà di deglutizione, necessitava di acqua gelificata o addensata, cosa che nessuno dei medici che l'avevano in cura conosceva. In seguito me la procurai io a pagamento. L'eccesso di potassio aveva generato problemi nella funzionalità urinaria che comunque dopo l'utilizzo dell'acqua -gel fu risolto, tant'è che mia madre ha vissuto per ulteriori tre anni.

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