Dettagli Recensione

Con un po' di fortuna abbiamo avuto l'appuntamento dal cup in una settimana per la rinuncia di qualche paziente. Ma da quel momento è stato un susseguirsi di contatti con il reparto caratterizzati dalla gentilezza e dalla disponibilità del personale tutto per mettere la paziente a suo agio e rassicurarla sul delicato esame che doveva affrontare. La puntualità sui tempi previsti è stata cronometrica: consegna documenti, accettazione e colloquio informativo ore 11,45, visita ed esame come previsto ore 12 e tutto fatto con la massima gentilezza e delicatezza nei confronti della paziente che alla fine dell'esame non ha fatto altro che elogiare e ringraziare tutto lo staff della dottoressa Francesca Cocco per le attenzioni ricevute. Anche la dimissione è stata improntata alla cortesia e gentilezza di tutto il personale. Mille grazie a tutti e tanti complimenti per la grande professionalità. Un esempio che la sanità pubblica può funzionare bene.