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Il giorno 7 marzo 2025 alle ore 08.30 mia madre entra in pronto soccorso tramite 118 per una colica renale in codice giallo. Lasciata sulla lettiga del 118 lontana da qualsiasi servizio. Non è mai stato controllata mentre si contorceva per i dolori, vomito e freddo! Alle ore 14 riesco ad entrare e la trovo in condizioni pessime e decido di portarla via, chiedo informazioni ad un infermiere che inizialmente mi dice di aspettare per le dimissioni, poi nega di aver parlato con me e dice che solo un medico può dare la possibilità di andare via. Chiedo di chiamare il medico e non è presente nessun medico. Quindi mi suggerisce di uscire facendo finta di fare una piccola passeggiata! Assurdo!