Dettagli Recensione

Accompagno mia madre di 77 anni invalida, sofferente al ginocchio e all'anca ed in attesa di intervento, ad una visita allergologica. Attendiamo alle casse il nostro turno per la registrazione della ricetta, ma non capendo quale sia lo sportello per le esenzioni, chiedo e mi dicono di andar su direttamente. In sala di attesa alcuni pazienti o accompagnatori con mascherina chirurgica, e non FFP2, senza che interessi a nessuno. La segretaria ci fa notare un errore di scrittura ma, dicendolo con tono di voce normale, rivela al pubblico dati sanitari privati.
Una volta ricevuti dalla dottoressa, parte una specie di processo arbitrario nei nostri confronti, verso il collega Ortopedico e il MMG di mia madre. I miei tentativi di spiegare gli eventi rilevanti ai fini dell'indagine medica allergologica, venivano mal tollerati. La dottoressa ci fornisce il suo numero di cellulare al quale l'avremmo contattata in seguito per informazioni.
La visita è stata interrotta perchè non eravamo passati dalle casse... come se fosse colpa nostra.
Al secondo round, dopo una bella attesa, restiamo nemmeno 4 minuti.
Contattata con messaggio su whatsapp per info su un prodotto da lei prescritto ma non disponibile, si è dimostrata intollerante e sorda alle mie parole.