Dettagli Recensione

Siamo stati ieri per una visita ambulatoriale, mio marito ha da tempo un forte prurito al cuoio capelluto e sul corpo.
Accettazione: veloci e gentili.
La dottoressa è stata nervosa, sbrigativa, ed erano solo le 9.00; non lo ha visitato, non ha nemmeno guardato che tipo di dermatite avesse.
Non ha dato spiegazioni per il prurito, ha detto che era mio marito che si grattava e quando mio marito ha chiesto il perché, la risposta è stata: non ci sono perché, succede.
La terapia (frutto di attente valutazioni?): antistaminico e cortisone.
Per il cuoio capelluto, che non ha nemmeno guardato, uno shampoo che penso costerà almeno 20 euro.
Io capisco che in ambulatorio non si salvi il mondo, ma ricordo alla dottoressa che se un giorno deciderà di rivarcare quella porta, gentilezza, disponibilità, competenza e empatia dovranno essere le sue password. Noi preferiamo rimandarla una visita, piuttosto che subire quello che abbiamo visto ieri.
L'antistaminico ed il cortisone sono sintomatici, non si possono dare a vita, bisognava capire il problema di base.