Recensioni dei pazienti

Purtroppo ultimamente sono dovuta andare al PS del Santa Maria nuova e le ultime volte mi hanno solo misurato la pressione e dimessa. Niente elettrocardiogramma, niente emocromo. Sono allora andata alla guardia medica, che mi ha detto di tornare al pronto soccorso perché non era credibile che non mi avessero fatto neppure...

Ho trascorso 4 giorni per un intervento di chirurgia bariatrica con il dott. Lucchese. Il personale di sala operatoria è molto competente e ti mette a tuo agio nonostante il momento molto teso. Successivamente sono stata per 2 giorni nel reparto di Terapia intensiva, dove ho trovato delle persone stupende, in particolar modo la dott.ssa Arianna Casciaro, che...

Operato di colecisti il 1° febbraio, voglio ringraziare sentitamente l'equipe chirurgica, le infermiere, il personale del poliambulatorio, le addette alla accettazione e quanti altri non ricordo per la professionalità, serietà, competenza mostrate prima, durante e dopo l'intervento. Grazie, mi avete brillantemente risolto un problema.

Ho dovuto affrontare un piccolo intervento di Chirurgia presso l'ospedale S.Maria Nuova. Voglio elogiare tutto il personale, sia medico che infermieristico del reparto, nonché lo staff della sala operatoria per la professionalità, l'umanità ed il supporto umano. Bravissimi. Grazie mille di cuore per tutto.

Esame di endoscopia richiesto per problemi di dimagrimento repentino. Personale e team medico preparato e molto gentile nei riguardi del paziente.

Sono andata al pronto soccorso dopo essere caduta dalle scale ed essermi fatta molto male al piede. Mi hanno fatto la radiografia e non hanno visto che avevo una frattura, che ho scoperto di avere solo dopo quando ho fatto i raggi in privato. Poi pareva avessero molta fretta e non vedevano l’ora che uscissi da lì dentro, nonostante avessi...

Un ringraziamento allo staff del centro multidisciplinare per la competenza, professionalità e gentilezza sempre mostrate. Un reparto nel quale ci si sente a casa. Un ringraziamento particolare alla dott.ssa Cinzia Pupilli, che da 2 anni si sta prendendo cura di me con grande professionalità.

Operato per banale lipoma esteticamente quasi invisibile, mi è stata lasciata una cicatrice orrenda (e operato in un ambiente che ho trovato molto sporco). Servizio pessimo e medicazioni postoperatorie che sono durate il doppio di quelle di un intervento per ernia.

Sono stato dimesso dopo 14 giorni di degenza per una polmonite virale bilaterale ed in condizioni di ricovero estremamente serie. Devo compiacermi con tutta la struttura sia sanitaria che infermieristica per la professionalità, la competenza, la gentilezza il sorriso che hanno sempre accompagnato il percorso clinico. Rivolgo un sentito grazie al dr. Landini, ma soprattutto alla...

Sono stata ricoverata 3 giorni; il 15 maggio è stata fatta l'ablazione cardiaca dalla dottoressa Giaccardi e il suo staff. Li ringrazio infinitamente per la loro gentilezza e la loro competenza, così come ringrazio le infermiere che si sono prese cura amorevolmente di me.

Voglio esprimere tutta la mia riconoscenza al DH oncologico dell'ospedale Santa Maria Nuova di Firenze, dove sono stata seguita oltre ogni aspettativa dal Dr. Lanini Fabio e dai suoi collaboratori fino al raggiungimento della diagnosi con una serie di innumerevoli esami ed accompagnata in maniera ineccepibile alla risoluzione del problema, non inquadrabile in patologie neoplastiche.

Questo mio commento per esprimere la grande soddisfazione nel toccare con mano l'efficienza della sanità pubblica in Toscana. In particolare devo ringraziare la Dott.ssa Cinzia Pupilli - responsabile del SOSD di Endocrinologia, Azienda Sanitaria Firenze, Sede: Ospedale Santa Maria Nuova - che ha seguito mio figlio con estrema attenzione e professionalità. La Dott.ssa Pupilli ha visitato mio figlio e ha...

Ricoverata di urgenza per tachicardia, sono stata assistita prima al pronto soccorso, dove hanno ripristinato il ritmo normale e poi in cardiologia dove la dottoressa M. Giaccardi ha eseguito uno studio elettrofisiologico del cuore con ablazione riuscita. In altri centri più famosi mi avevano trascurata...

