Sono la mamma della piccola Clara a scrivere e ringraziare immensamente per il bene ricevuto dall'equipe del grandissimo professoreJasonni.
io conobbi la realtà del gaslini l'8 dicembre del 2004; praticamente mia figlia aveva appena tre mesi ma quella volta purtroppo il mio viaggio della speranza da randazzo (ct) per Genova non fu dei migliori perché il mio primo incontro fu negli ambulatori con un neurochirurgo che ci disse che per la nostra piccola al momento c'era poco da fare, e quindi a malincuore riprendemmo l'aereo che ci riportò a casa. Io però non mi davo pace e dicevo, ma cavolo non puo essere che mia figlia una volta messa al mondo non debba trovare la strada giusta (dopo migliaia di ricoveri al policlinico di Catania- purtroppo senza troppo benefici- soprattutto per la difficile diagnosi della mia bimba: Clara è microcefala), nonsapendo che pero, a parte la microcefalia, ci aspettava il peggio..
Io non mi arrendo e con l'aiuto di un medico di Catania ritorno a Genova. Clara ha 7 mesi e vengo ricoverAta al reparto Malattie Neuromuscolari e, dopo giorni e settimane difficili di ricovero, finalmente conosco una persona per me a dir poco meravigliosa, il prof. MAttioli, che doveva aiutarmi a dover alimentare la piccola Clara perché, visti i ripetuti rigurgiti della piccola e bronchiti ricorrenti, si rischiava molto per la sua vita. Quindi vengo portata nel reparto del grande prof. Jasonni, a dir poco una persona speciale, umana, disponibile.. Da li ebbi la fortuna di conoscere i dottori Pini Prato e Buffi, con cui mi sento molto legata.. Sentivo di avere attorno a me degli angeli custodi, anche se, purtroppo, devo anche dire che il meraviglioso lavoro di questi angeli custodi veniva spesso rovinato dal personale infermieristico. Comunque io, dopo magari il battibecco avuto con la caposala in particolare, non ho mai avuto problemi con nessuno anche perché, diciamo, riesco a gestirlo abbastanza bene col mio modo di fare..
Personalmente posso solo ringraziare tutto il gaslini immensamente per tutto il bene e l'amore che hanno dato a me e a mia figlia fino ad oggi. E, ripeto, ringrazio immensamente e con tanto affetto il prof. Jasonni, il prof. Mattioli, il dott. Buffi, il dott. Pini Prato e tutto lo staff. Grazieee

Ringraziamo di cuore per la professionalità e la competenza l'intero reparto di chirurgia, in maniera speciale il prof. Buffa e il prof. Jasonni che hanno operato la nostra cucciola, all'epoca di 8 mesi, e che ricordiamo soprattutto per la loro umanità, calma e delicatezza.
Un grazie speciale va al prof. Buffa che ci ha seguito prima dell'intervento, ha effettuato l'asportazione del sequestro e durante i dieci giorni di degenza è passato spesso semplicemente a "salutarci" e a chiedere come procedessero le cose; infine ci ha comunicato personalmente gli esiti dell'esame istologico.
Il personale infermieristico a nostro avviso è sempre stato molto gentile e disponibile, e anche questo ha contribuito sicuramente a rendere più sopportabili quei 10 interminabili giorni di degenza...
Grazie a tutti
Alessandra

Un sincero ringraziamento per la competenza, disponibilità e dedizione del prof. Girolamo Mattioli e della sua equipe, davvero efficaci nella cura di due ascessi perianali particolarmente gravi e dolorosi.

Ritengo inoltre ammirevole e certamente costruttiva la collaborazione rilevata tra i referenti dei reparti coivolti nelle cure.
Bruno.

Presso la Chirurgia pediatrica del Gaslini mia figlia il 4 Giugno 2011 ha subìto un intervento per ascesso addominale.
Camilla è stata costantemente seguita con professionalità e amore da tutto il personale, sia medico che infermieristico. Inoltre, grazie ad un clima di serenità, calma e collaborazione costante, i giorni di ricovero sono stati meno pesanti sia per mia figlia che per me.
Ringrazio davvero tutti.
Paola.

siamo stati ricoverati con irene (due anni e mezzo) per due settimane, per la rimozione totale del neuroblastoma che da più di un anno cercavamo di combattere con altre terapie.
irene un anno fa circa aveva subito lo stesso intervento a bologna, con esiti parziali.
siamo stati assolutamente soddisfatti della competenza ma anche dell'umanità dei medici che l'hanno seguita, in primis del dottor Buffa che è venuto a vederla, anche solo per chiederle come andava, ogni giorno del nostro ricovero.
le infermiere ci sono sembrate preparate e, per lo più, molto gentili.
quello che ci è rimasto impresso di quel reparto è il fatto che il personale si prendesse cura dei bimbi, oltre a curarli.

