Io sono entrata il 9 maggio per una operazione di laparocele e viscerolisi, avevo letto i commenti su questo sito ed ero un pochino spaventata da quello che avrei potuto trovare. A partire dalla preospedalizzazione non ho mai, dico mai, trovato scortesia, indifferenza, anzi, tutti sono stati gentili, competenti e pronti ad ascoltarti. In portineria sempre pronti con il sorriso a spiegarti dove andare.
Arrivata al reparto mi sono subito resa conto che certo, mi trovavo in una clinica convenzionata, non in una SPA, ma sono stata accolta con estrema educazione e professionalità, ho ricevuto assistenza morale ed infermieristica durante i giorni di degenza; gli infermieri (pochi di numero in verità e costretti a fare i doppi turni) sempre pronti ad ogni chiamata di campanello e sempre con una risposta, un sorriso, una battuta, ho visto con quanta devozione si dedicassero alla mia compagna di stanza, anziana molto malata, allettata, con quanta cura la cambiassero, addirittura visto che era già ricoverata da 60 giorni, l'hanno lavata tutta (allettata!), con acqua sapone e mai una volta le si sono rivolti in modo stizzito o veloce. David, Luca, Marco, Fabrizio, Sabrina, Giuseppe, Cloè, Rosy, sono solo alcuni dei nomi che mi ricordo degli ottimi infermieri che mi hanno assistita durante la degenza, ottimi veramente, dediti, che al nostro grazie rispondevano, "ma noi siamo qua per voi"; gli inservienti, Alessandra, Mimma, Armando,Osvaldo (che dovrebbe solo abbassare un po' il tono di voce quando si libera il reparto dalla visita parenti) ed altri di cui non ricordo il nome, che combattono per accontentare tutti nella distribuzione dei pasti, che purtroppo non sono assolutamente all'altezza nemmeno di un piccolo bar di periferia, eppure loro cercano di trovare la soluzione. Quindi piccole, grandi, cose succedono alla Casa di Cura Villa Tiberia, come sempre è molto importante come ti poni davanti alle cose. Io sono contenta di avere ribaltato la mia opinione che era stata deviata dalle recensioni lette.
Monica Gradella

Sono assolutamente senza parole! Quando lo racconto la gente non ci crede! Sono entrato domenica 25 marzo per essere operato lunedì 26 marzo. Ho dovuto inseguire gli infermieri per avere un cuscino e una federa, ma questo è il minimo. Ho atteso tutto il lunedì senza bere (dalla mezzanotte di domenica) e senza mangiare (la cena la sera prima consisteva in una minestrina e una mela cotta) con l'ansia addosso perchè sarebbe stata la mia prima operazione, finchè alle 17.30 è arrivato un infermiere a dirmi che non mi avrebbero più operato per un problema in sala operatoria, senza specificare bene cosa. Eppure 15 minuti prima il mio compagno di stanza (entrato lunedì mattina) era sceso per fare l'operazione (con lo stesso chirurgo che mi doveva operare). Per tutto il giorno avevo provato ad andare nell'ufficio della caposala per chiedere conferma che l'operazione venisse eseguita (dopo le 10:30 di mattina avevo cominciato ad avere qualche dubbio), ma la stanza l'ho sempre trovata chiusa, non c'era nessuno. E pensare che per fare questa operazione ho anche dovuto prendere una settimana di antibiotici e farmi una puntura di depomedrol. Mi hanno detto che mi richiameranno, ma naturalmente senza specificare quando.. che schifo di esperienza!!

Allora, sono stata due volte per una visita ginecologia a villa tiberia. La prima volta dovevo fare una colposcopia e la dottoressa mi ha fatto attendere almeno mezz'ora perche non sapeva come si usava il colposcopio- perchè erano nuovo- non riusciva nemmeno ad accenderlo.. ma io dico.. vi sembra professionalità questa? Poi la dottoressa non brillava nemmeno per simpatia o gentilezza..
La seconda volta dovevo fare una visita ed il pap test, ahimè mi è capitata sempre la stessa dottoressa che ha poco tatto e mi ha fatto malissimo perché ha messo pochissimo gel, ero tutta irritata e ha dato la colpa a me di essere poco rilassata (e quindi non mi poteva visitare).
Sono andata al gemelli due giorni dopo ed ho fatto una visita in tutta tranquillità, con un medico molto competente, paziente e gentile che non mi ha fatto sentire assolutamente nulla; ho pagato si il doppio, ma ne è valsa decisamente la pena.
Per questo personalmente non consiglio la struttura di ginecologia.

PER AMBULATORIO OCULISTICO L'ACCETTAZIONE E' STATA LENTISSIMA, CON PERSONALE CHE CHIACCHIERAVA E TRA UNA CHIACCHIERA E L'ALTRA SI OCCUPAVA DELLE PRATICHE.
LA VISITA ORTOTTICA E' AVVENUTA CON UNA DOTTORESSA SCOSTANTE, POCO IDONEA AD APPROCCIARSI CON I BAMBINI. ALLA DIFFICOLTA' DEL BIMBO NELL'INDIVIDUARE I COLORI RISCHIESTI, SI E' DIMOSTRATA POCO CAPACE ED HA MESSO IL BIMBO IN UNO STATO DI DIFFICOLTA' EMOTIVO. IL BIMBO QUINDI SI E' CHIUSO A RICCIO PER LA PAURA. NON HA DATO UNA VALUTAZIONE ESAUSTIVA EH HO DOVUTO IO CHIEDERE IL REFERTO SCRITTO. UN'ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE NEGATIVA.

