Dettagli Recensione
Stefania
Voto medio
3.5
Competenza
4.0
Assistenza
4.0
Pulizia
5.0
Servizi
1.0
Non rispondono mai
È assurdo che una struttura così completa abbia un centralino fantasma. Ore intere a farlo squillare ma non risponde nessuno. Oggi ho sul mio telefono 142 chiamate senza risposta dalle 9.00 alle 13.00.
Peccato, perché i medici sono dei grandi professionisti, ma per il resto valgono zero.
Patologia trattata
Problemi neurologici.
Commenti
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Per Ordine
Sono un operatore del centralino della casa di cura Villa Verde, volevo scusarmi per il disservizio che l'utente segnalava in merito alla non risposta alle chiamate del centralino, purtroppo abbiamo avuto un guasto che è durato quasi un mese, può sembrare strano per un struttura ospedaliera, ma, purtroppo è successo. Mi scuso ancora con tutti gli utenti che in quel periodo hanno subìto questo disagio.
È vero, confermo non rispondono mai!!! Sto chiamando da stamattina, ma niente... Come mai? Poveri noi!!!?
Mi sa che di guasti ce ne sono ogni giorno!!!
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