Policlinico Gemelli Roma

 
4.1 (142)
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Giudizio dei pazienti

Voto ospedale
 
4.1 (140)
Voto reparti
 
4.6 (2597)
Indirizzo
Largo Agostino Gemelli 8, Roma
Telefono
06 30151
La Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS - Università Cattolica del Sacro Cuore, situata a Roma in Largo Agostino Gemelli 8, è il più grande ospedale della Capitale e centro di ricerca e Fondazione. L'Ospedale, inaugurato nel luglio del 1964, è il Policlinico della Facoltà di Medicina e Chirurgia dell'Università Cattolica del Sacro Cuore. Si tratta di un ospedale di rilievo nazionale di alta specializzazione, che opera con costante attenzione alle esigenze umane, etiche e spirituali nel campo della didattica, della ricerca scientifica e dell'assistenza ai malati. Con oltre 5.000 dipendenti, la Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS è un’azienda di rilievo a livello nazionale e internazionale che svolge la propria missione in un contesto complesso come quello della Sanità. Prestazioni e servizi garantiti: Ambulatori e servizi di diagnostica (SSN) 13; Ricovero (SSN) 20; Ricovero Urgente e Pronto Soccorso 21; Ricovero Elettivo Ordinario 24; Day Hospital 26; Day Surgery.

Recensioni dei pazienti

142 recensioni

 
(88)
 
(16)
 
(16)
 
(21)
 
(1)
Voto medio 
 
4.1
 
4.3  (142)
 
3.9  (142)
 
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Filtra per malattia, intervento, sintomo

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Informazioni
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Voto medio 
 
3.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Controlli periodici malattie infettive

Ho avuto 2 incontri con la dottoressa Cingolani per una sospetta tubercolosi. Mi ha impostato la cura, ma poi, nonostante l'avessi contattata più volte tramite messaggi per sapere come dovessi comportarmi durante la cura, non ho mai avuto risposte. Mi pare di capire che occorra sempre pagare per ottenere.

Patologia trattata
Tubercolosi.


Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Chirurgia vascolare - TEA carotidea

COMPETENZA E UMANITA' FANNO DEI MEDICI ECCELLENTI.
La competenza del prof. Tshomba, trasmessa a tutti i suoi collaboratori, fa il reparto di Chirurgia vascolare un 5 stelle superior.
Tutti, dal volontario al mega prof., sono preparati, umili e umani!!! L'umanità in momenti come questo è fondamentale, il sorriso di un dottore o di una infermiera o dell'OSS ripagano del dolore che si prova in altri momenti.
Il reparto diretto dal prof. Tshomba è un albergo a 5 stelle, dove il paziente viene servito e riverito e trattato come un essere umano.
Grazie, grazie, grazie.
Spero di non tornare mai più, ma di rivedervi fuori per ringraziarvi ancora tutti.

Patologia trattata
Stenosi carotidea.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Endoscopia digestiva CEMAD Policlinico Gemelli

Su indicazione del Prof. Alfieri, mi sono rivolta al dott. Federico Barbaro per due indagini endoscopiche effettuate brillantemente, durante le quali èstata effettuata l'asportazione di due lesioni polipoidi sessili.
Ringrazio il dott. Barbaro e lo staff del CEMAD per la grande disponibilità e professionalità.

Patologia trattata
Gastroscopia.


Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Pronto soccorso

Il pronto soccorso di emergenza è diventato un disastro. Attesa in PS con dolori insopportabili per quasi 8 ore. Per pazienti che stanno davvero soffrendo e hanno bisogno di un assistente, non c'è nessuno che li ascolti o si prenda cura di loro, a meno che non chiami allo sportello. È totalmente opposto a quello che dovrebbe essere un pronto soccorso. Pare di più un ospedale diurno che un pronto soccorso di emergenza.

Patologia trattata
Problemi renali, coliche, ematuria.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Pronto soccorso

Mia sorella, malata oncologica gravissima, è stata tenuta sei giorni e sei notti dentro il pronto soccorso su una barella senza possibilità di muoversi, alzarsi, parlare con me. Non mi è stato mai permesso di entrare a vederla. La busta con gli effetti personali le è stata data dopo quattro giorni e dentro c'era del vomito. Quando dopo una settimana l'hanno portata in reparto ed ho potuto vederla, era trasformata, terrorizzata. Mi racconta dei maltrattamenti verbali e di strattoni di inservienti ed infermieri. Mi dice che tutti venivano trattati così. Lasciati pure senza acqua per giorni.... Non aveva il telefono e quindi non poteva comunicarmi questo. Ho scritto una email all'URP del policlinico per denunciare tutto questo. Mi è stato risposto che sono molto dispiaciuti e che faranno i controlli. Poi leggo che molti altri hanno lamentato la stessa cosa già da tempo e quindi temo che non faranno proprio nulla.
Ovviamente i medici sono invece competenti e fanno il loro lavoro.