Nel complesso una struttura da non consiglire....

è con vero dispiacere che oggi mi ritrovo a scrivere contro dei miei colleghi.. sono una infermiera professionale da ormai 18 anni e qualche giorno fa ho dovuto assistere alla maleducazione degli infermieri di questa struttura.. Ho ricoverato mio figlio in urologia per un intervento chirurgico in regime di day-hospital. non ho dichiarato la mia professione perché pensavo che infermieri del genere non esistessero più e che facessero il proprio lavoro con amore e dedizione ma, purtroppo, su 2 turni di lavoro ho trovato solo 2 infermieri disponibili... Ho sentito rimproverare pazienti solo perché lamentavano dolori.. ho visto infermieri sbuffare perché suonavano i campanelli.. per far rimuovere una flebo ho dovuto chiamare più volte, perché l'infermiera veniva, guardava e non tornava più.. chiedere informazioni su visite mediche è come chiedere l'impossibile, gli infermieri rispondono solo "non so, forse.. vedremo".
dopo l'intervento nessuno si è degnato di rilevare almeno i parametri.. che delusione!!! ma in tutto ciò devo ringraziare tutto il personale della S.O.: è strano ma mio figlio si è sentito sereno solo con loro..

A parte i dottori bravissimi (cosa importante), in questa struttura mi sono trovata veramente male con il resto del personale ed anche i servizi in generale li ho trovati insufficienti.

15.9.2011
è la prima volta che scrivo un commento e posso dire che la mia esperienza è stata positiva.
dopo anni anni che portavo gli occhiali finalmente ho deciso di operarmi... l'avessi fatto prima!!!
sono stata operata nel 2001 e avevo anche timore visto che proprio in quei giorni si parlava molto delle operazioni di laser finite male.. però ho trovato il dott. Bellezza, che credo ora sia primario, un medico professionale, serio, disponibile, umano, bravissimo...
Grazie e complimenti. Simo.

Finalmente dopo anni di sofferenze in cui mi curavano per colite e mi davano per matta, ho trovato il dott. Marziali che ha sospettato l'endometriosi, confermata dalla dott.ssa La Barbera che ha fatto la risonanza come nessun altro sa fare per questa malattia. Ora ho fatto l'intervento e sto finalmente bene. Grazie

segnalo con rabbia e sgomento che dopo cinque giorni dall'intervento ho avuto il piacere di essere stato una sola volta fortunato di essere accudito amorevolmente dall'unico infermiere che si è occupato di me, ma è stata una goccia in mezzo al mare e, come tutti sappiamo, i turni finiscono!!! quindi il risultato è che nessun altro per tutti questi giorni si è avvicinato più, se non per la terapia e fino a che non mi sono alzato, cosa da non credere: NESSUNO mi ha mai fatto le pulizie giornaliere, capite che vuol dire stare senza un bidet per vari giorni: TI SENTI UN BARBONE...

Dopo aver girato invano per altri centri privati e strutture ospedaliere, senza trovare nessun beneficio per il mio problema, posso dire che grazie all'aiuto e alla competenza del fisioterapista di Villa Tiberia ho migliorato la mia situazione dolorosa e, di conseguenza, la mia postura, potendo cosi fare di nuovo delle belle passeggiate.
Un grazie sentito per l'ottimo trattamento di fisioterapia.

devo ringraziare la clinica Villa Tiberia se sono viva, sono stati tenpestivi nella diagnosi dove anche al Policlinico non avevavo compreso la gravità di avere un diverticolo intestinale perforato. Grazie alla competenza del prof. Di Mario e della sua equipe, sono riusciti ad individuare il pericoloso problema; e grazie ai chirurghi, prof. Stolfi in primis, che mi hanno operato. Posso dire che a Villa Tiberia gentilezza e profesionalità si sposano a vantaggio del paziente.

Dopo diversi esami di RM della colonna eseguiti in altre cliniche, che risultavano sempre negative. Finalmente, a villa tiberia i radiologi ed in particolare il dott. Falcone, hanno individuato la causa della mia lombalgia. Grazie

Dopo aver vagato per diversi anni da un ospedale all'altro senza trovare nessuna soluzione valida, sono stata indirizzata a villa Tiberia dove, grazie all'attenta diagnosi e agli interventi di terapia fotodinamica eseguiti dalla dott.ssa Russo, ho riscontrato un grosso miglioramento della mia patologia.

non posso che ringraziare tutti coloro che mi hanno assistito senza farmi sentire un numero.

Semplicemente sempre tutto perfetto sotto ogni punto di vista.

Se dovessi ritrovarmi nella necessita' di fare un altro intervento simile, mi auguro di ritrovare lo stesso medico ma in un'altra struttura. Non mi ritengo per nulla soddisfatto della qualita' del trattamento.

La mia esperienza risale all'anno 1999, allorchè ho impiantato il pace maker con carattere di urgenza; successivamente, nel 2005 ho sostituito la batteria. Sono un fifone, non lo nascondo; però devo essere leale e riconoscente con chi mi ha compreso ed aiutato per ridarmi forza e vitalità.