Ospedale San Isidoro di Trescore Balneario

 
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Indirizzo
Via Ospedale 34, Trescore Balneario (BG)
Telefono
035 3068111
L'Ospedale San Isidoro, situato in Via Ospedale 34 a Trescore Balneario, è una struttura privata dell'azienda ospedaliera A.S.S.T. Bergamo Est in partecipazione con la Fondazione Europea Ricerca Biomedica, FERB - ONLUS di Milano per reparti di ricovero e specialistica ambulatoriale. L’Ospedale opera nell’ambito del Servizio Sanitario Regionale Lombardo e Nazionale italiano ed eroga servizi e prestazioni in regime di ricovero ordinario e di MAC (Macro Attività ad Alta Complessità Assistenziale), nell’ambito dei servizi di riabilitazione neuromotoria, riabilitazione cardiopolmonare, riabilitazione generale geriatrica e dell’unità operativa (UO) di ricovero per acuti di Medicina Interna. L’assetto attuale accreditato è di 87 posti letto, di cui: 57 di riabilitazione specialistica: riabilitazione neuromotoria, riabilitazione dai postumi della malattia di Parkinson e riabilitazione cardio-respiratoria; 15 posti letto riabilitazione generale geriatrica; 15 posti letto per l’UO di Medicina interna; 5 posti letto di Day Hospital riabilitativo (di cui 4 trasformati in letti tecnici MAC) e un posto letto Day Hospital accreditato non contrattualizzato con ATS BG. L'Ospedale Civile Sant’Isidoro di Trescore Balneario offre inoltre i seguenti servizi: Laboratorio Analisi e centro AVIS, Neuropsichiatria infantile, Radiologia, Dipartimento di Salute Mentale, comprendente 2 Unità Operative Psichiatriche articolate in C.P.S. (Centro Psico Sociale) ed S.P.D.C. (Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura). Per prenotazioni ambulatoriali chiamare il numero 035/3068287.

Recensioni dei pazienti

11 recensioni

 
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3.3  (11)
 
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Competenza
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Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Ringraziamenti

Leggendo diverse recensioni accusatorie, mi è venuto il dubbio che avessi sbagliato Ospedale. Esco fuori e leggo Ospedale S.Isidoro. Allora penso che io sia stato molto fortunato, perchè per me è stato tutto il contrario.
Ho incontrato una dottoressa educata, comprensiva, molto attenta alle mie problematiche legate alla malattia (Parkinson da quasi 12 anni).
Questa è la seconda riabilitazione.
Sono felicissimo, di potere usufruire di questi servizi, sia medici che paramedici. Ho voluto scrivere queste due righe perchè, per quanto mi riguarda, mi sento in dovere di ringraziare tutti.

Patologia trattata
Parkinson.


Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Parente ricoverato al San Isidoro

Ad esclusione della assistente sociale, che è stata l'unica a darci delucidazioni, posso affermare che il neurologo che seguiva il nostro parente ricoverato, oltre ad essere un gran maleducato, è stato in grado di definirci bugiardi quando non siamo stati avvisati di un trasferimento che stava avvenendo di lì a pochi giorni e non ci era stato comunicato da NESSUNO.
Oltre a questo, sono passati 6 mesi di riabilitazione che non ha portato ad alcun progresso e, per quanto ciò possa essere possibilmente correlato alla patologia, non credo che nella struttura dove ora è ricoverato facciano MIRACOLI, ma perlomeno stanno facendo semplicemente quello che anche loro avrebbero DOVUTO fare in 6 mesi. Oltre a ciò, ogni qual volta che chiedevamo come stava il nostro parente, oltre a mostrarsi quasi scocciati dalla chiamata, ci sbolognavano con uno "stabile non è cambiato nulla".

Patologia trattata
Stato neurologico compromesso.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Professionalità e umanità

Sono stato ricoverato 3 settimane in questa struttura dopo un intervento di protesi al ginocchio. Voglio segnalare la grande umanità del personale medico, infermieristico e dei fisioterapisti che fanno dell’approccio al malato il primo valore professionale. Al di là dei risultati riabilitativi raggiunti, del tutto soddisfacenti, consiglio questo presidio per la disponibilità verso il paziente.

Patologia trattata
Protesi al ginocchio.


Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Pessimo rapporto con l'utenza

Io e mia moglie stamattina ci siamo presentati in reparto, mandati da accettazione, per chiedere gentilmente informazioni in merito alla richiesta stilata dalla Neurologa di Milano, presso cui sono in cura, per riabilitazione (ho avuto la diagnosi di morbo di Parkinson circa 5 anni fa). La dottoressa (pensiamo che sia una dottoressa perchè non si è neanche presentata) quando abbiamo chiesto gentilmente come dovevamo comportarci per una eventuale richiesta di ricovero, ci ha risposto in maniera maleducata che eravamo inopportuni a presentarci alle ore 11.00, quando solitamente ci sono le visite. Noi ci siamo scusati, perchè avremmo aspettato tranquillamente, ma Lei ci ha investito di nuovo dicendo che noi (testuali parole) non potevamo prendere "in ostaggio" la Caposala per mezz'ora. Vi assicuro che siamo rimasti esterefatti per l'atteggiamento e il tono usato nei nostri confronti. In quel momento è arrivata la Caposala e, visto quanto eravamo amareggiati, ha cercato di rimediare spiegandoci gentilmente come erano le regole e dandoci riferimento telefonico e orari (dalle ore 09.00 alle ore 12.00 gli stessi per cui eravamo stati ritenuti inopportuni) per chiamare. Credo che a qualsiasi ammalato, oltre alla medicine e alla riabilitazione, sia di grande sostegno la parte psicologica e morale e, trovandoci in questo reparto, non pensavamo di incontrare tanta maleducazione. Non possiamo dare un giudizio sul ricovero, perchè non possibile.

