Dettagli Recensione

Avevamo prenotato una RM. Spostata più volte per guasto all'apparecchio, alla fine ci convocano per l'esame. Prenotazione ore 16.30, una volta lì ci avvisano che erano in ritardo di 2 ore e più, un ritardo accumulato dalla mattina. Gente che era lì riferisce che non è la prima volta che accade. Se fossimo rimaste saremmo uscite di lì alle 21. Una cosa assurda. Faccio richiesta di rimborso del pagamento e mi viene negata. Non lo trovo affatto corretto anche perchè ho motivato con determinate argomentazioni. Inoltre ho inviato 2 pec e una mail prima che si degnassero di rispondere.