Martedì 21 giugno 2016 sono stato portato per una presincope, con ambulanza, all'ospedale Santa Maria Nuova, e subito sono stato seguito con massima cura professionale e attenzione. Sono stato messo a mio agio, permettendomi di tranquillizzarmi. Mi ha seguito con grande scrupolo e umanità il dottore Casini Raggi Vincenzo, che con molta confidenzialità e in...

All'esito dell'Ecodoppler lo specialista, constatata una TVP estesa e dolorosa, ha richiesto il 16 maggio 2016 un intervento al 118 per ricovero ospedaliero urgente. Orgoglioso di essere annoverato tra i pazienti del glorioso e storico nosocomio cittadino, sono stato accolto alle ore 11:05; dopo le annotazioni di routine, l'infermiera mi ha predisposto la "farfalla" con delicatezza professionale tanto da...

Mi sono recata al pronto soccorso per distorsione rachide cervicale ed ho trovato molta organizzazione, velocità ed efficienza sia nell'accoglienza, sia nel servizio radiologico (radiologa particolarmente gentile ed efficiente), sia in quello medico. Nonostante il codice verde, in un'ora ero fuori.

Mi sono recata di corsa a questo PS per una lesione all'occhio sinistro causata da un filo di ferro e sono stata respinta perchè non hanno medici oculisti. Mi hanno indirizzata a Careggi senza neppure farmi parlare con un medico generico e senza mettermi un po' di anestetico locale, che avrebbe almeno sedato il dolore. Per parlare con...

Recatomi (in vespa) al pronto soccorso dell'ospedale di S.M.N. per forti coliche epatiche, sono stato visitato e subito ricoverato. A mio parere ho ricevuta la dovuta assistenza con professionalità e competenza. La durata è stata quella media dei PRONTO SOCCORSO (3 ore) ed al momento della mia sospirata visita il medico è dovuto correre a "sedare" con altre 5/6 persone...

Giovedì scorso primo pomeriggio sono arrivato in ambulanza a seguito di un infortunio sul posto di lavoro causato da una rottura di un bicchiere sulla mano sinistra a seguito di una scivolata sul pavimento. Le lacerazioni erano molto evidenti e sono stato subito medicato e curato dall'infermiere Paolo Franciolini, al quale voglio porre nuovamente i miei migliori ringraziamenti...

Il 10 dicembre u.s. mi è stata fatta una ecografia transrettale (ore 16.00). La radiologa, Dr.ssa De Siena, poteva comunicare solo attraverso una infermiera, quindi era impossibile dialogare con lei. L'inserimento della sonda è avvenuto in maniera violenta e dolorosa, nonostante le mie urla di protesta. Nos so se ripeterò in futuro questa esperienza presso la vostra...

Per una trauma in codice verde ho aspettato più di 6 ore, anche se erano poche le persone in attesa. Professionalità degli infermieri ZERO, umanità non se ne parla, chiacchiere e risate, camminano con una lentezza inimmaginabile.. Poi vai dal medico, che effettua solo controllo "VISIVO" senza nemmeno toccarti, dietro alla scrivania.. E in più se vai da solo senza...

Desidero porgere i miei ringraziamenti ai medici del Pronto Soccorso di Santa Maria Nuova - il Dottor Francesco Iovi e il Dottor Mauro Pratesi - che, insieme al personale infermieristico, si sono presi cura di me in due occasioni, e precisamente il 10 e il 24 settembre. Pur non essendo arrivata in ambulanza, appena ho detto che sintomi provavo, sono...

Ottima professionalità dell'equipe medica. Assistenza infermieristica valida, professionale, gentile ed efficace. Buona la pulizia del reparto malgrado si tratti di un vecchio ospedale.

Abito vicina e purtroppo sono stata al pronto soccorso 2 volte con CODICE VERDE. La prima ho aspettato 4 ore, la seconda 8!! I due medici che mi hanno visitata nelle singole occasioni mi sono sembrati preparati e cordiali, mentre gli infermieri e i portantini sono sempre stati svogliati, lenti e incuranti delle esigenze dei ricoverati, ridevano e chiacchieravano...

L'unica persona professionale e gentile è stata l'infermiera dell'accoglienza. Il medico neanche ti saluta quando entri nella saletta, era seduto alla scrivania e quando mi sono girata aveva i piedi sulla stessa. Mi ha praticato la sedazione cosciente senza dirmi una parola, neanche che avrei avuto subito dei giramenti di testa abbastanza forti; gliel'ho dovuto chiedere io se fosse normale.....

In generale, in base alla mia esperienza, ho una buona opinione sulla struttura. Da rilevare solo piccole carenze di servizi e pulizia.

Ottimo servizio, preciso, attento e competente.