Dettagli Recensione
ANTONIETTA DE LUCA
Voto medio
1.0
Competenza
1.0
Assistenza
1.0
Pulizia
1.0
Servizi
1.0
Prenotazioni impossibili
Prenotare è praticamente impossibile, il disco che dice la tua posizione in coda è:... per ogni posizione ci rimane 20 minuti. Come mai, c'è un solo operatore per rimanerci così tanto tempo? Inoltre sempre dall'operatore automatico si viene invogliati a prenotare on line ma andando nella sezione dedicata si scopre che la prenotazione on line è solo per le visite private. Alla fine quando sembra che sia arrivato il tuo turno, sei nella posizione uno da 30 minuti, magicamente cade la linea.
Patologia trattata
Non specificato
Tipo di trattamento chirurgico e/o farmacologico ricevuto
Non specificato
Esito della cura
Nessuna guarigione
Commenti
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Per Ordine
Purtroppo ho avuto la stessa esperienza, mi sembra assurdo che ti spingano a prenotare visite private con la scusa che non ci sono posti disponibili. Ho dovuto prenotare un ecocardio fetale a pagamento, nonostante l'urgenza; quando ho chiamato il 21/07 per l'ematologo, mi hanno risposto di riprovare a fine mese perchè il calendario di agosto era ancora bloccato. Ho chiamato il 29 luglio alle 09.00 per sentirmi dire che erano già pieni e la prima visita disponibile non potevano fissarmela prima del 29 agosto..troppo tardi per la mia problematica! Ovviamente hanno provato a spingermi per quella privata, disponibile sin da subito. Non ho parole, stanno perdendo credibilità e spero vivamente che si prendano seri provvedimenti al riguardo.
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