Dettagli Recensione

Mancata assistenza.
Abbiamo prenotato un tampone molecolare a nome di mia cugina.
Successivamente, abbiamo provato a chiamare per cambiare il nominativo e prenotare per me.
Purtroppo non siamo riusciti a parlare con nessuno.
Il giorno della prenotazione (oggi) mi sono recato presso la clinica spiegando la situazione e chiedendo cortesemente di fare il cambio.
Mi è stato detto che oggi non è possibile perché non c'è personale disponibile per cambiare i dati di mia cugina sulla scheda della prenotazione.
Specifico che si tratta di: nome, cognome, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza e c.f.
Non credo ci sia altro da aggiungere.
Complimenti per lo scivolone.