Patologia trattata
Malato oncologico.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
4.0

Asportazione meningioma in crescita veloce

Grande professionalità e competenza caratterizzano il reparto di Neurochirurgia del Gemelli di Roma.
Eccellente il lavoro d'equipe coordinato dal prof. Olivi.

Patologia trattata
Meningioma atipico di 2° grado.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Dermatologia: asportazione nevo

Sono in attesa del referto istologico del nevo asportato in data 10/05/22, ma ci tengo a raccontare subito la mia esperienza positiva nella sala operatoria di Dermatologia dell'Ospedale Gemelli.
Subire un intervento chirurgico, anche se in day hospital, rappresenta sempre uno stress, ma in questo caso sia durante l'attesa che nel momento stesso dell'intervento, l'estrema professionalità della Dott.ssa Fossati e dei suoi assistenti mi ha aiutato a tranquillizzarmi e ad avere fiducia su come si sarebbe svolta questa piccola operazione. E così é stato!
Avevo sentito parlare molto bene di Dermatologia e ora ne ho avuta la conferma. Grazie, la vostra presenza é una certezza rassicurante e sicuramente vi consiglierei a chi dovesse averne bisogno.

Patologia trattata
Asportazione nevo sospetto.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
3.0

Endoscopia digestiva chirurgica - POEM

Intervento POEM (Miotomia endoscopica trans-orale) eseguito nell'anno 2018 purtroppo con scarsi risultati.

Patologia trattata
ACALASIA.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
3.0

Oncologia

Non siamo un numero, ma siamo persone. Assistenza a paziente e famigliari del malato zero. Tempi di attesa per la terapia fuori da ogni criterio umano.
Delusa e amareggiata.

Patologia trattata
Tumore.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
5.0

Coronarografia

Sono stata ricoverata presso il Gemelli per una coronarografia.
Ringrazio i medici, specialmente il Dott. Antonino Buffon. Ottima anche l`assistenza infermieristica. Reparto che consiglio senz`altro per competenza e gentilezza.
Con l´occasione, un grazie sentito alla cardiologa Dott.ssa Rosaria Natali.

Patologia trattata
Problemi cardiaci.
Voto medio 
 
4.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
4.0

Neurochirurgia Gemelli - dott. Nicola Montano

Un grazie carico di stima al dottor Nicola Montano, che con la sua bravura e professionalità ha cambiato la condizione critica di mia zia. Con garbo e pazienza ha spiegato l'intervento tranquillizzandola, trattandosi comunque di un intervento delicato (decompressione del midollo per via anteriore ed inserimento di protesi in C5-C6) ed essendoci anche un'età avanzata ed altri acciacchi.
Il post-operatorio è stato veloce e tranquillo, con una ripresa rapida.
Grazie.

Patologia trattata
Mielopatia spondilogena.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Neurochirurgia Gemelli

Altamente soddisfatto.
Ho trovato una equipe preparata e molto professionale.
Grazie per tutto quello che fate.

Patologia trattata
Meningioma.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Neurochirurgia - prof. Olivi

Anche se in ritardo, un sincerissimo grazie al prof. Alessandro Olivi ed equipe che, nel lontano 2017, d'urgenza è intervenuto su mio meningioma frontale cerebrale, asintomatico, ma era lì da molti anni.
Egli mi ha operata e tutto è andato perfettamente, solo che oggi mi si è riformato ed ora lo si tiene "sotto controllo" con semestrali visite e RM.
Io sono tranquilla e non ci penso, visto che potrei andarmene per età e non per il meningioma...
Grazie a tutti di cuore.

Patologia trattata
Meningioma.
Voto medio 
 
3.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
3.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Intervento cardiochirurgico con 4 bypass

