Villa Berica di Vicenza

Più di due anni fa, su consiglio della mia ginecologa, sono stata operata per una ipotetica cisti ovarica. Durante l'intervento si scopre la presenza di endometriosi estesa e il chirurgo termina l'intervento con nulla di fatto. La struttura, non essendo competente per tale problema, mi fa svolgere un'accurata risonanza magnetica da trasmettere poi in una struttura adeguata, occupandosi il reparto stesso della trasmissione dei miei documenti. Bene, dopo vari solleciti, ad oggi ancora non ho in visione la mia cartella con esami e non è avvenuto nessun contatto con altra struttura. Tutto ciò lo trovo poco etico e professionale. Aggiungo inesistente umanità.

Sono stata operata nel 2018 dal Dr. Deanesi. Premessa: gli anestesisti non riuscivano a prendere la vena e mi hanno fatto tanto male da farmi uscire le lacrime dal dolore.
Nella convalescenza post operatoria, dal dolore prendevo quattro Tachipirina al giorno (per un mese), il piede restava gonfio e non riuscivo a camminare. Nell’ultima visita dal dr. Deanesi, mi ha risposto che ero stata sfortunata e che se volevo camminare senza dolore avrebbe dovuto rioperarmi. A tutt’oggi ho l’alluce valgo e dolorante, mi ha costruito l’osso più grande, ma non posso mettere scarpe femminili ed è peggio di prima.

Per una operazione di "pollice a scatto" mi è stato lesionato irreparabilmente il tendine flessore del pollice sinistro, che si è rotto e non riesco piu' ad eseguire dei movimenti fini (sono mancino puro).
Il chirurgo non ha mai ammesso il suo errore, ritardando la possibilità di diagnosi con una RMN, che ho dovuto io esigere; resosi conto del grave problema, mi ha abbandonato.
Non gli ho mai visto utilizzare guanti, mascherina, camice durante le medicazioni.

Servizio ginecologico pessimo: avevo la prima visita ginecologica (I trimestre) ed è stata una delle più sbrigative di sempre.
Ritardo di mezz'ora, non mi fornisce nessun foglio informativo, non mi fa la cartellina, non mi pesa né misura la pressione, non mi fa l'ecografia di controllo e mi liquida in ben 14 minuti.
Esperienza davvero pessima, non la consiglio a nessuna! E ho pure dovuto pagare per questo servizio!!!

Sono tuttora ricoverata per riabilitazione dopo intervento al ginocchio destro. Uscirò con dei dolori in più, viste le condizioni in cui dormo...
Ho altre due notti da passare qui ed è un incubo. Materassi indecenti, pura gommapiuma, si dorme praticamente sulla rete. Ho passato una settimana a Bassano per l'intervento e ho dormito quasi come a casa, qui è a dir poco vergognosa la qualità dei materassi dove deve dormire chi, in teoria, dovrebbe andare a stare meglio.
Idem per la cucina, come per i materassi, tutti si lamentano ma non c'è niente da fare...
Grazie alle fisioterapiste, che pur dovendo seguire tre pazienti alla volta fanno del loro meglio, Cinzia e Michela.
Insomma, se potrò, eviterò di tornarci.

E' possibile che una donna in gravidanza, con rischio aborto, si presenti per un esame del sangue e attenda un'ora? Non è concepibile che in una struttura così moderna non sia prevista una corsia preferenziale.

Degni di ogni apprezzamento il personale paramedico, in genere, e l’intera equipe anestesiologica, in specie.
Corre per altro l’obbligo di segnalare quanto segue: nel momento in cui mi sono rivolta alla Casa di cura Villa Berica (dove per altro per un precedente analogo intervento mi ero trovata benissimo) ho reputato che ci fosse effettiva attenzione a risolvere i problemi che la nuova modalità del day surgery avrebbe implicato per chi, come me, abita a più di 100 km. di distanza dalla Casa di cura.
Forse la comunicazione era stata poco chiara, mal compresa (o artatamente reticente?), fatto sta che, immediatamente dopo l’intervento, gli stessi problemi sono stati inaspettatamente considerati del tutto futili. A causa, infatti, di una diversa programmazione (di cui non ero stata minimamente avvertita) della tempistica della medicazione post intervento, ho dovuto provvedere diversamente, essendo risultati del tutto inutili i miei tentativi di conciliare le disponibilità della Clinica con i miei problemi logistici.
A seguito di mia segnalazione al Direttore sanitario e, poi, all’ufficio relazioni esterne della Casa di cura Villa Berica, ho avuto modo di apprezzare la cortesia e la correttezza formale del Direttore sanitario stesso. Tuttavia, ho anche esperito il modo tutt'altro che adeguato, ma forse anche semplicemente presuntuoso, arrogante e maleducato, nella forma e nella sostanza, del medico dell’unità di ortopedia da cui sono stata successivamente contattata, che ha così replicato l’atteggiamento quanto meno scortese già evidenziatosi quando il problema che denuncio è sorto.

Ringrazio il Dott. Colognese per la professionalità e l'ottima riuscita dell'intervento, così come gli altri medici che lo hanno coadiuvato. Purtroppo un paziente non ha bisogno solo di assistenza medica, soprattutto quando la degenza si protrae per qualche tempo!