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Ci siamo recati al Policlinico San Pietro per una visita cardiologica.
Il CUP, posto in piano seminterrato di una struttura fatiscente, era affollato in barba ad ogni distanziamento anti Covid.
Nessuna prova della temperatura all'ingresso, nessun addetto che limitasse l'afflusso delle persone per evitare affollamenti.
Pagato il ticket, raggiungere l'ambulatorio è stato difficile. C'era da seguire una linea rossa che si interrompeva dopo pochi metri.
Parecchi pazienti vagavano senza trovare i loro ambulatori. Indicazioni scarse. Corridoi lunghi senza personale a cui chiedere.
Trovato finalmente l'ambulatorio, chiediamo (per sicurezza) se c'è da consegnare il foglio al personale sanitario oppure no.
Ci viene risposto di no perché saremo chiamati.
Nell'attesa, passa un medico sbuffando perché vede che ci sono parecchie persone da visitare (...)
Dopo circa 20 minuti di attesa, un medico esce per sapere chi deve fare la visita cardiologica: scopriamo che invece si dovevano consegnare i fogli al personale per essere chiamati.
Ricorda molto i vecchi ospedali dove si doveva rincorrere il medico con i fogli in mano per essere visitati, altrimenti potevi pure soggiornare nei corridoi che nessuno si sarebbe accorto di te.
Mentre attendo il famigliare che viene visitato, un altro paziente chiedendo ai sanitari, scopre che sta attendendo al piano sbagliato..
Il personale è stato gentile nel darci le informazioni.
Però sono da migliorare decisamente la segnaletica e l'organizzazione delle chiamate.