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Imbarazzante il trattamento del paziente. Sempre e perennemente in ritardo anche di ore, infermieri e dottori che passano avanti e indietro fregandosene di chi aspetta, quasi infastiditi se un anziano di 75 anni dopo 20 minuti di ritardo chiede informazioni per una ecoaddome, visto che soffre di incontinenza e ha la vescica piena come richiesto. Risposte del tipo "il bagno è là". Oppure per rimuovere un tutore mobile fanno fare avanti e indietro a un anziano che può toglierlo benissimo da solo come ha sempre fatto, poi arrivi all'ambulatorio e ti chiedono che senso avesse andare fin lì per toglierlo.