Sono stato ricoverato al Gemelli per una coronarografia che ha evidenziato la necessità di installare 4 bypass coronarici, tenuto conto della presenza di più placche diffuse.
L’intervento, effettuato dal Dott. Piero Farina, è andato bene, dopo ben 7 ore di sala operatoria.
L’incubo però è iniziato al risveglio in terapia intensiva, dove la prima notte ho trovato una infermiera a dir poco fredda e distaccata, oltre ad essere poco sensibile con un linguaggio sicuramente non consono alle condizioni del paziente, vincolato a letto e impossibilitato a muoversi.
Fortunatamente al cambio di turno mi è capitato un infermiere in gamba, capace e disponibile (Vincenzo Dell’Utri), a cui porgo tutti i miei ringraziamenti.
Assurdo che non ci sia un campanello per chiamare l’infermiere e che si sia costretti a gridare nonostante le condizioni critiche in cui ci si ritrova.
Dopo quasi tre giorni di terapia intensiva abbastanza duri, vengo portato in reparto di Cardiochirurgia, dove il personale sanitario non si è mostrato sempre disponibile (qui il campanello di chiamata c’era, ma squillava almeno dieci volte prima di vedere qualcuno) e successivamente in riabilitazione.
Anche qui, a parte qualcuno, il personale sanitario non si è mostrato sempre disponibile (i soliti dieci squilli di campanello prima di vedere qualcuno).
La riabilitazione, durata circa quindici giorni, non l'ho trovata adeguata al recupero fisico post operatorio, considerato che la fisioterapia si limita ad un’attività aerobica di soli 40 minuti al giorno e la palestra, oltre ad essere piccola e poco attrezzata, è dotata di apparecchiature vetuste.
Il vitto (colazione, pranzo e cena) è ripetitivo, di scarsa qualità, senza alcun apporto di ferro e vitamine che possano aiutare la ripresa fisica del paziente e a lungo andare diventa immangiabile.

Patologia trattata
Ischemia miocardio.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Visita ginecologica privata ed esame

Dopo aver fatto visita con la dr.ssa Ciccarone ed aver chiesto esplicitamente un recapito o una email per comunicarle i risultati di alcuni esami, non ho ottenuto niente. Ho provato a scrivere già 2 volte alla email ufficiale che compare sul sito del Gemelli, ma senza ottenere alcuna risposta. Dopo visita privata speravo in un minimo di attenzione in più, invece alla visita neanche mi viene fatta un'anamnesi completa. Rifaccio eco a pagamento (altri 40 euro) nonostante l'avessi fatta qualche giorno prima e il tutto senza avere possibilità, in caso d'urgenza, di comunicare con lei. Quindi solo per comunicare il risultato di analisi che lei mi ha segnato dovrò ripagare 122 euro di visita? Mah..

Patologia trattata
Cisti ovariche.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Plastica della valvola mitrale minitoracotomia

Durante una normale visita di controllo a lavoro, i cardiologi hanno riscontrato che a livello della mia valvola mitrale, che tenevano sotto controllo già da qualche anno, c'era qualcosa che non andava... Come cardiochirurgo scelgo di andare a visita dal Dott. Pier Giorgio Bruno, che ancora ringrazio per l'operazione di CABG fatta a mio padre nel novembre 2017.
Tornando alla mia situazione, nella visita nota che la corda tendinea della mia valvola è completamente rotta. Un brutto colpo per me! Il Dott. Bruno, oltre alla sua eccezionale preparazione e professionalità, ha subito iniziato a tranquillizzarmi e con molta calma a spiegarmi il tipo di intervento da fare per sistemare il tutto: PLASTICA DELLA MITRALE IN MINITORACOTOMIA.
Un nuovo tipo di intervento con approccio infracostolare con riparazione della mia valvola evitandone la sotituzione con protesi biologica o meccanica. Garantendomi così tempi di recupero ridotti ed esteticamente cicatrici meno visibili, avendo io 47 anni.
Il 1 marzo 2022 l'intervento; ovviamente ricordi zero dopo l'anestesia. Nelle successive 24-48 ore resto in terapia intensiva e mi vengono tolti i drenaggi, unico fastidio riscontrato nel post operatorio.
Sono come rinato. Riesco a camminare da solo per andare in bagno e fare brevi passeggiate nei corridoi... Effettivamente come mi aveva preannunciato il Dott. Bruno i tempi di recupero sono stati molto ridotti, il dolore quasi inesistente, tanto è che dal 4° giorno non ho più chiesto antidolorifici!
Ora mi trovo a recensire questo tipo di intervento sperando che possa essere utile a chi ha il mio stesso problema.
Un sentito ringraziamento al Dott. Cristian Lauria per l'enorme sensibilità, professionalità e preparazione mostrate prima, durante e dopo l'intervento e ovviamente tutto il cardiostaff che ha collaborato con loro!

Vi sono molto riconoscente e ancora grazie di tutto!

Patologia trattata
Sindrome di Barlow, rottura della corda tendinea della valvola mitrale.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

Esperienza da cancellare

Prenoto una visita cardiologica per mia madre 83 enne e, se pur lontano, scelgo il Gemelli che sulla carta dovrebbe essere l'eccellenza a Roma. Prenotazione confermata per Venerdì 18 Febbraio ore 14.00.
Già all'entrata in studio l'accoglienza è stata a dir poco fredda: poco incline all'ascolto con poca pazienza e poca cordialità verso una persona anziana. Qualche domanda di rito, espongo in breve i problemi legati alla pressione arteriosa di mia madre e la terapia che stava seguendo, ma l'unico interesse veramente mostratomi era di andare a fare l'integrazione della visita dell'elettrocardio (costo 60 euro). Ha poi misurato la pressione a mia madre sul braccio destro e sul maglione. Mai più.

