Dettagli Recensione

Mia nonna è entrata lunedì e venerdì sera è deceduta prima della mezzanotte. Da che era cosciente presso il policlinico, da che hanno insistito a trasferirla presso questo Hospice. Risultato: terapie sospese, alimentazione e idratazione sospesa, cure invasive negate, e imbottita di morfina, buscopan, e altri medicinali tranquillizzanti. Grazie mille per l’esperienza terribile presso il vostro hospice. La notte in cui mia nonna è morta abbiamo trovato il personale che dormiva durante il turno notturno, ancora prima della mezzanotte. Abbiamo dovuto aspettare prima di ricevere assistenza e ci siamo sentiti completamente abbandonati proprio nel momento più difficile. A parte i corridoi vuoti senz'anima viva, ci chiediamo dove siano i valori morali e l'umanità che dovrebbero caratterizzare un Hospice. Da familiari ci siamo sentiti lasciati soli e profondamente delusi da come siamo stati trattati.
Chi gestisce dovrebbe prenderne coscienza, e fare pulizia al personale che al momento dei fatti mi risulta composto da individui pigri, privi di empatia se non per loro stessi e i loro cari. Delusa delusa delusa. Tornando indietro, non avremmo mai accettato il trasferimento. Avremmo riportato nostra nonna a casa per viverle accanto gli ultimi giorni. Questa esperienza ci ha lasciato un dolore immenso e una totale perdita di fiducia.

Esprimo la mia vicinanza a tutte le famiglie che stanno vivendo o hanno vissuto un'esperienza simile.