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Delusa un'altra volta. Sono andata con mia figlia di 32 mesi perché aveva la febbre a 39,5. Siamo arrivati allo sportello dove c'era una infermiera di circa 50 anni, mora con i capelli corti, ore 14:00. Ho chiesto se devo andare direttamente in pediatria o pure devo aspettare lì. Mi ha risposto che devo stare lì. Dopo un 10 minuti che stava seduta al pc, se ne è andata via lasciando lo sportello vuoto. È passata circa un quarto d'ora e non si vedeva nessuno. A quel punto ho fatto la foto allo sportello vuoto e sono andata in pediatria. Lì mi hanno detto che dovevo registrare prima la bimba allo sportello d'ingresso al pronto soccorso; io ho risposto che non c'era nessuno. A quel punto un infermiere di circa 55-60 anni ci ha detto che sarebbe venuto lui. È stato molto gentile, è arrivato subito, ci ha registrato facendoci andare subito in pediatria.