Patologia trattata
Ipertensione arteriosa.
Voto medio 
 
1.8
Competenza 
 
1.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

Servizio prenotazioni visite specialistiche

Per la prenotazione di una visita specialistica in ortopedia mi è stato dato l'orario delle 9.45 di sabato 19 febbraio 2022. Alle 12.40 ancora non venivo chiamato del medico specialista e avevo ancora persone davanti a me. Causa altri impegni, sono dovuto andare via, pur avendo pagato il ticket alle 9.00 di mattina.... Non sono capaci di organizzare un orario. Allucinante, sarebbe sufficiente assumere uno studente di liceo e dotarlo di un computer. I pazienti vengono trattati come cose o merce da spostare. Nessun cartello chiaro, nessuno che in quelle sale di attesa spieghi cosa stia accadendo. Servizio ai pazienti davvero pessimo, forse si affidano alla provvidenza anche per gestire i semplici diritti dei fruitori, tipo quello della informazione.

Patologia trattata
Visita ortopedica.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
5.0

Mi sono trovata benissimo in Ginecologia

Vorrei ringraziare tutta l'equipe del reparto di Ostetricia e Ginecologia che mi ha assistita nei giorni scorsi. Sono una infermiera e capisco doppiamente il lavoro delle colleghe, che ho trovato competenti ed empatiche. Un ringraziamento anche agli anestesisti, che sono stati molto dolci. Grazie!!!

Patologia trattata
Utero accorciato e funneling.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Esperienza parto

Causa diabete gestazionale non ben controllato, la bambina doveva nascere a 38 settimane. Ho rifiutato l'induzione (che è un diritto di ogni donna) e optato per il cesareo. Il ginecologo (che mi aveva vista solo una volta e non mi aveva seguita durante la gravidanza) ha continuato a spingere per l'induzione dicendomi più volte che ero una donna "assolutamente irragionevole" e che mi sarei presa io la responsabilità di eventuali danni che avrei avuto. Di certo non il modo migliore per farmi arrivare serena al giorno più importante della mia vita...
In pieno cesareo, mentre ero ancora aperta, entra la donna delle pulizie, la stessa che poco prima in corridoio mi aveva confidato ridendo che lei tra una pulizia e l'altra fuma nel bagno accanto e poi copre l'odore spruzzando profumo. Mi si avvicina col suo telefono e mette musica da discoteca. Rimanendo in posizione per più di un'ora, inizio ad avere forte dolore al collo, chiedo se possono sistemarmi e l'assistente, chattando sul telefono e senza alzare lo sguardo, mi risponde "eh sì perché è nella stessa posizione da molto, è normale" e vengo lasciata così. Al cesareo mio marito non poteva essere presente, è stato in corridoio per ore senza avere mai notizie. Mi è stato detto che la bambina era stata portata per fargliela vedere, ma lui non c'era (assolutamente non vero, non si è mai mosso e non si è mai presentato nessuno). Nemmeno nelle 2 ore di controllo post cesareo ho potuto avere la bimba con me, in pratica non vedendola per più di 3 ore da quando era nata e non dandola nemmeno a mio marito, ma mettendola direttamente al nido da sola nelle sue prime ore di vita. Personale mediamente scortese, nessun aiuto per l'allattamento; la visita vaginale di controllo per le dimissione dolorosissima, lasciata fare ad una specializzanda che sembrava fosse la prima volta che faceva una visita ginecologica. Dulcis in fundo, una volta uscita scopro che durante il cesareo mi hanno inclinato una costola e provocato una contusione. A quasi 3 mesi dalla nascita di mia figlia posso dormire ancora solo su un fianco e non posso portarla nella sacca a causa della contusione.
Il taglio è stato fatto bene, questo sì. Voglio ricordare inoltre la gentilezza e bravura della giovane anestesista, l'unica che mi parlava e non mi ha fatto sentire solo un numero nel giorno della nascita della mia prima figlia. Unica nota positiva sul servizio: la stanza singola con mio marito, se non avessi avuto quella avrei purtroppo davvero un pessimo ricordo della nascita di mia figlia.

