Dettagli Recensione

A villa Serena è ricoverato mio marito. Eravamo contenti perchè nelle vicinanze, ma è stata una delusione, eccezion fatta per i medici, molto bravi e competenti.
Per quello che riguarda la pulizia ed il servizio in genere, male. Non vengono pulite le camere come si dovrebbe in una struttura sanitaria, ma non solo: non vengono cambiate le lenzuola e addirittura è lo stesso ricoverato che deve provvedere a rifarsi il letto.
Ci si deve prenotare per portare la biancheria al proprio caro (e va bene), ma che poi nel momento che ci si presenta, il nome del ricoverato non risulta nell'elenco e fanno difficoltà a ritirare la borsa, non va bene. Puo' succedere, ma non sempre come è capitato a me!
E' la prima volta che mi trovo davanti una tale situazione.
La direzione prenda provvedimenti prima che sia troppo tardi.