Dettagli Recensione

Prenoto visita intramoenia e il professionista non si presenta, senza avvisare, o quantomeno senza avvisare me.
Io avevo anticipatamente pagato la visita tramite denaro contante e chiaramente mi sono mossa per seguire la procedura di rimborso.
Mi hanno risposto che le politiche aziendali prevedono un rimborso entro 90 giorni con accredito su conto. Direi che c'è qualcosa da rivedere.
Le cure non vengono erogate seguendo un percorso pubblico perché c'è troppa attesa, pertanto il SSN non è in grado di soddisfare i bisogni del cittadino.
Ci si propone di intraprendere un percorso privato per cercare di gestire un bisogno temporaneo che non può attendere.
Da questa vicenda mi porto a casa non solo la mancata professionalità del medico che non si presenta alla visita senza alcun preavviso ma anche l'incapacità dell'azienda di gestire gli eventuali imprevisti, non assistendo l'utente.