Patologia trattata
Diabete gestazionale.
Parto cesareo.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
1.0

Esperienze nei reparti del Gemelli

Eccellente la chirurgia toracica (asportazione lobo polmonare).
Eccellente la cardiochirurgia (sostituzione valvola aortica).
Esperienza positiva anche nel reparto di otorinolaringoiatria.

Lati negativi:
Pneumologia: dopo la dimissione completo abbandono.
Oncologia: terribile, appuntamento approssimativo ore ed ore di attesa.
Cardiochirurgia: si trovi un cardiologo altrove.
Cartella clinica: una peripezia per averla!!

I pazienti non sono numero di intervento, sono persone malate da assistere e non sempre hanno chi può sostituirsi a loro.

Patologia trattata
Insufficienza valvola aortica.
K polmone complicato da metastasi.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Chirurgia endocrina Gemelli - Dott. Gallucci

Dopo il controllo di routine come ogni anno, quest'anno al controllo purtroppo il nodulo mi è cresciuto tanto da deviare la trachea, così il chirurgo mi ha consigliato vivamente di toglierlo.
Competenza e professionalità nel Dott. Pierpaolo Gallucci, non avevo mai incontrato prima un medico così competente seppur giovane.
Grazie di cuore anche alla sua équipe sia di reparto che di sala operatoria.
Rimane il miglior ospedale nella Capitale.

Patologia trattata
Asportazione di metà tiroide e di nodulo tiroideo di 4,5 cm.
Voto medio 
 
4.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
1.0

Intervento in Neurochirurgia

Sono stata ricoverata per un intervento al reparto di Neurochirurgia.
Posso solo elogiare il personale delle pulizie, gli operatori Oss e gli infermieri. Sono loro i veri EROI del reparto.
Per il resto, ogni mattina nessun medico entrava in camera ad informare il paziente, che amarezza.
Saranno pure molto bravi questi professori, ma ci vorrebbe più umiltà e soprattutto bisognerebbe considerare di più i pazienti e non trattarli come un semplice numero di letto.
MASSIMO ELOGIO PER TUTTI COLORO CHE SI RAPPORTANO OGNI GIORNO CON NOI PAZIENTI, REGALANDOCI UN SORRISO E UNA PAROLA DI CONFORTO. BASTA SOLO QUESTO, SOPRATTUTTO IN QUESTO PERIODO PER CHI SI TROVA IN OSPEDALE E LONTANO DAI PROPRI CARI.
INVITO I DOTTORI A PARLARE E ASCOLTARE DI PIÙ I LORO PAZIENTI...
Molto amareggiata per questo.

Patologia trattata
Tumore cervello.
Voto medio 
 
4.5
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ricovero 10° piano microchirurgia

Sono stata dimessa da 5 giorni, dopo 20 di ricovero senza mai potermi alzare e non hanno pensato ad una riabilitazione... Non ho più la muscolatura, sono allettata, ma con il mio forte spirito di sopravvivenza passerà tutto!
Purtroppo per le mie patologie non è stato possibile un intervento, sono ancora sdraiata e assumo cortisone.
Scrivo soprattutto per ringraziare tutti gli infermieri e OSS, che regalano continui sorrisi e chiacchiere.
SONO LORO L'ECCELLENZA DEL REPARTO!!! Non farò nomi per non escludere altri. Avrebbero però bisogno di più personale.
Per tutto il resto, meglio sorvolare...
A non rivederci.

Patologia trattata
Cisti spinale.
Voto medio 
 
3.3
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
1.0
Servizi 
 
2.0

Bravi, ma pessima pulizia generale

I corridoi e le scale sono pieni di polvere e macchie di caffè, dove ci dovrebbe essere più igiene c'è invece assenza totale! È una settimana che faccio tutti giorni lo stesso tragitto per arrivare al 3° piano di oncologia e vedo sempre più sporco. Si salvano solo i reparti, ma per arrivarci è un schifo totale.

Patologia trattata
Carcinoma ovarico.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Intervento in Otorinolaringoiatria

Un grazie particolare al dottor Eugenio De Corso otorinolaringoiatra che mi ha operato in microlaringoscopia venerdì 3 dicembre per una cisti sulla corda vocale. Dopo solo tre giorni ho cominciato a risentire la mia voce, ma continuerò a seguire alla lettera i preziosi consigli del riposo vocale. Grazie per la sua grande Professionalità, Disponibilità, Bravura, Delicatezza e grazie per la sua Umanità, difficilmente riscontrabile al giorno d'oggi. Ringrazierei per la loro bravura anche coloro che erano in sala operatoria quella mattina intorno alle 11.30, ma purtroppo non so i loro nomi, ma posso dire che hanno reso più piacevole e spensierato un momento difficile del paziente.
Infine un grazie ai due medici di turno sabato mattina alla dimissione in reparto (un dottore e una dottoressa), in quanto sono state due persone davvero care; grazie anche ai giovani medici che con i dottori quotidianamente collaborano.

