Dettagli Recensione

Con la presente manifesto tutta la mia delusione verso l'Istituto Ortopedico Rizzoli di Bagheria proprio per aver incontrato la persona sbagliata.
Un anno fa, e precisamente nel maggio 2021, la sottoscritta si recava presso il suindicato Istituto con mia madre la quale necessitava di una visita specialistica per problemi alle ginocchia, in modo particolare al ginocchio sinistro. Nel corso della visita un bravo medico di turno prescriveva le Rx ad entrambe le ginocchia, da eseguire in loco e all'esito delle quali eseguiva le infiltrazioni a base di acido ialuronico.
Prima di salutarci, prescriveva di continuare un ciclo di infiltrazioni, sottolineando di voler rivedere la paziente per un controllo prima che decorresse un anno.
A distanza di un anno, come richiesto, la sottoscritta chiamava TUTTI i giorni al centro di prenotazione riuscendo dopo più di un mese ad ottenere un appuntamento per il 16 giugno scorso.
Dopo aver percorso 190 km. per raggiungere un centro che ritenevo fosse di eccellenza, entriamo in una stanza, un'infermiera dice a mia madre di accomodarsi sul lettino in attesa di essere visitata. Dopo circa 10 minuti entra il dottore il quale, rivolgendosi tutt'altro che in modo empatico alla signora, le dice di rivestirsi. A questo punto intervengo facendo notare al dottore che la signora aspettava ancora di essere visitata...
Il dottore si limita soltanto a guardare le Rx fatte un anno prima e, nonostante io dicessi che il modo di camminare di mia madre si fosse aggravato, non solo ritiene di non dover eseguire nuove Rx ma, con tono poco garbato, si rivolge verso mia madre dicendole di camminare senza che alla stessa fossero forniti dei calzari (perchè tanto mica siamo ancora in piena pandemia...!!!).
Si rifiuta, dapprima, persino di fare le infiltrazioni, ripetendo per oltre tre volte che queste ultime avremmo potuto farle anche in un centro vicino casa, alludendo quindi che la signora si fosse recata al Rizzoli di Bagheria elemosinando le infiltrazioni!
A seguito di reiterata mia richiesta, innervosito si rivolge verso un altro giovane medico, ordinando allo stesso di fare una infiltrazione, la quale è stata fatta in modo sbagliato provocando gonfiore, dolore e sanguinamento nel corso della notte (come da foto che mi riserverò di produrre).
Adesso mi chiedo se è normale che nel corso di una visita di controllo della durata di 5', in un luogo che per raggiungerlo abbiamo impiegato ben 4 ore di auto, un medico si limiti a guardare le radiografie fatte un anno prima?!
Ritengo che fare il medico sia in primis una vocazione, e suggerisco di essere disposti ed aperti al colloquio con i pazienti che ripongono in loro tanta fiducia, di avere un approccio empatico, rassicurante e non crudo.
Al Rizzoli, verso il quale riponevo tanta fiducia pensando fosse un centro ortopedico di eccellenza, sottolineo ancora tutto il mio dispiacere e il mio rammarico per la presenza di certi medici che ne rovinano l'immagine.