Dettagli Recensione

Oggi mi sono recata nel reparto di Pneumologia interventistica del Policlinico Gemelli di Roma per una broncoscopia che doveva fare mio padre.
Sono rimasta sorpresa del sistema ottimale e funzionale del trattamento che abbiamo ricevuto. A partire dall’accoglienza, all’accettazione da parte di tutti gli operatori del reparto, compresi gli infermieri, gentilezza e professionalità indiscutibili, per arrivare ai dottori, davvero eccellenti nel rapportarsi anche con noi familiari e nello spiegare nel dettaglio l’esecuzione dell’esame e il problema, lì dove presente. Complimenti a tutti.
Avevo già notato qualcosa di diverso e professionale già dall’approccio avuto nei giorni precedenti con il dottore tramite email, per inviargli alcuni esami richiesti. Oggi ho avuto la conferma di tutto. Purtroppo noi, provenienti dalla Basilicata, a malincuore debbo ammettere siamo abituati ad altre tipologie di trattamento, non a tanta gentilezza e anche umanità.