Radiologia Ospedale Novara
Recensioni dei pazienti
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Risonanza, esperienza negativa
Ho telefonato più volte per una risonanza a pagamento al numero indicato. Ho indicato un medico specifico con richiesta di poterlo vedere prima della risonanza. Ottenuto dopo 10 giorni data per l'esame, questo è stato effettuato ma del medico neanche l'ombra. A specifica richiesta se aspettando potevo avere il riscontro, come in un qualsivoglia istituto privato, arrivando da una altra provincia ad una ora di macchina mi è stato risposto di passare il giorno seguente dopo le 12. Per pagare sono stato indirizzato al quarto piano ove ovviamente solo per la gentilezza di una infermiera sono riuscito a sapere dove andare. Ho pagato 320 euro. Uscito mi sono reso conto che la fattura non aveva codice a barre necessario per ritirare gli esiti, così sono dovuta ritornare al piano terra allo sportello ove finalmente mi è stato dato codice a barre necessario. Evito per educazione ogni commento.
Servizio da rivedere nell'organizzazione
Mi sono recata personalmente in segreteria per prenotare TAC a pagamento. Hanno preso i miei dati ed il mio numero di telefono, mi è stato detto che mi avrebbero richiamata dopo qualche giorno e, se così non fosse stato, mi è stato fornito un numero di telefono dove richiamare.
Morale: non sono stata richiamata ed al numero fornito non risponde mai nessuno!!! Che dire: incommentabile il modus operandi e, ripet,o "a pagamento", perché con il SSN me l'avrebbero fatta a fine agosto 2024!!!
Ottimo servizio
Mi sono presentata da loro con un problema urgente e ho avuto un ottimo aiuto in tutti i sensi. Personale qualificato e competente.
Poca attenzione al paziente
Ho fatto un'ecografia alla gomito per un problema che mi porto avanti da circa 3 mesi. Per prima cosa mi ha fatto l'ecografia quello che penso fosse un tirocinante, a cui ho spiegato la prima volta per filo e per segno la mia malattia. Mi ha poi rivisto quello che doveva essere il medico strutturato, che mi ha chiesto per 3 volte la stessa cosa, ha continuato a chiedermi se fosse traumatico ed io ogni volta rispondevo di sì e dopo 5 minuti mi richiedeva la stessa cosa.
Alla fine dell'ecografia non mi ha saputo dire nulla e sono stato costretto a rifarla da un'altra parte.
Brutta esperienza.
vertebroplastica, grazie Dott.ssa Fossaceca
Ho trovato disponibilità di ascolto, COMPETENZA, disponibilità di intervenire per alleviare in parte il dolore su mio papà che, per la presenza di metastasi alla spina dorsale, gli altri medici non hanno ritenuto che valesse la pena di intervenire.
Il medico non deve solo guarire, ma alleviare anche la fatica di morire..
Un ringraziamento grande alla Dottoressa Rita Fossaceca e a tutti suoi collaboratori.
esperienza negativa
abbiamo fatto l'ecografia con un medico che non sembrava nemmeno da che punto cominciare.. Poi secondo l'accettazione ci dovevano essere rilasciati subito i risultati, ma cosi non è stato. Quindi abbiamo solo perso tempo e abbiamo dovuto rifarla. Pessima esperienza.
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