Abbiamo lasciato Milano per l'Ospedale Gaslini di Genova, il migliore per i bambini.
Ci siamo stati per sette giorni dopo l'operazione alla bambina di 14 mesi.
Lo consiglierei? Se fosse per quelle infermiere che nell'animo hanno scelto questo lavoro per passione direi proprio di si, purtroppo sono delle mosche bianche.
Intervento della durata di 3 ore. La bambina oltre al cateterino della flebo anche quello dell'elastomero.
Visita: la mamma si accomodi fuori perchè la caposala vuole così durante le visite e le medicazioni.
Scusate ma avete idea che cosa significhi per una madre accomodarsi in corridoio, quando sua figlia/o di 14 mesi viene visitato, medicato, e sentirla/o piangere come non ha fatto mai solo perchè intorno a sè ha solo medici ed infermieri?
A differenza di molte madri al terzo giorno non ci ho visto più! Ho redarguito l'infermiera, che con aria di sufficienza ed altezzosità mi si è parata davanti. Da quel giorno le visite sono state fatte in mia presenza.
Considerato che in quel periodo la nostra camera era l'unica occupata e che all'interno vi era un bimbo che aveva subìto un importante intervento, era allattato sempre e soprattutto di notte, aveva delle crisi spaventose, ho chiesto alla caposala se fosse stato possibile trasferire noi ed il piccolo di otto mesi nella camera accanto (per poter riposare la notte, non dormire) visto che passavamo parte della notte nel corridoio fino alla fine delle crisi, in quanto i bambini si svegliavano piangendo spaventati.
Risposta: è lei che decide e quindi non se ne parla neanche (e tutto questo prima del contrasto con l'infermiera)
Traete le vostre conclusioni.

ECCELLENZA NELLA CHIRURGIA SENZA OMBRA DI DUBBIO, ma l'ospedale pediatrico dove tutti vanno a cercare l'eccellenza si perde però a parer mio in cose assurde. I medici che SE passano li vedi una volta al mese e quindi il giorno dopo hai già un altro parere. SE toccano il bambino per visitarlo ti stupisci come se fosse un piacere che ti fanno. SE ti rivolgono la parola ti ritieni fortunata. le infermiere sono molto dure, sia con noi che con i bambini, raramente trovi allegria e gentilezza e soprattutto delicatezza. la pulizia non si sa cosa sia. la caposala è atrocemente "inutile". CHE DIRE...I DOTTORI JASONNI, SAN FILIPPO, BUFFA E PODESTA' sono gli unici che almeno parlano con le mamme e "toccano" i bambini. Gli altri sono eccellenti in chirurgia ma, almeno nel mio caso, non lo stesso nel rapporto pazienti/genitori.

Che la preparazione dei medici in questo reparto sia ottima è fuori discussione, ma purtroppo è tutto quello che sta attorno che lascia molto a desiderare, ma soprattutto lascia un vuoto enorme. Mi riferisco in particolare al modo di approcciarsi di alcune operatrici che non hanno nè tatto nè gentilezza, e si rimane attoniti di fronte a questa indifferenza soprattutto perchè siamo in un reparto pediatrico e chirurgico per di più. Questo non si studia da nessuna parte, la si deve avere dentro e per fortuna mi rincuoravo quando al cambio dell'ora scoprivo che era arrivata l'infermiera carina e gentile: mi sentivo sollevata.
Ma la cosa che mi ha dato più fastidio è stato il comportamento della caposala (visto l'abito che porta!). Mi sono permessa di esprimere un disagio e un dubbio, e sono stata liquidata in un niente... sono stata considerata niente.. perchè nel "SUO" reparto non accadono certe cose. Poi mia figlia si è beccata purtroppo anche una infezione da clostridium difficile, e mi è stato pure detto che qui non c'era nessuno che aveva quell'infezione e che quindi l'avevamo portata noi da casa!!!!!!!!?????????
Insomma, di fronte a quest'indifferenza si dovrebbe rimanere senza parole e io invece ho scelto di dire e mi permetterei pure di dare un consiglio a qualcuno che lavora lì dentro: quando entrate in una camera dovreste far finta che nel lettino davanti a voi ci sia vostro figlio o se non ne avete, la vostra persona più cara e magari dare un pò più di conforto alle mamme, perchè è anche dal nostro benessere psicologico che dipende la ripresa dei nostri bimbi. Alla caposala vorrei dire che sarebbe meglio che cercasse di creare nel reparto un clima sereno, farebbe tanto. Vorrei comunque ringraziare ancora le poche infermiere ed operatrici che mi sono state vicine, che hanno dato il buon giorno e che si sono fermate a giocare con mia figlia, le ricorderò sempre.

il mio bambino ha subito presso questo reparto ben 3 interventi nell'arco di 2anni e mezzo (il primo all'età di 7 mesi) e la maleducazione, il disinteresse e l'altezzosità del personale infermieristico sono difficili da dimenticare.

addirittura la sera stessa dell'intervento, avendo avvisato le infermiere che l'ago della flebo del mio bambino era uscito fuori vena, mi è stato risposto di fare il mio lavoro (cioè la mamma) e di non pensare al loro... solo dopo molte insistenze sono venute in camera e non vi dico con che espressione di sufficienza hanno riposizionato la flebo... tralascio altri piccoli, ma significativi comportamenti avuti verso me, mio figlio e gli altri degenti in quello e nei successivi ricoveri!

Queste "signore" dorebbero capire che essere gentili,dire buongiorno al mattino o fare un mezzo sorriso ogni tanto non significa essere meno professionali...