Patologia trattata
Parkinson.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ringraziamenti

Ringraziamenti Voglio ringraziare tutti i collaboratori dell'ospedale S.Isidoro, in particolare la Dott.ssa Rizzetti, la Dott.sa De Bernardi, la Dott.ssa Cavaletti; gli infermieri, O.S.S., terapiste occupazionali, le logopediste, terapiste della musica e danza terapia, ed ai fisioterapisti, per la loro gentilezza e professionalità. in particolare a Chiara Nicoli per la sua competenza e gentilezza, che mi ha permesso con la sua terapia di ottenere ottimi risultati.

Patologia trattata
Privacy.
Voto medio 
 
1.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

Parkinson

Esperienza pessima sia a livello ospedaliero che umano, il paziente è abbandonato a sè stesso, non seguito nelle terapie riabilitative, tanto che dopo una settimana di degenza l'abbiamo riportato a casa in condizioni disastrose. Non veniva pulito, cambiato, sbarbato; la biancheria sporca di feci è stata riposta nell'armadietto assieme a quella pulita. Non esiste impianto di aria condizionata per cui la media era di 40° gradi, lascio immaginare il disagio totale dei pazienti e degli operatori. Fatto presente il tutto, ci è stato risposto che se non ci aggradava potevamo riportarlo a casa - e così abbiamo fatto.
Incredibile esperienza e se potessi e avessi speranze di ottenere risultati positivi, informerei anche la Regione Lombardia.

Patologia trattata
Parkinson.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Un buon ospedale

CUP efficiente e veloce. Servizio puntuale e competenza del personale qualificato.

Patologia trattata
ESAMI DI LABORATORIO, DENTISTA.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

Riabilitazione cardiologica

Dopo una dimissione dal Papa Giovanni XXIII di Bergamo per una miectomia, sono stata trasferita all'ospedale di Trescore per la riabilitazione cardiologica. Per quanto riguarda il Primario di cardiologia Dott. Leoni nulla da dire, anzi, bisogna fargli i complimenti in quanto molto preparato, gentile e umano. Devo fare i complimenti anche alle terapiste, in quanto in 3 settimane di degenza sono tornata in forma. Invece per quanto riguarda la struttura, cioè il reparto, è una vera vergogna, io non so come faccia a rimanere aperto. Insomma, non puoi avere una camera senza bagno e un bagno con doccia in corridoio per tutto il reparto, dove accedono tutti uomini e donne. Le donne della cooperativa delle pulizie che passa molto velocemente,
le infermiere non tutte sono gentili, soprattutto una è molto sgarbata e maleducata con i pazienti (specialmente quelli anziani..).
Non c'è una saletta per quando vengono a trovarti i parenti, quindi bisogna scendere al piano terra dove c'è il Cup e lì, nonostante il Cup sia chiuso perchè sono le ore 19,00 della sera, hai sempre problemi con i portinai...
Comunque secondo me ormai siamo nel 2016, bisognerebbe rimodernare il reparto, c'è pericolo d'infezioni.

Patologia trattata
Esiti da intervento di miectomia.
Voto medio 
 
1.5
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
2.0

Riabilitazione

Dopo dimissione dagli Ospedali riuniti di Bergamo, superato un infarto intestinale, eccoci a Trescore per 33 giorni.
Assente la professionalità degli infermieri, gentili (non tutti) ma poco preparati.

Patologia trattata
Riabilitazione dopo infarto intestinale.
Punti di forza
Palestra.
Punti deboli
Pulizia; professionalità degli infermieri.
Voto medio 
 
3.8
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
4.0

UN BUON OSPEDALE

CENTRO "DI PAESE" CON PERSONALE CORTESE E PREPARATO. COMODO PER CHI ABITA NE DINTORNI E NON VUOLE (O NON PUO') FARSI TANTI CHILOMETRI PER AVERE AMBULATORI, ESAMI E POSTI LETTO DISPONIBILI. UN PECCATO AVER CHIUSO IL PRONTO SOCCORSO. CUP VERAMENTE EFFICIENTE.

Patologia trattata
RIABILITAZIONE, ESAMI DI LABORATORIO.
Punti di forza
CUP VERAMENTE EFFICIENTE.
Punti deboli
MANCA IL PRONTO SOCCORSO, PERSONALE SECONDARIO (PULIZIE ECC...) MOLTO "ALLA BUONA".
Voto medio 
 
1.3
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
1.0

Sezione Parkinson al di sotto delle aspettative

Qualche mese addietro ci avevano parlato di questo Centro ed abbiamo ricoverato mio nonno portatore di morbo di Parkinson. Personalmente reputo il personale infermieristico inadeguato per il tipo di Reparto e scarsa è pulizia degli ambienti. Buona la fisioterapia ma a questo punto a che serve ricoverarsi per fare principalmente FKT? Il paziente parkinsoniano ha bisogno di un continuo monitoraggio per adeguare farmacologicamente i medicinali nelle varie fasi della giornata. Dovete migliorare. C'è di meglio in Italia.

Patologia trattata
Riabilitazione neuromotoria.
Punti di forza
Non sono emersi.
Punti deboli
Scarsa attenzione al paziente parkinsoniano per quanto riguarda la terapia medica. Scarsa pulizia degli ambienti. Mancanza di elementi coordinatori.


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