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Ieri ho portato mia mamma a fare una radiografia, sono arrivata all'accettazione con 15 minuti di ritardo, la signora mi ha subito accusata in modo molto indisponente di essere in ritardo; io le rispondo che ha ragione, ma che purtroppo avevo avuto un contrattempo e lei mi risponde che avrei dovuto avvisare. Peccato però che era dal giorno prima che provavo a telefonare per avere conferma dell'orario, e come sempre nessuno risponde. Indispettita più di prima, alza le spalle e non mi risponde; ora mi chiedo: è tanto difficile essere educati? soprattutto in posto dove si parla di salute?
Tengo invece a complimentarmi con il radiologo, molto gentile e paziente e professionale.