Patologia trattata
Cisti sulla corda vocale sinistra.
Voto medio 
 
3.8
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Scortesia reparto Allergologia Policlinico Gemelli

Mai avrei immaginato che saremmo arrivati a questo punto. Vi chiederete quale punto. Il punto di essere trattati da specializzandi con arroganza e maleducazione. Tutti i pazienti quasi sempre in attese di 3-4 ore. Persone che vengono da tutte le parti d’Italia trattate spesso come numeri.
Poi, oltre all’attesa, che potrebbe essere tollerata visto il momento storico che stiamo attraversando, ti trattano male, non ti accolgono con educazione, non ti spiegano il perché e come regolarsi in caso di allergie, loro studiano su di te. Ogni volta un dottore diverso, alcuni non ti fanno neppure parlare, spiegare le tue problematiche, fretta, fretta, fretta. Stiamo parlando di un reparto dove si paga una tariffa sociale, ovvero 50,00- 80,00- 120,00 euro, a seconda del test.
Povero Policlinico Gemelli. Quando c’era il grande professore Patriarca, all’epoca funzionava tutto bene.

Patologia trattata
Allergie multiple.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Chirurgia Ortopedica Vertebrale

Voglio lasciare le mie congratulazioni per la professionalità e la carica umana dimostrate, al reparto tutto del prof. Francesco Tamburrelli e a tutta la sua equipe chirurgica.

Patologia trattata
Spondilolistesi.
Voto medio 
 
4.8
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
4.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Otorinolaringoiatria - prof. Paludetti

Dopo tanta ansia e paura, il 17 Novembre mi sono ricoverata e il giorno dopo mi hanno operata di asportazione in microlaringoscopia di polipo angiomatoso della corda vocale sinistra.
Avevo molto timore per questo intervento, ma grazie al Prof. Gaetano Paludetti è andato tutto BENE!!!
Ho avuto un buon post intervento, grazie anche a tutto il reparto di otorinolaringoiatra per la cortesia, gentilezza e umanità profuse. Un sentito grazie al barelliere che mi ha portato in sala operatoria.
A distanza di 12 giorni oggi sono andata al controllo ed è tutto ok!! La voce è tornata e posso riparlare!!!

Patologia trattata
Polipo angiomatoso corda vocale vera sx.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Intervento di neurochirurgia

Intervento di asportazione di lesioni cerebellari mediante approccio craniotomico riuscito benissimo, eseguito dal prof. Alessandro Olivi il 4 novembre; in esso mi ha rimosso tutte e due le masse.
Sono ancora sotto cura con il prof. Olivi, ora aspettiamo biopsia e altro. Posso solo dire che sono stata fortunata ad avere scelto un medico, oltre che bravissimo, di una umanità immensa. Grazie.
Aggiungo che ci sono una professionalità ed una umanità che caratterizzano tutto il personale di neurochirurgia: anestesisti, medici ed infermieri meravigliosi, sempre presenti e disponibili.
Grazie ancora!

Patologia trattata
Lesioni cerebellari, paramediana sx ed emisferica dx.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Chirurgia Epato-biliare Gemelli

Personale medico e infermieristico molto professionale, presente e disponibile.
Un ringraziamento di cuore va alla dottoressa Maria Vellone.

Patologia trattata
Colecistectomia.
Voto medio 
 
2.3
Competenza 
 
3.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
2.0

Visita oculistica pediatrica

Dispiace ma vorrei esprimere il mio dissenso al reparto di oculistica pediatrica. Avevamo preso appuntamento per le ore 8.00 per nostra figlia di 3 anni. Dopo tanta e pazienza e attesa di un’ora, finalmente nostra figlia, abbastanza stanca e nervosa per l’attesa (peraltro svegli dalle 6.00 per raggiungere l’ospedale e poter trovare parcheggio), si prepara e svolge la visita assistita e controllata da una dottoressa apparentemente svogliata e poco interessata a voler tranquillizzare la piccola, trattandosi comunque di una visita abbastanza fastidiosa per una bambina.
In conclusione non tornerò in questo ospedale per visite pediatriche, vista la poca attenzione.

Patologia trattata
Visita oculistica pediatrica.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ginecologia oncologica

Dopo un incidente stradale, nel quale hanno riscontrato una massa tumorale alle ovaie, su consiglio di un medico dell’ospedale della provincia di Perugia ho prenotato una visita al policlinico Gemelli; in quella occasione ho potuto parlare direttamente con il chirurgo ginecologo oncologo dottor Valerio Gallotta, il quale è stato sia di grande conforto che di grande professionalità; mi ha spiegato l'iter da seguire e tutto ciò che comportava l’operazione. Di grande esperienza, per la sua giovane età, mi ha operata con successo e dopo poco tempo il buon esito dell’intervento mi ha permesso di tornare a fare una vita normale.

