Dettagli Recensione

 
Ospedali e case di cura a Bologna
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Visite specialistiche, antipatia e scortesia.

Devo purtroppo constatare che, nonostante la presentazione della Casa di Cura, graziosa e ben curata, purtroppo si scivoli pesantemente sulle prestazioni. Mi sono rivolta qua per 2 volte in occasione di visite specialistiche, in quanto la struttura è convenzionata con l'assicurazione pagata dal mio datore di lavoro.
Entrambe le volte i medici hanno "tirato via", avevo quasi la sensazione che non essendo una paziente pagante ma in convenzione fossi considerata di serie B. Per non parlare dell'accettazione e amministrazione.
Anche li scortesia e antipatia la fanno da padrona e ancora la stessa sensazione che, essendo una paziente in convenzione, non avessi il diritto di essere trattata con la gentilezza e disponibilità a cui tutti i pazienti indistintamente hanno diritto. Se dovessi parlare in termini aziendali, direi che la customer satisfaction, per quanto mi riguarda, non raggiunge la sufficienza. Non tornerò più.

Patologia trattata
Visita ginecologica.

Commenti

 
 
Per Ordine