Dettagli Recensione

Esperienza pessima. Siamo arrivate alle 10 del mattino e dopo 7 ore di attesa mia madre non era ancora stata visitata. Nonostante un grave deficit uditivo (acusia) certificato da esame audiometrico, è stata classificata solo come codice verde. Mia madre, in carrozzina, soffre di cardiopatia, diabete, depressione maggiore grave e disturbo della personalità.

Non mi è stato permesso di restare con lei, nonostante avessi spiegato la sua condizione. È rimasta da sola, senza mangiare né bere per ore, fino a quando ha iniziato ad accusare un grave crollo psicologico. A quel punto siamo state costrette ad andare via senza nemmeno essere visitate.

Un pronto soccorso che dovrebbe rappresentare eccellenza si è rivelato invece un luogo di disorganizzazione, insensibilità e totale mancanza di umanità verso i pazienti fragili.