Dettagli Recensione

 
Ospedale di Pisa
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Disservizi

Sono stata per effettuare dei controlli per problemi di reflusso. Dopo la gastroscopia mi sono stati richiesti ulteriori esami, prenotabili o telefonicamente i giorni martedì e venerdì dalle ore 13.00 alle 14.00, oppure di persona stessi giorni, stessi orari - stanza 12 area ambulatoriale A e 30C.
Bhe, la prima volta sono andata di persona, nella stanza 12 non c'era nessuno, e nessuno è stato in grado di darmi informazioni. Dopo aver cercato inutilmente, è passata la fascia oraria, quindi niente prenotazione.
La seconda volta ho provato per telefono (oggi), ho iniziato a telefonare alle ore 13.00 e.. 20 telefonate e nessuna risposta. Alle ore 13.45 ha risposto un risponditore automatico. I giorni per le prenotazioni sono diventati lunedì e venerdì! Preciso che il modulo con tutti i dati - giorni, orari e numeri di telefono - mi sono stati consegnati da loro 4 giorni fa!!!
Non è possibile avere un disservizio tale!

Patologia trattata
Gastrite.

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