Dettagli Recensione

Mi chiamo Alice Stopponi e sono la mamma di Cristina Luce Poli, dimessa domenica dal reparto di Pediatria Multispecialistica – Primo Piano dell'Ospedale Bambino Gesù di Palidoro.
Ho deciso di scrivere questo messaggio perché sento il bisogno di portare alla luce la straordinaria umanità che abbiamo trovato in questo reparto.
Siamo state ricoverate da mercoledì a domenica e, fin dal nostro arrivo, siamo state accolte con sorrisi, comprensione e un calore umano che difficilmente dimenticheremo. Dagli infermieri alle OSS, dalle signore delle pulizie ai pediatri: non c'è stata una sola persona che non ci abbia fatto sentire accolte, sostenute e ascoltate.
In quei giorni difficili non ci siamo mai sentite sole. Ognuno di loro, con una parola gentile, un sorriso o un gesto di attenzione, ha contribuito a darci forza. Nei momenti in cui lo sconforto prendeva il sopravvento, sono riusciti a sostenermi e a farmi sentire al sicuro.
Mi sono affidata completamente a loro, con una fiducia che normalmente faccio fatica a concedere. Ma loro se la sono meritata tutta.
Gli infermieri sono stati straordinari: sempre presenti, giorno e notte, disponibili, competenti e attenti. Lo stesso vale per le OSS e per le signore delle pulizie, che con la loro gentilezza hanno reso il reparto ancora più accogliente.
Un encomio speciale desidero però dedicarlo al dottor Raffaele Papa.
Medici come lui dovrebbero essere un esempio per tutti. È un professionista preparato, competente, empatico, determinato, umano e capace di trasmettere serenità anche nei momenti più delicati. Rappresenta un'eccellenza del vostro ospedale e mi ritengo davvero fortunata ad averlo incontrato, anche se in circostanze così difficili.
Posso dire che, nonostante siano stati giorni di paura e sofferenza, non mi sono mai sentita abbandonata. Mi sono sentita a casa, anche lontano dalla mia.
Il primo giorno di ricovero una signora della Direzione Sanitaria è passata in reparto chiedendoci come ci stessimo trovando. Oggi posso rispondere con il cuore: nell'inferno della malattia ho trovato un porto sicuro, guidato da un medico raro e sostenuto da un'équipe eccezionale.
Vi chiedo, se possibile, di far leggere queste parole a tutto il personale del reparto. Spesso si dà per scontato il lavoro di chi si prende cura degli altri, ma non c'è nulla di scontato in ciò che fanno ogni giorno.
Viviamo in un mondo in cui le persone sembrano sempre più distanti e le emozioni vengono spesso messe da parte. In quel reparto, invece, ho trovato l'esatto contrario: ho trovato umanità, rispetto, vicinanza e amore.
Per questo desidero dire grazie di cuore a tutti gli infermieri, alle OSS, alle signore delle pulizie, alla caposala e a tutto il personale del reparto di Pediatria Multispecialistica del primo piano.
E un grazie speciale al dottor Raffaele Papa.
Quello che fate ogni giorno non cura soltanto i bambini: cura anche il cuore delle loro famiglie.
Con immensa gratitudine.