Patologia trattata
Carcinoma ovarico bilaterale.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
2.0

Reinfezione da Covid: mi hanno rimandata a casa

Il 15 ottobre 2021 ore 19:00 sono arrivata presso l'ospedale policlinico Gemelli. Mi hanno portato con l’ambulanza direttamente al Gemelli perché ero ancora positiva, ho avuto una ricaduta da Covid quindi di nuovo febbre, tachicardia, bruciore al petto e spasmi muscolari. Non mi hanno fatto neanche un elettrocardiogramma, solo la Tac all’addome e quindi mi hanno rimandata a casa dicendomi che, nel caso si fosse alzata la febbre, avrei dovuto prendere Tachipirina e dei fermenti lattici per l’intestino.
Dopo a casa però sono stata malissimo, febbre alta e in più da sola non sapevo come curarmi.. Prendendo troppe medicine mi è venuta una infezione batterica intestinale.
Oggi sono negativa, ma ho ancora febbre e problemi all'intestino. Non capisco con quale criterio mi abbiano dimessa, in più ho anche l’artrite reumatoide connettiva mista e il Lupus, quindi paziente a rischio.

Patologia trattata
Ricaduta da COVID-19.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ginecologia oncologica, eccellente opinione

Sono stata operata nel giugno 2018 in tempo breve e con rassicurazione sul buon esito del mio intervento. In quel momento di grande confusione e turbamento, al Policlinico la competenza e la preparazione dei medici, sia sotto il profilo tecnico che psicologico, hanno portato alla buona riuscita di un intervento complicato come quello affrontato.
Il mio percorso ha comportato l'intervento di istero-annessiectomia + resezione intestinale e di quadrante peritoneale, seguito da 6 cicli di chemioterapia.

Patologia trattata
Carcinoma ovarico bilaterale.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Ambularori oncologici

Sono 4 anni che frequento gli ambulatori di oncologia del Gemelli.
Personale competente e disponibile. Sono sempre pronti a rispondere alle mie domande e ai miei dubbi. Hanno sempre affrontato le situazioni difficili con professionalità.
Voto 10.

Patologia trattata
Malato oncologico sottoposto a controlli frequenti.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Neurochirurgia infantile

Mia figlia è stata operata a 3 mesi nel reparto di Neurochirurgia infantile per craniostenosi sagittale dai dottori Caldarelli e Massimi. Hanno eseguito un intervento mininvasivo ed è andato tutto benissimo. L'intera equipe medica e infermieristica è da lodare per il loro impegno, per la loro assistenza e per la loro umanità. Ci siamo trovati benissimo e siamo stati assistiti con estrema scrupolosità. Adesso mia figlia ha quasi 4 anni, sta benissimo, non si vede nulla e tutto è solo un brutto ricordo.. grazie a tutti voi.

Patologia trattata
Scafocefalia.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Endoscopia digestiva chirurgica Gemelli

Eseguita polipectomia in data 27/07/2021 dal Dott. Lucio Petruzziello. Mi è stato asportato un polipo peduncolato di 2,5 cm., con referto istologico di adenoma tubovilloso con displasia di basso grado.
Il tutto è andato a buon fine con la professionalità del Prof. Petruzziello e della sua èquipe medica. Vorrei porgere un saluto anche agli infermieri del reparto ,in quanto anche loro professionali. Grazie.

Patologia trattata
Presenza polipo di 2,5 cm. del colon sinistro.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Endoscopia e Mucosectomia

A seguito di una Colonscopia di controllo, è stata necessaria una Mucosectomia per asportare una lesione di tipo LST-GM del fondo ciecale.
Con questa recensione volevo ringraziare ed elogiare la dottoressa Silva Pecere il dottor Marco Napoli e la loro equipe per la professionalità e sensibilità dimostrate.

Patologia trattata
Polipo intestinale.
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
4.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
4.0
Servizi 
 
1.0

TAC addome

Per quanto riguarda la parte medica, non posso che essere soddisfatta.
Peccato che alle casse ci sia una signora che se provi ad avvicinarti per chiedere info, ti sbatte in faccia un foglietto a righe scritto a mano dove si legge "no informazioni". Lei è l'unica così maleducata devo dire. Gli altri operatori se capita ti ascoltano e ti danno info. Premetto che avevo preso il numeretto. Infatti poi ad un altro sportello ho fatto tutto. Volevo informazioni perché una volta, dopo aver atteso il mio turno per 40 minuti, mi hanno detto che non era lì ma al Cemad che dovevo andare. Se la signora in questione è nel giusto, perché non lascia il foglio in bella vista invece di alzarlo come si avvicina una persona? sarebbe il caso di pensare di lasciare il posto a qualcun'altro...
Comunque unica nota negativa di tutto il mio percorso di paziente finora.

