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Reparto neurochirurgia
Segnalo scarsa organizzazione nel reparto: le entrate di visita ai pazienti alle 12 e alle 18 non sono mai rispettate, si entra sempre 20 minuti più tardi; fai presente la situazione e il personale risponde che ha da fare e che dobbiamo attendere: mi chiedo come sia possibile che questo "da fare" subentri sempre nel momento delle entrata delle visite. Il personale è scortese nei confronti degli stessi pazienti e dei parenti, addirittura ci dicono che non hanno posate di plastica in più (dopo averla fatta cadere) per poter far mangiare il degente; non viene rispettato l'orario di eventuali terapie che il paziente deve assumere; inoltre, e non per ultima, ma credo il più grave di tutti, camere sporche, non pulite dalla ditta della pulizie da molti giorni e quando fai presente la situazione utilizzano solo un disinfettante da versare sul pavimento, mi chiedo ancora i sanitari si puliscono da soli?
Una settimana di degenza e ancora stiamo aspettando un riscontro.
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