Patologia trattata
Epatocarcinoma - TARE (Trans Arterial Radio Embolization).
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Dermatologia: intervento in day hospital

Io e mio marito abbiamo subìto un intervento day hospital c/o il Policlinico A. Gemelli per l'asportazione di alcuni nevi pigmentati atipici.
La dottoressa Barbara Fossati e la sua equipe sono stati eccezionali in tutto.

Patologia trattata
Nevi atipici pigmentati (accertati dopo aver effettuato l'epiluminescenza).
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Neurochirurgia - Prof. Visocchi

Sono stato sottoposto in data 30.03 2021 a decompressione disco-osteofitaria C3-C4 con posizionamento cage + discectomia C4-C5 con posizionamento di protesi del disco.
Desideravo ringraziare il Prof. Visocchi Massimiliano e globalmente tutto lo Staff medico e paramedico, sia del blocco operatorio che del reparto al decimo piano, per la costante, completa e qualificata attenzione ed empatia nei miei riguardi nonché di tutti i ricoverati presenti, solventi e non, del reparto di Neurochirurgia. La professionalità di questa eccellenza italiana e di tutta struttura del Policlinico Agostino Gemelli, non è seconda a nessuna altra, non solo nazionale. I fastidi e i dolori che mi affliggevano da qualche anno sono regrediti del tutto. Operato il 30 marzo alle 8, il primo aprile alle ore 12 ero già fuori dal reparto per avviarmi verso casa da solo, senza collarini o similari. Con immensa e sincera stima ringrazio tutti indistintamente.
Tigano Bruno

Patologia trattata
Compressione disco-osteofitaria C3-C4 e C4-C5 con processi osteofitari diffusi in particolare nei livelli C3-C4 e C4-C5 ed ernie discali multilivello in particolare C4-C5 (paramediana sinistra).
Voto medio 
 
2.5
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
1.0
Pulizia 
 
3.0
Servizi 
 
1.0

Elettrocardiogramma

Attese infinite.
A livello organizzativo, per me il peggior ospedale romano.

Patologia trattata
Aritmia.
Voto medio 
 
2.0
Competenza 
 
2.0
Assistenza 
 
2.0
Pulizia 
 
2.0
Servizi 
 
2.0

Disservizi e tempi lunghissimi di attesa

Mi permetto di fare questa nota per denunciare una situazione pressochè disorganizzata e non all’altezza.
Ho prenotato una visita in Oncologia oculare alle 15.30. Arrivo al Policlinico alle 14.30 e prendo il ticket per pagare la visita privata. Premetto di avere ricevuto una mail in cui si comunicava che potevo pagare al prenoting con un totem. Provo naturalmente a cercare il totem (non segnalato) e provo a pagare, ma la procedura si bloccava e non portava a compimento l’operazione. La stessa cosa veniva segnalata agli addetti della struttura da altri utenti presenti, ma la risposta era che sapevano che non funzionava. Quindi attendo con il ticket, ma l’attesa per il numero che avevo superava ben oltre l’orario previsto per la visita. Quindi mi sono spostato al piano secondo per avvertire la dottoressa che non avevo pagato la visita per i ritardi dell’accettazione.
Questa situazione è assurda.
Organizzatevi per fare pagare la visita on line evitando inutili file e spreco di tempo.

Patologia trattata
Oculistica.
Voto medio 
 
5.0
Competenza 
 
5.0
Assistenza 
 
5.0
Pulizia 
 
5.0
Servizi 
 
5.0

Neurochirurgia - meningioma temporale

Il 24/11/2020, dopo Risonanza Magnetica, mi viene diagnosticata la patologia. I miei figli iniziano a prendere contatto con diverse strutture, ma alla fine riusciamo a prendere contatti con il professore Carmelo Anile in data 15/01/2021.
Dopo un consulto avuto il 20/01/2021 con il Prof. Alessio Albanese, ho subìto l'intervento chirurgico lo scorso 27/01/2021: craniotomia pterionale sinistra con asportazione di meningioma temporale.
Oggi, 30/01/2021, sono rientrata a casa.
Struttura ottima, professionalità elevata, un'equipe fantastica.
Grazie a tutti per il supporto, sono rinata...

Patologia trattata
Meningioma temporale sx.
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